在日常生活中,到處都充斥著各種各樣的廣告,有的是關(guān)于房子,有的關(guān)于保險(xiǎn),有的關(guān)于股票,還有的是關(guān)于貸款。身邊的不少朋友都收到過(guò)這樣的廣告:貸款,不需要手續(xù),下款快,這些看似非常優(yōu)惠的貸款信息背后到底隱藏著怎樣的貓膩呢?夜航記者為您慢慢揭曉。 本是打算賺錢 不料卻入“坑” 已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的小齊提起那段經(jīng)歷,至今還心有余悸。2016年,還在哈爾濱上大學(xué)的小齊,無(wú)意間看到了貼在校園里招聘校園代理的小廣告。廣告沒(méi)有標(biāo)明招聘的單位,只是說(shuō)是一種代理工作,收益很多。小齊抱著試一試的心態(tài),撥打了應(yīng)聘電話,結(jié)果立刻被聘用了 。 小齊說(shuō),這份工作依附一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),只要有人在平臺(tái)上申請(qǐng)分期購(gòu)電子產(chǎn)品,校園代理就要主動(dòng)聯(lián)系買家,并且操作平臺(tái)完成交易。通過(guò)這樣的方式,校園代理一部電子產(chǎn)品可以掙到20左右塊錢的提成。工作了一段時(shí)間后,平臺(tái)經(jīng)理主動(dòng)找到了小齊,向她推薦了一個(gè)更賺錢的方式。 哈爾濱市民 小齊 經(jīng)理找我說(shuō)有一個(gè)活動(dòng),說(shuō)免息,手機(jī)便宜,你就申請(qǐng)。申請(qǐng)之后,手機(jī)到你手里我給你轉(zhuǎn)賣,賣完我把錢給你你再還上。 新的工作需要小齊用自己的身份,在平臺(tái)上申請(qǐng)分期購(gòu)買手機(jī)。這個(gè)過(guò)程不需要支付,等手機(jī)到手后,再郵寄給經(jīng)理,由經(jīng)理代賣,賣完的錢經(jīng)理通過(guò)微信轉(zhuǎn)給小齊。小齊收到的錢后,還平臺(tái)上分期的費(fèi)用,錢不用自己花,提成照樣掙。 哈爾濱市民 小齊 剛開始確實(shí)我用我的,他給我錢我確實(shí)能還上,發(fā)現(xiàn)能還上之后我就大面積的找人。因?yàn)槎际桥笥押屯瑢W(xué)嘛,他們也比較相信我。找人之后我就刷了很多個(gè)手機(jī),為了刷這個(gè)業(yè)績(jī)。 小齊讓朋友們手持身份證,拍幾張照片,然后再做電話回訪,這樣就可以利用他們的身份信息,輕松通過(guò)平臺(tái)驗(yàn)證,申請(qǐng)到分期手機(jī)。在購(gòu)買手機(jī)后,如果在分期還款到期時(shí),還沒(méi)有將手機(jī)賣出去,就會(huì)造成逾期,需要自己還款。由于每次平臺(tái)經(jīng)理賣出手機(jī)的時(shí)間并不固定,所以造成了訂單累積。 哈爾濱市民 小齊 剛開始能對(duì)上,等到后來(lái)再刷了十幾臺(tái)二十幾臺(tái)的時(shí)候,還款就對(duì)不上了。 慢慢地,小齊發(fā)現(xiàn)經(jīng)理轉(zhuǎn)給她的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠還平臺(tái)的分期手機(jī)錢了,甚至已經(jīng)積累了一萬(wàn)多元錢未還,這時(shí)她再想聯(lián)系那位經(jīng)理,可對(duì)方的電話卻怎么也打不通了,甚至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也被取消。而利用了這么多朋友的身份信息購(gòu)買手機(jī),所有的還款壓力就集中在了小齊一個(gè)人身上。 