智能電視擅自植入開機廣告,卻向消費者隱瞞事實,涉嫌嚴重侵害消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。近日,江蘇省消保委的這一調查結果被國家市場監(jiān)管總局主管的《中國消費者報》搬上了頭版頭條,引起了社會的廣泛討論。
《中國消費者報》9月11日頭版頭條報道截圖
智能電視開機廣告違背消費者收看初衷,江蘇省消保委針對開機廣告問題進行相關調查,結果顯示超過九成消費者反映存在開機廣告,而其中竟有七成消費者購買智能電視前不知道存在開機廣告!
創(chuàng)維電視開機廣告截圖
之所以能引起廣泛關注,是因為10個被調查的品牌中,7個品牌的產品都帶有開機廣告,其中,知名品牌小米的智能電視,其廣告長達15秒,在消費者播放10秒后,才可選擇關閉;而創(chuàng)維和海信品牌的開機廣告甚至無法關閉,消費者只能選擇看完15秒廣告;海爾的開機廣告達22秒也不可關閉,夏普的廣告更是長達30秒,播放到最后10秒時,右下角才出現可跳過廣告的提醒,不過提醒非常不清晰。
小米電視開機廣告截圖
針對此次調查發(fā)現企業(yè)存在的違法侵權行為,江蘇省消保委將通過公開約談、限時整改等方式依法履職,規(guī)范上述相關品牌企業(yè)經營行為,必要時通過公益訴訟等法律途徑,堅決維護消費者整體利益。
夏普電視開機廣告截圖
對于后期的約談進展情況,我們也將繼續(xù)關注并更新......
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