假客服聲稱要退款 買家入圈套險(xiǎn)上當(dāng)
市反詐中心幫饒陽(yáng)女子避免損失
日前,饒陽(yáng)縣的小王因始終查不到快遞包裹的物流信息,于是撥打了客服電話,沒(méi)想到事后竟接到假扮客服的騙子打來(lái)的電話,小王險(xiǎn)些被騙走2萬(wàn)余元,幸在市公安局反電信詐騙中心民警的提醒下,才避免了損失。
小王是一名童裝店店主,就在前些天,她進(jìn)了一批童褲。“對(duì)方發(fā)了貨,但一連6天都沒(méi)有顯示物流信息,我這兒都快斷貨了,就想著催催他們!毙⊥跽f(shuō),事發(fā)當(dāng)日13時(shí)許,她撥打了快遞公司的官方客服電話,簡(jiǎn)單說(shuō)明了情況,并提供了運(yùn)單號(hào)等信息,客服隨后告知她,“需要查詢,稍晚會(huì)聯(lián)系她”。
兩個(gè)小時(shí)后,久等客服電話不得的小王忽然收到一條短信,對(duì)方自稱是快遞客服,因?yàn)樾⊥醯目爝f被弄丟了,所以需要進(jìn)行理賠,信息還附上了客服的微信號(hào)!翱头簧蟻(lái)就報(bào)出了我的運(yùn)單號(hào),再加上我也確實(shí)剛查了物流,所以開(kāi)始沒(méi)有懷疑,就添加了對(duì)方微信!毙⊥跽f(shuō),“客服”發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)支付寶二維碼,并要求她識(shí)別后按步驟提示取得賠償。
“我一看是支付寶,擔(dān)心被騙,便提前把里頭的錢轉(zhuǎn)走了,沒(méi)想到還是差點(diǎn)被套路!薄翱头苯酉聛(lái)的操作,即使小王早已心生警惕,卻仍不免一腳踏進(jìn)了陷阱。
到底是咋回事呢?原來(lái),就在小王識(shí)別了二維碼后,“客服”就打來(lái)了電話,讓她輸入銀行卡卡號(hào)和身份證等信息。雖然害怕上當(dāng),但小王又急于要回289元的損失,便嘗試著輸入了一張沒(méi)有余額的銀行卡卡號(hào)。很快對(duì)方告知小王,“因卡未使用過(guò),跟支付寶信息不一致,無(wú)法退款”,需關(guān)注網(wǎng)商貸平臺(tái)。小王關(guān)注后,按照“客服”要求向該平臺(tái)借款289元,并提現(xiàn)到自己的支付寶內(nèi),款項(xiàng)則由“客服”償還!八o我發(fā)過(guò)來(lái)了還款截圖,錢也到了我的支付寶里,我以為這事兒到這里就算結(jié)束了!毙⊥跽f(shuō),沒(méi)想到事情還沒(méi)完,“客服”又再次來(lái)電,稱還款時(shí)出了錯(cuò),多輸了兩個(gè)零,央求小王再向平臺(tái)借款28611元。
由于“客服”一再催促,未及多想的小王將借款再次提現(xiàn)到支付寶內(nèi)!八屛以侔训诙谓璧腻X轉(zhuǎn)到銀行卡里,就在這時(shí)我接到了反詐中心的電話!毙⊥跽f(shuō),民警提醒她陷入了電信詐騙騙局,一旦把錢提現(xiàn)到銀行卡內(nèi),立刻就會(huì)被對(duì)方轉(zhuǎn)走。
驚懼不已的小王趕緊在民警的提醒下,聯(lián)系支付寶客服終止提現(xiàn),并及時(shí)將錢退還到網(wǎng)商貸平臺(tái)!昂髞(lái),我在網(wǎng)上查了查,好多人都碰到過(guò)這樣的騙局。騙子根本就沒(méi)有多借錢,而是實(shí)施詐騙,為的就是將你借來(lái)的第二筆錢提走!毙⊥踉诟兄x民警的同時(shí),也希望市民們引以為戒,切莫輕信騙子的話。反詐中心民警也提醒市民,在接到自稱“客服人員”的電話時(shí),不必忙于去判斷對(duì)方身份的真實(shí)性,只需直接與原先的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或快遞官方客服取得聯(lián)系,進(jìn)行核實(shí),不要輕易添加陌生QQ、微信進(jìn)行所謂的“退款”操作,不泄露自己的銀行卡及身份證等信息,同時(shí)切莫隨意向借款平臺(tái)借款。
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