究竟為啥 兩次陷入貸款“迷宮”? 一波未平,一波又起,還不上錢的小齊想到了一個(gè)辦法,通過(guò)網(wǎng)貸平臺(tái)還錢,可沒(méi)想到噩夢(mèng)開始了。 打開網(wǎng)站,小齊找到了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái),上面寫著操作簡(jiǎn)單,零抵押網(wǎng)貸,實(shí)時(shí)到賬,正適合像小齊這樣急需用錢的人。 哈爾濱市民 小齊 我就看到了網(wǎng)絡(luò)上一些長(zhǎng)期、利息低、大額啊,然后貸了一筆錢。就是掃一下身份證,填一下基本信息,填一下通訊錄,就沒(méi)有了。 小齊在貸款平臺(tái)上借了一萬(wàn)塊錢,對(duì)方很快放款。利用這筆錢,小齊還了一些債務(wù),可到了網(wǎng)貸平臺(tái)的還款期,小齊未能及時(shí)還款,網(wǎng)貸平臺(tái)高額的逾期費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一萬(wàn)塊錢,這讓她欠下了很多的錢。 哈爾濱市民 小齊:這個(gè)平臺(tái)底下,會(huì)給你推出好多個(gè)平臺(tái)。 記者:是你自己主動(dòng)搜索的嗎? 哈爾濱市民 小齊:第一個(gè)平臺(tái)名校貸大額分期的時(shí)候是,等到第二個(gè),等我還不上的時(shí)候,那個(gè)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)給你推出來(lái)平臺(tái)。 一個(gè)平臺(tái)的貸款還不上,再?gòu)牧硪粋(gè)平臺(tái)借,這樣拆了東墻補(bǔ)西墻,小齊貸的錢越來(lái)越多。經(jīng)過(guò)四十多個(gè)平臺(tái)的倒手,欠下了巨額外債,一萬(wàn)塊錢翻了好幾倍,滾成了將近十萬(wàn)元。 哈爾濱市民 小齊 當(dāng)時(shí)我跟我媽我倆初步算,還了八萬(wàn)多吧,等到后來(lái)又有平臺(tái)給我發(fā)短信,發(fā)現(xiàn)是我落了,又一次次往上還的。因?yàn)槲疫在上學(xué),我媽也是考慮我沒(méi)畢業(yè)呢,就先把這筆錢還上別耽誤我,今年一月份還完了。 本以為這還完了貸款,這事情就算完事了,今年9月,一條短信的出現(xiàn),又?jǐn)_亂了小齊剛剛恢復(fù)的正常生活。 哈爾濱市民 小齊 說(shuō)我的征信跟以前的合同有問(wèn)題,因?yàn)槲抑俺鲞^(guò)這碼事,我就害怕跟以前有關(guān)系,我就點(diǎn)進(jìn)去看了。 小齊點(diǎn)擊的是短信里的一條網(wǎng)址。在進(jìn)入網(wǎng)址后,小齊填寫了個(gè)人信息。這時(shí)她發(fā)現(xiàn),頁(yè)面上并沒(méi)有顯示征信的內(nèi)容,而是寫著“審核中”三個(gè)字。沒(méi)過(guò)多久,小齊就接到了一個(gè)陌生的電話。 哈爾濱市民 小齊 開始就有人給我打電話了,說(shuō)你的審核已經(jīng)通過(guò)了,然后說(shuō)有多少錢多少錢,我說(shuō)我不需要這筆錢。 原來(lái)小齊進(jìn)入的網(wǎng)址是又一個(gè)貸款平臺(tái),并且成功貸款1500元,但是實(shí)際到賬只有1200元。有之前在貸款平臺(tái)的經(jīng)歷,小齊要想立刻停止交易?墒窍胍V惯@筆貸款,可沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。 哈爾濱市民 小齊 平臺(tái)就這五個(gè)產(chǎn)品,你就得把你的信息填完之后,我們確定是你,然后這邊審核員才會(huì)給你拒絕。 