近日，小方因瑣事在微信聊天時

與同事小鄭發(fā)生爭執(zhí)

對方向其發(fā)送“神經(jīng)”等詞匯

引起小方的不快

在得到醫(yī)院診斷為焦慮（抑郁）狀態(tài)后

又遇小鄭在微信群里

示意群主將小方移出了群

小方認為小鄭的行為侵害了人格權(quán)

遂向法院提起訴訟要求小鄭賠禮道歉

賠償損失10000元

事情是這樣的

2019年5月，小方經(jīng)小鄭介紹進入某公司進行培訓后上崗從事銷售業(yè)務(wù)，后因瑣事雙方產(chǎn)生爭執(zhí)，小方在微信中說“我不接受任何形式的人格侮辱，不然我們法庭見”。小鄭說“神經(jīng)”“你說你的，我說我的，和接受毛錢關(guān)系”。

小方感覺不適前往海南省安寧醫(yī)院就診，病情診斷為：“患者因情緒壓抑，易發(fā)脾氣5天，于2019年7月1日就診，診斷為焦慮（抑郁）狀態(tài)”。為此，小方產(chǎn)生心理測驗、心理咨詢、心理治療等費用總計287.50元。

2019年7月，小方、小鄭所在的微信群里，小鄭@群主說：“踢出”。此后，小方被移出群，小方認為小鄭的行為給其造成了身心上的傷害，遂起訴至法院。

本案中，小方在聊天時向小鄭發(fā)送“神經(jīng)”二字，是否具有侮辱的性質(zhì)和主觀惡意，要從社會公眾對“神經(jīng)”詞匯的普遍理解去判斷。

所謂侮辱，是指用語言或行為損害、丑化、貶低他人人格。“神經(jīng)”一詞的涵義一般解釋為“行為失去常態(tài)”，多用于對人的非正面評價，屬于貶義詞匯，但與損害、丑化、貶低他人人格的侮辱性語言仍具有較大區(qū)別�！吧窠�(jīng)”一詞在一對一、點對點的聊天語境下使用，未超出正常人理性可接受的負面評論范圍。因而，小鄭使用“神經(jīng)”詞匯，沒有達到損害小方人格尊嚴的必要限度。

小鄭在微信群@群主，示意將小方移出群聊，行為性質(zhì)屬于提示群主履行互聯(lián)網(wǎng)群組管理職能，并未在公共空間對小方的名譽、人格等進行負面評價。小鄭使用“神經(jīng)”詞匯以及在微信群里授意群主將其移出群聊的行為，不符合侵權(quán)行為的構(gòu)成要件，且與小方診斷為“焦慮（抑郁）狀態(tài)”的后果不存在因果關(guān)系，故小方要求小鄭賠禮道歉并賠償損失的訴訟請求，無事實和法律依據(jù)，法院不予支持，遂駁回了小方的訴訟請求。

判斷小鄭的言辭是否具有侮辱的性質(zhì)和主觀惡意，要從社會公眾對“神經(jīng)”詞匯的普遍理解去判斷，而非僅根據(jù)小方一人的感受來判斷，法律保護的是每一個公民的人格權(quán)而非僅保護某一人的感受，故小方的上述請求于法無據(jù)，該院不予支持。