今年5月20日，《南國都市報》3版以《不按時發(fā)卡 卡里沒金額 充值被�！窞轭}報道了海南馳鵬文化傳媒有限公司“樂享團購”活動，以“團長”建群拉人分發(fā)優(yōu)惠購物卡信息方式，向社會大眾兜售各類優(yōu)惠折扣購物卡，結果出現收款不按時發(fā)卡，或者發(fā)的卡沒有金額、被相關店方停用等問題。警方隨后將樂享平臺主要負責人逮捕并立案偵查。記者16日從警方了解到，目前報案人員已達1600人，涉案金額超過700萬元。

近期，又有部分市民陸續(xù)爆出當初所購優(yōu)惠卡無法使用或被停用的問題，甚至發(fā)生來到店家討要說法的情況。

早前購卡者到樂享平臺運營方辦公室討說法

此外，記者還從相關維權者投訴給�？�12345市政府服務熱線回復件中了解到，�？谀掣咝Ｒ唤處熡捎趨⑴c“樂享團購”活動并以“團長”身份建群拉好友購買優(yōu)惠卡收取分成，被校方采取停職等待調查結果的舉措。

此前，有律師在接受采訪時表示，“團長”作為活動的參與者，民眾出于信任而接受入群團購優(yōu)惠卡，“團長”負有民事責任。

維權消費者出示的購買優(yōu)惠加油卡界面

�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局龍華分局相關人員介紹，屢屢出現消費者投訴卡不能用的問題，與樂享平臺活動復雜有關，有些卡是平臺全部支付了資金給店方，有些是支付了一半，還有些是事后才支付，而具體的情況還需調查。

�？谑泄�安局龍華分局經偵大隊民警介紹，目前已報案人員有1600人，沒有兌付的金額有700多萬元。警方仍在對事件進行調查，并表示未報案的相關消費者可以繼續(xù)報案提供材料證據。