作為擁有8340萬(wàn)注冊(cè)用戶的金融“獨(dú)角獸”,昨天上午被警方調(diào)查,很快就上了熱搜。昨天深夜,杭州警方發(fā)布了官方通報(bào),那么,51信用卡到底存在哪些問(wèn)題?投資者和用戶最關(guān)切的話題,51信用卡方面又是如何回應(yīng)的呢?
幫忙記者今天再次來(lái)到了位于杭州西溪谷國(guó)際商務(wù)中心的51信用卡總部,看到很多員工還是和往常一樣,打卡上班進(jìn)入辦公樓。
在大樓的一樓進(jìn)出口處還張貼著兩份通報(bào),一份是杭州警方官方通報(bào),另一份是51信用卡CEO發(fā)布的道歉信。杭州警方通報(bào)指出,今年9月以來(lái),杭州警方發(fā)現(xiàn)“51信用卡”涉及大量各地異常投訴信息,經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),“51信用卡”委托外包催收公司冒充國(guó)家機(jī)關(guān),采取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務(wù)的行為,涉嫌尋釁滋事等犯罪。
杭州恩牛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是51信用卡的運(yùn)營(yíng)主體。今天早上六點(diǎn),51信用卡創(chuàng)始人、杭州恩牛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO孫海濤在微博上發(fā)布道歉信,他說(shuō),這個(gè)風(fēng)波是因?yàn)槲覀児芾砩系牟煌晟,尤其是?duì)合作公司的培訓(xùn)和監(jiān)督不夠,導(dǎo)致在對(duì)借款人聯(lián)絡(luò)溝通過(guò)程中出現(xiàn)了一些過(guò)激的行為,給個(gè)別借款人造成了傷害,為此我們非常抱歉。記者在現(xiàn)場(chǎng)也遇到了趕來(lái)的投資者,他們很關(guān)心公司的現(xiàn)狀。
那51信用卡的經(jīng)營(yíng)情況是否還正常?幫忙記者費(fèi)了一番周折終于進(jìn)入到辦公樓里,看到公司高層都在忙著開會(huì)。公關(guān)處負(fù)責(zé)人告訴幫忙記者,昨天白天被警方帶走的同事們,昨晚已經(jīng)回到了公司。51信用卡公關(guān)處負(fù)責(zé)人:
你看我們老板(孫海濤)都回來(lái)了其他工作人員也都陸續(xù)回來(lái)了這個(gè)事情本來(lái)就是外包造成的因?yàn)槲覀兊幕貞?yīng)也說(shuō)了是第三方催收公司的問(wèn)題
51信用卡被調(diào)查的原因究竟是不是外包公司造成的呢?對(duì)于非法利用爬蟲技術(shù)獲取用戶信息、暴力催收等問(wèn)題,他們又是如何回應(yīng)的呢?幫忙記者再次聯(lián)系了其他工作人員。51信用卡工作人員:
我們之前是7月底的話是合作的外包催收公司涉嫌違法所以(昨天下午)我們是配合警方的調(diào)查工作這邊的話請(qǐng)您不用擔(dān)心(目前)一切業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)目前公司也運(yùn)營(yíng)良好管理團(tuán)隊(duì)都在同事們都在正常上班
杭州恩牛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO孫海濤在微博上還說(shuō),目前51的核心管理層全部在崗在位,旗下51信用卡管家、51人品等核心業(yè)務(wù)均運(yùn)轉(zhuǎn)正常,其中投資業(yè)務(wù)到期提現(xiàn)正常,與各個(gè)合作伙伴都持續(xù)保持良好的溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作。公司于2019年9月30日51人品借款人端待還資產(chǎn)余額為107億元,對(duì)應(yīng)投資人端待還余額僅97億元,此外截止2019年6月30日公司自有凈資產(chǎn)余額38億元,自有現(xiàn)金總額26億元。公司有足夠的現(xiàn)金和資產(chǎn)保障投資人權(quán)益。
昨天,51信用卡的股價(jià)出現(xiàn)閃崩,一度暴跌超過(guò)40%。今天下午復(fù)牌后又一度大漲超過(guò)20%,隨后漲幅縮小。
幫忙記者也聯(lián)系了杭州市公安局,據(jù)介紹,本次調(diào)查51信用卡的行動(dòng)由市公安局主導(dǎo),成立了專案組,抽調(diào)了杭州市其他區(qū)縣的包括經(jīng)偵、網(wǎng)監(jiān)在內(nèi)的多種警力。目前,案件正在偵辦過(guò)程中,具體案情有待后續(xù)披露。
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