小齊對(duì)這位工作人員的話有點(diǎn)質(zhì)疑,但工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)不會(huì)產(chǎn)生新的貸款,只是為了加速后臺(tái)拒絕。為了趕緊終止貸款,小齊也沒(méi)多想,一股腦的就把另外五個(gè)平臺(tái)的信息都錄入了,但沒(méi)想到事情變得更復(fù)雜了。 哈爾濱市民 小齊 之后確實(shí)有短信發(fā)過(guò)來(lái)說(shuō),你在哪哪申請(qǐng)的已經(jīng)拒絕了,我就沒(méi)放在心上,等到后來(lái)我發(fā)現(xiàn), 開始有催我還款的了。 小齊接連接到催款電話和催款短信,這些電話和短信就是來(lái)自這五個(gè)貸款平臺(tái)。原來(lái)登入平臺(tái)后,小齊并不是終止了上一個(gè)貸款,而是貸下了其他貸款平臺(tái)的錢,這五個(gè)平臺(tái)一共貸款一萬(wàn)塊錢左右。 按理說(shuō),既然不是小齊主動(dòng)貸款,那她拿這貸出來(lái)的錢還上就可以了。可是由于貸款平臺(tái)的規(guī)則,小齊要承擔(dān)服務(wù)費(fèi)和利息,這讓她覺(jué)得無(wú)法接受。但是貸款平臺(tái)的催款方式讓小齊非常害怕。為了能夠還上錢,小齊又申請(qǐng)了幾個(gè)利息低的平臺(tái),再次開始拆東墻補(bǔ)西墻。 哈爾濱市民 小齊 申請(qǐng)完五個(gè)平臺(tái),其中有一個(gè)平臺(tái)找我催款,讓我還3500元,我就得用第六個(gè)平臺(tái)去還3500 。沒(méi)兩天五個(gè)平臺(tái)中又有一個(gè)來(lái)催我還,我就得用第七個(gè)去還這一個(gè)。我就得用這678910(平臺(tái)) 去還這個(gè)12345(平臺(tái))。他給我推薦完這幾個(gè)平臺(tái)之后,后面這些東西都是我自己整的。因?yàn)榕逻不上之前的,以此類推,推到了40多個(gè)平臺(tái)。 為了還錢,小齊并沒(méi)有了解平臺(tái)的利息和手續(xù)費(fèi)的收取規(guī)則,不停注冊(cè)新的平臺(tái)。沒(méi)想到倒來(lái)倒去,需要還的錢越來(lái)越多,因?yàn)檫不上錢,逾期款也越來(lái)越多。 哈爾濱市民 小齊 目前為止現(xiàn)在有40個(gè)平臺(tái)逾期,基本上每個(gè)平臺(tái)逾期費(fèi)少的話一天50 到60元,逾期費(fèi)多的一天一百多。 再次經(jīng)過(guò)40多個(gè)貸款平臺(tái)的倒手,和這些平臺(tái)的貸款逾期。剛剛擺脫貸款漩渦才八個(gè)月的小齊,再一次背負(fù)上了七萬(wàn)多元的貸款。 哈爾濱市民 小齊 前兩天生活狀態(tài)就不是很好,經(jīng)歷過(guò)這件事的時(shí)候我就覺(jué)得,給家里帶來(lái)麻煩,想法就稍微有點(diǎn)極端。必須我自己去面對(duì),我不能把所有的事都拋給我爸我媽。 為啥越欠越多? 這錢究竟怎么算? 我們之前報(bào)道過(guò)很多關(guān)于網(wǎng)貸騙局的新聞,網(wǎng)貸平臺(tái)的借款雪球怎么會(huì)越滾越大呢?網(wǎng)貸平臺(tái)貓膩多,下面咱們就用個(gè)案來(lái)總結(jié)一下都有哪些不合理的費(fèi)用。 貓膩一:亂收取的“服務(wù)費(fèi)” 這是一份借款者在一家名叫贏掌柜貸款平臺(tái)上的借款信息。當(dāng)時(shí)借款者申請(qǐng)的借款金額是1500元,可是實(shí)際到手的只有1200元。