10月21日,大量警察進(jìn)入51信用卡杭州西溪總部大樓,隨后杭州警方通報(bào),對(duì)51信用卡委托外包催收公司涉嫌尋釁滋事等犯罪行為開(kāi)展調(diào)查。

10月21日,杭州警方通報(bào),對(duì)51信用卡委托外包催收公司涉嫌尋釁滋事等犯罪行為開(kāi)展調(diào)查。10月22日,51信用卡方面向新京報(bào)記者表示,公司在今年7月底已經(jīng)終止所有催收外包,未來(lái)催收工作將嚴(yán)格合規(guī)進(jìn)行。
㊣ 禍起催收,回應(yīng)稱(chēng)已終止所有催收外包10月21日晚間,杭州市公安局通報(bào)稱(chēng):今年9月以來(lái),杭州警方接上級(jí)部門(mén)線(xiàn)索傳遞,結(jié)合日常工作發(fā)現(xiàn),“51信用卡”涉及大量各地異常投訴信息。經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),“51信用卡”委托外包催收公司冒充國(guó)家機(jī)關(guān),采取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務(wù)的行為,涉嫌尋釁滋事等犯罪。10月22日6時(shí),51信用卡CEO孫海濤在發(fā)布的博文中說(shuō),“這個(gè)風(fēng)波是因?yàn)槲覀児芾砩系牟煌晟疲绕涫菍?duì)合作公司的培訓(xùn)和監(jiān)督不夠,導(dǎo)致在對(duì)借款人聯(lián)絡(luò)溝通過(guò)程中出現(xiàn)了一些過(guò)激的行為,給個(gè)別借款人造成了傷害,為此我們非常抱歉。”孫海濤說(shuō),目前51的核心管理層全部在崗在位,旗下51信用卡管家、51人品等核心業(yè)務(wù)均運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,將自覺(jué)并認(rèn)真接受政府的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循上市公司運(yùn)作規(guī)程,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)控措施,杜絕一切不規(guī)范的第三方合作,并確保與各個(gè)合作伙伴之間的良性溝通與協(xié)作。對(duì)于催收外包的處理情況,51信用卡方面22日下午向記者透露,“公司在今年7月底已經(jīng)終止所有催收外包,未來(lái)催收工作將嚴(yán)格合規(guī)進(jìn)行。”51信用卡方面也表示,公司將嚴(yán)格合規(guī)運(yùn)營(yíng),對(duì)所有投資人、借款人,均嚴(yán)格按照合同履行,反對(duì)任何借款人的惡意逃廢債。㊣ 違規(guī)收集信息曾被工信部點(diǎn)名51信用卡以信用卡工具起家,希望構(gòu)建以信貸撮合為核心業(yè)務(wù)的“生態(tài)”。不過(guò),在此過(guò)程中,違規(guī)收集信息、暴力催收等負(fù)面消息也頻頻被爆出。按照此前招股書(shū)披露的數(shù)據(jù),2015年、2016年、2017年,51信用卡的經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)分別約為-1.01億元、0.53億元、7.44億元,已經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)盈利。通過(guò)51人品貸為平臺(tái)吸引流量,為51人品貸、信用卡發(fā)卡、信貸推薦等進(jìn)行導(dǎo)流,進(jìn)行信用卡及貸款推介、信用卡代償、理財(cái)?shù)仁召M(fèi)業(yè)務(wù)引流以賺取服務(wù)費(fèi),同時(shí)收購(gòu)資訊平臺(tái),拓展邊界。直到今年上半年,信貸業(yè)務(wù)依舊占據(jù)其收入的半壁江山。2019年上半年,51信用卡實(shí)現(xiàn)營(yíng)收14億元,同比增長(zhǎng)9.8%,業(yè)務(wù)收益主要來(lái)自信貸撮合及服務(wù)費(fèi)(57.4%)、介紹服務(wù)費(fèi)(14.1%)、信用卡科技服務(wù)費(fèi)(7.9%)、其他收益(20.6%)四個(gè)方面。此前,有不少業(yè)內(nèi)人士表示,51信用卡的發(fā)展模式存在隱患,主要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一就是涉嫌違規(guī)收集用戶(hù)信息。
51信用卡主要貸款產(chǎn)品為51人品貸!51人品貸”運(yùn)營(yíng)主體杭州尚牛信息技術(shù)有限公司,在今年7月曾因“未經(jīng)用戶(hù)同意收集個(gè)人信息”,被工信部點(diǎn)名批評(píng)。(新京報(bào))
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