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最近一段時(shí)間,ofo小黃車(chē)連續(xù)出現(xiàn)了押金難退、車(chē)輛無(wú)人維護(hù)等問(wèn)題,甚至傳言ofo昆明辦事處也人去樓空了。 今天上午,記者也去到了位于欣都龍城的ofo昆明辦事處,發(fā)現(xiàn)這里早已改換了門(mén)庭。 ofo小黃車(chē)辦事處人去樓空
今天上午,記者去到了之前ofo的辦公地點(diǎn),位于欣都龍城一號(hào)商務(wù)樓的0405室,發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)變成了一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而里面正在進(jìn)行裝修,大門(mén)也被人給鎖上了。
一名在同一樓層其他公司上班的工作人員告訴記者,ofo早就已經(jīng)沒(méi)有在這里辦公了。
同一樓層工作人員:“小黃車(chē)已經(jīng)搬走了!
記者:“搬走了多久了?”
同一樓層工作人員:“好幾個(gè)星期了。”
記者:“他們以前就在這里辦公嗎?”
同一樓層工作人員:“是的!
而記者注意到,曾經(jīng)ofo的辦公地點(diǎn)外貼著一張施工裝修證,證件的辦理日期是今年的十月二十六號(hào)。
記者隨后在地圖上對(duì)ofo的辦公地點(diǎn)進(jìn)行了搜索,發(fā)現(xiàn)昆明主城區(qū)已經(jīng)沒(méi)有登記了。
隨后,記者又聯(lián)系了幾位之前負(fù)責(zé)信息發(fā)布的ofo工作人員,均被告知已經(jīng)離職,并不知曉相關(guān)情況。
而記者在市區(qū)部分商業(yè)區(qū)看到,ofo小黃車(chē)的數(shù)量也已經(jīng)寥寥無(wú)幾,其中還不乏被損壞的情況,市民也幾乎很少選擇騎行小黃車(chē)。
記者:“怎么不選擇ofo呢?”
市民:“好像壞的比較多,現(xiàn)在一直出問(wèn)題!
在北辰財(cái)富中心的共享單車(chē)停放點(diǎn),每隔一段時(shí)間就有工作人員前來(lái)維護(hù)。但記者一直沒(méi)有看到小黃車(chē)的工作人員前來(lái)。
哈啰單車(chē)維護(hù)人員:“基本上遇不到!
記者:“他們ofo的運(yùn)維人員呢?”
哈啰單車(chē)維護(hù)人員:“看不見(jiàn)。”
ofo押金退款難
隨后,記者使用支付軟件掃描了ofo小黃車(chē)的二維碼,由于是首次使用,依舊提示要買(mǎi)相關(guān)套餐或者交付押金,押金處還標(biāo)明了可退的字樣。
而最近我們也持續(xù)關(guān)注過(guò)小黃車(chē)退押金難的問(wèn)題。詳戳↓↓
目前不少需要退押金的用戶(hù),甚至已經(jīng)找不到了退款選項(xiàng)。
市民:“那就是已經(jīng)N個(gè)15個(gè)工作日了,都沒(méi)退!
市民:“一直顯示退款中退款中,退款中已經(jīng)退款了三個(gè)月了,都沒(méi)退到!
市民:“我的等了兩個(gè)月,(朋友)等了三四個(gè)月,一直都是在退款中。”
缺乏管護(hù)問(wèn)題多
ofo或退出昆明市場(chǎng)
記者從昆明市城管綜合行政執(zhí)法局了解到,ofo已經(jīng)連續(xù)四個(gè)月在服務(wù)評(píng)測(cè)中排名墊底。
數(shù)據(jù)顯示,ofo共享單車(chē)在重大活動(dòng)調(diào)運(yùn),重要區(qū)域調(diào)度管理上,已經(jīng)基本處于“現(xiàn)場(chǎng)無(wú)運(yùn)維人員、應(yīng)急無(wú)響應(yīng),車(chē)輛無(wú)人管”的“三無(wú)”狀態(tài),城管將對(duì)全市小黃車(chē)代收代轉(zhuǎn)代管。
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