那這被扣除的300元是什么費(fèi)用呢? 借貸者:那剩下的兩三百塊錢是什么費(fèi)啊? 贏掌柜貸款平臺(tái)客服:它是扣的利息費(fèi)用,違約金。 借貸者:那我沒(méi)有違約,我把這錢還上了,你還要收我這二三百塊錢嗎? 贏掌柜貸款平臺(tái)客服:照常收。 客服解釋是違約金和利息,就算沒(méi)有逾期,錢也不會(huì)退還?少J款電子單據(jù)上,卻對(duì)這筆費(fèi)用有著不同的解釋——利息和服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)由幾項(xiàng)費(fèi)用組成,分別是審核費(fèi),征信查詢費(fèi),貸后管理費(fèi),信息服務(wù)費(fèi)。記者對(duì)比了幾個(gè)貸款平臺(tái)之后發(fā)現(xiàn),各家收取的服務(wù)費(fèi)不盡相同,從幾塊錢到幾百塊錢不等。服務(wù)費(fèi)的收取沒(méi)有相關(guān)的法律依據(jù),都是貸款平臺(tái)自行設(shè)定的?梢越芯C合服務(wù)費(fèi),可以叫借款服務(wù)費(fèi),還有的叫做風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)費(fèi)等。換句話說(shuō),這筆費(fèi)用就是毫無(wú)根據(jù)強(qiáng)加給貸款人的,而且都是從所貸款金額里直接扣除。 貓膩二:不講道理的“利息” 除了沒(méi)有根據(jù)的服務(wù)費(fèi),這些貸款平臺(tái)的利息收取方式也十分不講道理。 記者:比如說(shuō)我借2000元,那我的利息是按2000元借款金額算,還是按我實(shí)際到賬的1650元算。 某貸款平臺(tái)客服:按2000元算的。 網(wǎng)貸客服人員說(shuō),他們的利息會(huì)按照貸款的金額算,而不是實(shí)際到手的錢來(lái)計(jì)算,這讓貸款人在無(wú)形之中就多承擔(dān)了一筆費(fèi)用。 黑龍江孟繁旭律師事務(wù)所 劉海明 我們按照本金去計(jì)算利息,那么本金是多少呢?本金法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)以實(shí)際收到的錢數(shù)作為本金,舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),你上網(wǎng)貸平臺(tái)借款一萬(wàn)元,而實(shí)際網(wǎng)貸平臺(tái)把前期的利息扣除掉了,只給你八千一百元,那么應(yīng)當(dāng)以八千一百元來(lái)計(jì)算利息,而不是以一萬(wàn)元來(lái)計(jì)算利息。 下面我們算一算小齊實(shí)際的年利率是多少。首先,借款金額是1500元,借款時(shí)間是14天,用總利息10.5除以14,得出每天的利息大約是0.75元,再乘以365天,年利息總額是273.75元,實(shí)際到賬為1200元,那么除以1200之后,得到一個(gè)新的年利率—22.8%!這個(gè)年利率就是小齊實(shí)際的年利率。貸款平臺(tái)玩兒了個(gè)數(shù)字游戲,通過(guò)扣除服務(wù)費(fèi)等方式,讓貸款人每年多支付了4%的利息。但因?yàn)楹芏嗳思庇诮杩,往往忽視了這一點(diǎn)。 貓膩三:翻番兒的“逾期費(fèi)” 除了利息問(wèn)題以外,未能還款而欠下的逾期費(fèi)用,更讓借貸者難以承受。以這份貸款信息為例,借款人當(dāng)時(shí)只申請(qǐng)了1700塊錢,因?yàn)橛馄?2天未還款,借款者就需要支付平臺(tái)高達(dá)2040元的逾期費(fèi),這個(gè)數(shù)字已經(jīng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了本金本身。 