毛師傅是衢州人，今年50多歲，在杭州打拼多年，目前在府苑新村和益樂新村各開了一家小超市。去年11月17號，毛師傅的妻子生病了，醫(yī)院診斷是蛛網(wǎng)膜囊腫。

毛師傅：“就是頭腦上一個囊腫，神經(jīng)壓迫了，下半身不能控制了�！�

妻子住院的第一天，毛師傅想到了去水滴籌平臺籌款。

毛師傅：“（您當(dāng)時有什么困難嗎？）我當(dāng)時想著我一家人真的是多災(zāi)多難，因為2006年的時候，我女兒生了一場白血病（在您妻子生病的時候，你們家有負債嗎？）反正我的生活壓力太大了（當(dāng)時有沒有負債呢？）欠債，欠債這兩年剛剛還清。”

毛師傅說，他有一個兒子和一個女兒，女兒生病的時候，教育部門發(fā)起了募捐，目前已經(jīng)康復(fù)，兒子小時候得了骨髓炎，多年來也經(jīng)常要去醫(yī)院。記者看到，毛師傅當(dāng)時在水滴籌平臺上傳了相關(guān)材料，籌款目標(biāo)是30萬。

毛師傅：“因為我一家人的病，都是太可怕了，女兒一個白血病，整個西湖區(qū)為我們捐款 （那你當(dāng)時知不知道，你妻子這個病要花多少錢？）不知道（那你就弄了一個三十萬的目標(biāo)？）對（那最終這個醫(yī)藥費，實際花了多少呢？）九天花了一萬多一點（超市一個月收入多少？）這邊這里根本沒人氣，吃過用過，房租費交掉，沒錢多的（另一家店）收入我們也沒統(tǒng)計過（孩子工作了嗎？）工作現(xiàn)在都在工作，反正他們自己賺自己花。”

毛師傅的妻子在醫(yī)院住院9天，經(jīng)過保守治療之后，在去年11月26號出院。

11月27號，水滴籌通知毛師傅說基礎(chǔ)材料審核通過，可以申請?zhí)岈F(xiàn)，當(dāng)時有884個人捐助，籌到了35000多塊錢。

毛師傅：“十二月一號電話打來讓我提現(xiàn)，十二月二號又一個男的工作人員電話打來，他說你這個病沒有達到惡化。”

毛師傅最終沒能提現(xiàn)。5月19號，毛師傅在網(wǎng)上發(fā)了一個跟水滴籌無關(guān)的帖子，結(jié)果有網(wǎng)友翻出了他的記錄，說他騙捐。

毛師傅：“我搞得太冤了，我被它忽悠地半夜三更兩點鐘，睡到被窩里，一個一個感謝，884個人一個一個回復(fù)謝謝，好人一生平安，沒有少掉一條。”

毛師傅認為，是水滴籌平臺的問題，導(dǎo)致自己被網(wǎng)友誤會。

毛師傅：“通過一個簡單的住院申請單，蛛網(wǎng)膜囊腫，平臺直接給我發(fā)起了，俞某某請你活下去（那這個標(biāo)題是誰起的呢？）水滴籌工作人員。”

水滴籌 客服：“籌款標(biāo)題、求助文章、展示圖片都是需要發(fā)起人填寫的呀（那標(biāo)題呢，請你活下去這種標(biāo)題呢？）這個標(biāo)題的話都是發(fā)起人填寫的標(biāo)題呀。”

毛師傅：“我沒填寫過活下去呀。”

記者現(xiàn)場關(guān)注水滴籌微信公眾號，點擊申請籌款，跳出來的界面中，需要填寫籌款金額，籌款標(biāo)題，求助說明，至于圖片可以選填。

水滴籌的客服人員表示，籌款沒有提現(xiàn)的情況下，所有款項都會返還給捐獻人，至于毛師傅的籌款為什么無法提現(xiàn)，她那邊沒有記錄，毛師傅提供了一段錄音，說是水滴籌工作人員和他的對話。

毛師傅提供的錄音：“我讓您跟我說一下，后續(xù)治療是要治療什么這個問題，沒有給我解釋清楚，如果說她還要動手術(shù)的話，那您下次，她要動手術(shù)可以，您在我們這里籌款，用于手術(shù)費用這個沒有問題，但是現(xiàn)在已經(jīng)出院了，前面幾天的錢，花的這個錢，是你應(yīng)該花的，而不是網(wǎng)民們籌的款。”

毛師傅希望得到水滴籌平臺的道歉，記者向水滴籌客服說明了情況并留下了聯(lián)系方式。

水滴籌公關(guān)部后來回復(fù)記者，表示平臺要求籌款必須用于大病患者后續(xù)治療，毛師傅的妻子當(dāng)時病情已經(jīng)好轉(zhuǎn)，辦理出院，不符合提現(xiàn)要求。至于籌款標(biāo)題，可能是毛師傅結(jié)合自身情況照抄了提示文案。