梁女士的孩子今年12歲，在南寧市江北小學(xué)上六年級，6月21日家長把孩子接回家后的第二天，發(fā)現(xiàn)孩子身上有多處淤青。發(fā)現(xiàn)孩子身上有瘀傷后，梁女士馬上帶孩子去醫(yī)院做了檢查，醫(yī)生表示孩子傷勢不重，都是一些皮外傷。事后，梁女士為了弄清瘀傷的原因，也詢問了孩子以及班里的其他同學(xué)。

梁女士覺得，即便孩子有什么錯，老師也應(yīng)該耐心教育，而不是動手打罵。而現(xiàn)在孩子已經(jīng)有些抵觸去學(xué)校，最讓梁女士擔(dān)心的是，這件事會影響孩子以后成長。目前老師已經(jīng)墊付了在醫(yī)院檢查的800多元費(fèi)用，而對于自己的其他要求，學(xué)校和老師暫時(shí)沒有做出回應(yīng)。

幫女郎跑腿幫忙：學(xué)校出面說明情況 教育部門介入調(diào)查

 隨后，幫女郎也來到了南寧市江北小學(xué)，針對梁女士反映的事情，江北小學(xué)校長也出面進(jìn)行了說明，

羅校長說，事發(fā)當(dāng)天，老師就通知了梁女士的愛人來到學(xué)校，而蘇老師也當(dāng)面進(jìn)行了道歉，并得到了梁女士愛人的理解，同時(shí)，師生之間也進(jìn)行了相互道歉。隨后，蘇老師前往醫(yī)院支付了檢查的費(fèi)用一共830元錢。針對此事，學(xué)校也對蘇老師進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評。

羅校長告訴幫女郎，蘇老師是一位年輕的老師，在和孩子發(fā)生沖突的時(shí)候，也被孩子打到了腰部和手臂，當(dāng)時(shí)也是有淤青的，事后雙方進(jìn)行道歉，本以為事情就這樣解決了，可沒想到梁女士在跟蘇老師私聊的時(shí)候，卻提出了要5000元錢的精神損失費(fèi)。

羅校長說，他們一直都在努力地找機(jī)會跟家長進(jìn)行溝通，可是家長拒絕家訪，也不主動來學(xué)校協(xié)商，如今他們已經(jīng)將事情上報(bào)給了南寧市教育局，學(xué)校會配合教育局的相關(guān)工作，積極的處理好這件事。隨后，幫女郎也去到了西鄉(xiāng)塘教育局了解情況。

專家支招：孩子進(jìn)入青春期 正確引導(dǎo)是關(guān)鍵

 目前，教育部門已經(jīng)介入，事情仍在調(diào)查核實(shí)的這個(gè)階段，我們不能追究誰的對錯，但12歲這個(gè)階段的孩子，正處于青春叛逆期，我們?nèi)绾畏e極正面引導(dǎo)孩子，這是大家共同的責(zé)任。今天幫女郎請到了一位心理學(xué)專家，讓他給大家支支招。

曹老師告訴幫女郎，想要解決孩子青春叛逆期的問題，首先家長們要認(rèn)識青春期的一些特征，12歲到16歲孩子就會進(jìn)入青春期，一些顯著的特點(diǎn)家長們一定要有所了解。

青春期特點(diǎn)一：自我意識增強(qiáng)

自我意識增強(qiáng)非常明顯，他會有自己的主張、自己的想法、自己的力量，開始變得不那么言聽計(jì)從，他用否定他人的方式來表達(dá)自己，表達(dá)自己是一個(gè)獨(dú)立自主的人。

特點(diǎn)二：青春期是增長期

家長要認(rèn)識到孩子的青春期其實(shí)是一個(gè)增長期，這個(gè)時(shí)期孩子的生理和心理都會迅速成長，情緒波動很大，他處在一個(gè)對自我、對世界懷疑的狀態(tài)中。

了解到青春期的特征之后，家長的教育要隨著孩子的變化而變化。尤其是不能用之前的教育、教養(yǎng)、引導(dǎo)的方式來與孩子進(jìn)行溝通。

這個(gè)時(shí)候，家長要換個(gè)角度思考，給孩子足夠的空間，讓孩子鍛煉自主性、自我照顧、自我管理的能力。如果這個(gè)階段的孩子遭遇了一些暴力，也要及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，恢復(fù)孩子的安全感。

這個(gè)時(shí)期，父母的支持是最能修復(fù)孩子安全感的方式，當(dāng)孩子安全感得到修復(fù)之后，家長還要鼓勵和支持孩子去探索世界。作為父母應(yīng)該給孩子樹立一個(gè)良好的榜樣，平時(shí)在家里營造一個(gè)和諧的家庭氛圍。

孩子需要的不僅僅是物質(zhì)，更重要是心理、精神上的鼓勵，父母可以給孩子講述自己青春期的故事，與孩子進(jìn)行溝通和交流。