記者:我要逾期的話,會(huì)扣逾期費(fèi)嗎? 某貸款平臺(tái)客服:扣。 記者:那個(gè)錢是怎么算的? 某貸款平臺(tái)客服:利息是三倍的,你買嗎? 記者:就比如說(shuō),我借一千五,然后我的利息就是乘以三,是4500元。 某貸款平臺(tái)客服:對(duì)。 以上總結(jié)了網(wǎng)貸平臺(tái)的三個(gè)問(wèn)題,無(wú)論是服務(wù)費(fèi),利息算法,逾期費(fèi)用,收取都沒(méi)有任何的法律依據(jù)支撐,都屬于不合理收費(fèi)。 貸款網(wǎng)址陷阱 電話信息泄露 在網(wǎng)貸平臺(tái)借款,很少有人去瀏覽合同中的條款,這些平臺(tái)正是利用了這一點(diǎn),一旦貸款就會(huì)被它自定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則約束,很難擺脫。小齊的第二次遭遇,起因是因?yàn)橐粭l帶著網(wǎng)址的借貸短信。這是一個(gè)怎樣的陷阱呢? 這些來(lái)自各個(gè)貸款平臺(tái)的短信內(nèi)容當(dāng)中,大多數(shù)會(huì)有,審核通過(guò),信譽(yù)良好,審核額度等字樣。這樣的短信,很多人都收到過(guò)。 哈爾濱市民 就是一個(gè)鏈接,我也不敢點(diǎn)。因?yàn)檫@種短信很多,還有什么各個(gè)銀行的,說(shuō)是銀行要求你這個(gè)貸款,或者辦信用卡的,但我覺(jué)得這種都是欺詐短信。 大多數(shù)的人在看到這樣的網(wǎng)址后,都會(huì)有所戒備,但是對(duì)于急于用錢的人來(lái)說(shuō),看到短信內(nèi)容上這些審核通過(guò)的字樣,不免心里會(huì)起一些波瀾。所以很多借款人就會(huì)毫不猶豫的點(diǎn)開短信內(nèi)容里的網(wǎng)址,結(jié)果上當(dāng)受騙。 除了短信記錄外,有的軟件還嘗試讀取手機(jī)上的通訊錄。夜航記者體驗(yàn)過(guò)程中,就曾經(jīng)歷了這樣的遭遇。裝完軟件后,記者接二連三的接到了其他貸款平臺(tái)的短信,短信的內(nèi)容五花八門。記者根據(jù)收到的貸款短信,找到了各個(gè)平臺(tái)的客服電話,意外的發(fā)現(xiàn)這些電話號(hào)碼的歸屬地幾乎都在同一地區(qū)。記者撥打了很多電話,但是大部分都無(wú)人接通,僅僅接通的幾個(gè)電話,當(dāng)記者追問(wèn)貸款辦理以及還款細(xì)則時(shí)客服都閉口不談。 通過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn), 第一,這一類網(wǎng)貸短信都會(huì)以良好信用,手續(xù)簡(jiǎn)單,放款迅速等等為誘餌,吸引用戶網(wǎng)貸。 第二,附帶網(wǎng)址打開之后,會(huì)讓你注冊(cè)個(gè)人信息,一旦輸入后,個(gè)人資料就會(huì)泄露。 第三,對(duì)方很快會(huì)通過(guò)電話方式,對(duì)用戶進(jìn)行推銷貸款產(chǎn)品。 暴力方式催款 游走法律邊緣 網(wǎng)貸平臺(tái)有風(fēng)險(xiǎn),催款方式除了撥打電話之外,也不乏有使用語(yǔ)言威脅恐嚇的。聽著叫人心驚膽戰(zhàn)。 某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服:她人呢? 借貸者:你說(shuō)啥? 