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《電商法》1日起正式實(shí)施!賣家刪差評(píng)最高罰50萬!
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2019-01-02

2019年1月1日起,《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下簡稱《電商法》)正式施行,這是我國電商領(lǐng)域首部綜合性法律,主要對(duì)電商經(jīng)營者、電商合同的訂立與履行、電商爭(zhēng)議解決與電商促進(jìn)、法律責(zé)任等方面做了規(guī)定,讓網(wǎng)購更加放心和規(guī)范。

根據(jù)《電商法》,今后電商經(jīng)營者會(huì)受到嚴(yán)格監(jiān)管,一旦違規(guī)將面臨最高200萬元的罰款。

電商也要辦照納稅

歷經(jīng)5年、4次審議、3次公開征求意見,2018年8月31日,十三屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過《電商法》。不同于其他由部委牽頭的立法,《電商法》由全國人大財(cái)經(jīng)委牽頭立項(xiàng),旨在為中國電商行業(yè)發(fā)展奠定一個(gè)基本法律框架。

“電子商務(wù)的發(fā)展有了法律支撐。”北京市盈科(廣州)律師事務(wù)所吳大義律師介紹,《電商法》明確規(guī)定了電商經(jīng)營者的范疇,將代購、微商、在直播平臺(tái)中賣東西的主播等電商經(jīng)營者統(tǒng)一納入法律監(jiān)管范圍。

以往,電商門檻低,不少代購?fù)ㄟ^朋友圈或熟人介紹,進(jìn)行私下交易,以后這一情況將會(huì)改變。

《電商法》明確規(guī)定,電商經(jīng)營者“應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記”“應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)”。同時(shí)規(guī)定,即便不需要辦理市場(chǎng)主體登記的電商經(jīng)營者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后,應(yīng)依照稅收征管法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記,并如實(shí)申報(bào)納稅。這意味著,《電商法》實(shí)施后,網(wǎng)購商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)不同程度減少,網(wǎng)購一族的消費(fèi)習(xí)慣將有所改變。

“要辦營業(yè)執(zhí)照、繳稅,成本會(huì)提高,生意將比現(xiàn)在難做!蔽錆h姑娘曉潔是電商從業(yè)大軍中的一員。記者采訪了解到,從《電商法》最開始公布的不以為然,到《電商法》實(shí)施臨近,越來越多的電商經(jīng)營者和曉潔一樣,開始主動(dòng)研究《電商法》。

《電商法》還規(guī)定,電商平臺(tái)必須按規(guī)定向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息,提示未辦理市場(chǎng)主體登記的經(jīng)營者依法辦理登記,否則最高處50萬元罰款。吳大義律師解釋,以后,電商平臺(tái)也會(huì)監(jiān)督店家辦理營業(yè)執(zhí)照。

不過,個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)等不需要登記。許多小微商家對(duì)“零星小額”非常關(guān)注,吳大義律師認(rèn)為,《電商法》未對(duì)“零星小額交易活動(dòng)”作出明確界定,將來可能會(huì)出臺(tái)具體的實(shí)施細(xì)則或條例進(jìn)行規(guī)定。

部分微商、淘寶店主清倉觀望

“持續(xù)清倉一段時(shí)間了,以后可能不會(huì)經(jīng)營這么多品牌。”山東姑娘清清從2008年開始做代購,如今,她的淘寶店鋪擁有幾萬粉絲。

對(duì)于下一步的打算,清清說,要看《電商法》實(shí)施后對(duì)市場(chǎng)的影響,自己會(huì)堅(jiān)持下去,肯定會(huì)在法律框架下合法做生意。

早在去年9月,家住深圳的淘寶店主劉倩就開始清倉了,劉倩告訴記者,以往每周會(huì)往返二三趟香港,代購護(hù)膚品、化妝品、食品等。她說,納稅會(huì)增加運(yùn)營成本,個(gè)人代購生存的空間越來越小。

記者采訪中了解到,隨著《電商法》實(shí)施臨近,很多微商發(fā)朋友圈的頻率不斷提高,日均10多條幾乎都是“清倉”“轉(zhuǎn)行不做了”等信息。劉倩坦承,《電商法》對(duì)微商和代購的影響會(huì)非常大,要想發(fā)展的話,還是要根據(jù)政策走,嚴(yán)格規(guī)范自己。

對(duì)于今年開始實(shí)施的《電商法》,省商務(wù)廳電商處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這并不是為了打擊微商、代購,而是為了促進(jìn)電商持續(xù)健康發(fā)展,規(guī)范電商主體。

幾家歡喜幾家愁,同是電商經(jīng)營者,湖北澳寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等一些跨境電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,非常期盼《電商法》實(shí)施,“市場(chǎng)越規(guī)范,對(duì)我們?cè)绞怯欣。?/span>

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2018年中國社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破萬億元,社交電商從業(yè)者規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到3032.6萬人。

賣家擅自刪差評(píng)最高罰50萬

 

買到問題產(chǎn)品投訴無門;代購廣告逼真,被高仿假貨蒙騙;給出的商品差評(píng)被悄悄刪除,還被商家騷擾……不少熱衷網(wǎng)購的市民或多或少有過類似經(jīng)歷。

吳大義律師認(rèn)為,《電商法》實(shí)施后,隨著監(jiān)管越來越嚴(yán)格,消費(fèi)者買到假冒偽劣商品的幾率也會(huì)越來越小。

據(jù)介紹,《電商法》賦予了消費(fèi)者更多的權(quán)益與保障,購物遇到侵權(quán)可要求電商平臺(tái)經(jīng)營者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,同時(shí),除了消費(fèi)者自行指定快遞物流公司以外,電商經(jīng)營者也將承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

很多消費(fèi)者明明購買了質(zhì)量有問題的產(chǎn)品,真實(shí)的評(píng)價(jià)卻在評(píng)論區(qū)“消失”了。這種情況今后將會(huì)改善。

《電商法》明確,不得刪除評(píng)價(jià)。沒有為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑,或者擅自刪除消費(fèi)者的評(píng)價(jià)的,將面臨最高50萬元的罰款。

此外,“給五星好評(píng)、返五元紅包”等刷好評(píng)誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,也被禁止。

大數(shù)據(jù)殺熟,一直為網(wǎng)友所詬病,互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算能力強(qiáng)大,它可以根據(jù)不同人的購買喜好、習(xí)慣,做出“千人千面”的頁面!峨娚谭ā穼(shí)施后,電商平臺(tái)需推出允許用戶關(guān)閉“個(gè)性化推薦”的選項(xiàng)。

省商務(wù)廳電商處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《電商法》將使電商行業(yè)得到有效監(jiān)管,會(huì)使整個(gè)行業(yè)更加規(guī)范。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,《電商法》其實(shí)是保護(hù)了合法經(jīng)營的人,有利于電商這個(gè)行業(yè)做大做強(qiáng)。據(jù)悉,2018年我省電商發(fā)展一直保持迅速增長的勢(shì)頭,前11月,全省電商交易額達(dá)1.86萬億元,同比增長24%;網(wǎng)絡(luò)零售額超過 2070億元,同比增長24.7%,居中部第一。

《電商法》將帶來哪些影響?

微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播納入范疇

本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記,依法履行納稅義務(wù)

電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。但是,個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng),以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠。

電商平臺(tái)不得刪除消費(fèi)者評(píng)價(jià)

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

制約大數(shù)據(jù)殺熟

電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。電子商務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)送廣告的,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規(guī)定。

禁止“默認(rèn)勾選”

電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

平臺(tái)經(jīng)營者未盡義務(wù)應(yīng)依法擔(dān)責(zé)

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

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