黃先生是做外貿(mào)生意的，馬上要過年了，他想著買些翡翠原石，打磨成首飾回饋客戶。幾個(gè)月前，他無意間看到了淘寶黃氏夫人珠寶旗艦店的一場直播。

黃先生：“他就說這個(gè)東西是緬甸人那邊走小道過來的，拿上一塊石頭就會(huì)問緬甸人，說這個(gè)石頭是怎么樣的，緬甸人就用緬語跟他們說，有時(shí)候會(huì)說中文，主播就會(huì)告訴我們，這塊石頭是冰陽綠，或者是墨翠，反正說的都是比較夸張。比較名貴的料子 翡翠以綠為貴，冰陽綠和墨翠都是翡翠里面品質(zhì)較高的品種，一件的 價(jià)格，從幾萬 到幾 十萬不等。黃先生說，賣家在直播時(shí)，宣傳自家的原石可以達(dá)到這個(gè)級(jí)別。 ”

直播間視頻片段：“冰陽綠啊，陽色好不好，陽色，都在爆色，都是色喲，顆粒，你自己考慮，不滿意可以讓給別人的�！�

黃先生：“收到的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)問題了，我在家打燈跟直播間里打燈，亮度跟光透度完全不一樣的，我打的燈都暗淡無光的�！�

想知道翡翠的品質(zhì)，可以用專門的強(qiáng)光手電筒檢驗(yàn)。黃先生說，自己買的原石，光照進(jìn)去后，遠(yuǎn)沒有直播間里看到的通透。

種老和嫩種，指的是翡翠的質(zhì)感，種老的透度和凈度都要比嫩種高出不少，價(jià)格也高很多。黃先生切開幾塊原石后確認(rèn)，自己收到的原石品質(zhì)，和直播間里宣傳的相差不止一點(diǎn)，賣家以次充好，拿嫩種當(dāng)種老，有虛假宣傳的嫌疑。為了核實(shí)黃先生的說法，我們隨后也聯(lián)系上了賣家。

黃氏夫人珠寶旗艦店客服人員：“他說我們有虛假宣傳什么的，直播間打燈有很好的效果，因?yàn)槲覀兪褂玫氖翘熵執(zhí)詫殞Ｓ玫闹辈ボ浖�，不�?huì)說有什么美顏效果，當(dāng)時(shí)他買的時(shí)候，我們肯定是要告知買家原石的風(fēng)險(xiǎn)性，因?yàn)槿绻�原石切開了開窗了，他想退，雙方都是一種損失。”

賣家表示，購買翡翠原石其實(shí)是一種賭博，他們?cè)邳S先生下單時(shí)也告知過風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在原石已經(jīng)切開，品質(zhì)是好是壞，肯定都不能退了�？墒俏覀冑|(zhì)疑，既然購買原石有風(fēng)險(xiǎn)，工作人員在直播時(shí)是不是應(yīng)該更加謹(jǐn)慎，小心措辭，而不是像之前的直播片段那樣，用冰陽綠，爆色，陽色等高品質(zhì)詞匯進(jìn)行宣傳。

黃氏夫人珠寶旗艦店客服人員：“估計(jì)他給您看的片段只是其中的一小部分，因?yàn)槊總�(gè)原石在開始直播或開始向客戶介紹的時(shí)候，都是會(huì)說搏，這個(gè)料子能搏到什么什么。”

由于事情已經(jīng)過去三四個(gè)月，之前的直播已經(jīng)無法還原，主播到底如何宣傳，還需要進(jìn)一步確認(rèn)。對(duì)此黃先生表示，自己這次要較個(gè)真，記下來會(huì)將這批原石送去檢測，看看值不值四十萬。隨后，我們也就此事向淘寶平臺(tái)進(jìn)行了反映，客服人員表示，事情已經(jīng)記錄，會(huì)有專員聯(lián)系黃先生。我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注。