某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服:要不給她收尸,她借我的錢給她買點(diǎn)棺材。 這樣惡毒的話,是一個(gè)貸款人保存的錄音,而這段錄音來(lái)自于一個(gè)催款平臺(tái)。平臺(tái)不會(huì)讓任何一筆欠款逃掉,只要貸款人逾期,平臺(tái)就有的是招逼你還款。給貸款人的家人打電話是網(wǎng)貸平臺(tái)常用的催款伎倆,貸款人一經(jīng)逾期,平臺(tái)方就會(huì)交由第三方進(jìn)行催收。 在貸款人申請(qǐng)的時(shí)候,需要輸入一個(gè)服務(wù)密碼,平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)讀取申請(qǐng)人的通訊錄信息,如果申請(qǐng)人逾期了,平臺(tái)方除了打電話,還會(huì)不斷的進(jìn)行短信轟炸,侮辱不堪的字眼和拼湊的圖片組成了一條條信息發(fā)送到貸款人的通訊錄中。 借貸者 沒(méi)想還之后就開始有人給我發(fā)短信了:如果你要不還我錢,給你發(fā)張圖片,你會(huì)知道這兩個(gè)圖片是誰(shuí),電話號(hào)是誰(shuí),你看看今后的影響,是影響重要還是錢重要?比如說(shuō)早上九點(diǎn)或者十點(diǎn)給你打電話,就說(shuō)你中午十二點(diǎn)之前不處理,立馬讓所有人都知道你欠我錢,然后發(fā)你照片。 在網(wǎng)貸平臺(tái)借款無(wú)力償還,受到暴力催款,辱罵威脅的事件不在少數(shù)。今年1月,一名在河北上學(xué)的95后大學(xué)生小李,就疑不堪網(wǎng)貸平臺(tái)的催款,選擇了輕生。小李生前曾欠下五萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)貸款,從2017年10月底,李家就不斷的接到催款電話,每次打來(lái)號(hào)碼的歸屬地都不同,而且撥回去都打不通。其中有一位來(lái)自湖北某電子商務(wù)有限公司的催款人,在與小李母親的聊天記錄中,就曾威脅她,稱自己會(huì)找到小李,他不用上學(xué)了。1月30日,小李被發(fā)現(xiàn)在學(xué)校附近的賓館內(nèi)自殺身亡。 黑龍江孟繁旭律師事務(wù)所 劉海明 網(wǎng)貸平臺(tái)的催款方式有可能違法,第一,利用裸體照片去催款,侵犯了當(dāng)事人的人身權(quán)利,這個(gè)是違法行為。第二,以恐嚇的短信威脅等手段侵犯?jìng)(gè)人的人身權(quán)利,也是一種違法行為,也是法律不予支持的。 催款人不管用什么手段,目的只有一個(gè),那就是還錢。那么催款方的催款方式到底有哪幾種呢? 最常見的就是這樣的短信轟炸和電話恐嚇,剛逾期幾天的時(shí)候,客服會(huì)“溫馨提示”您已逾期請(qǐng)按時(shí)還款,逾期較長(zhǎng)就會(huì)得到嚴(yán)肅的警告,威脅貸款人再逾期不還將會(huì)面臨嚴(yán)重的后果。另一種方式就是泄漏貸款人的隱私,通過(guò)將貸款人的個(gè)人信息,照片或視頻進(jìn)行非法傳播。最嚴(yán)重的一種就是安排專門的催款人員上門催收,就是對(duì)貸款人采用威脅恐嚇暴力催收的手段了。 黑龍江孟繁旭律師事務(wù)所 劉海明 這里提醒廣大人民群眾,在貸款時(shí)一定要評(píng)估好自己的還款能力,仔細(xì)閱讀網(wǎng)貸平臺(tái)的相關(guān)條款,計(jì)算好他的利息,超出法定利率是不能支持的。如果個(gè)人人身權(quán)利受到侵犯,可以尋求公安機(jī)關(guān)的幫助。
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