近年來

一些牛奶廠家

為吸引消費者的眼球

炒作甚至虛假宣傳“零添加”概念

北京一位消費者較起了真

把商家告上了法院

事情還得從2019年6月26日說起。那天，北京消費者白小姐通過淘寶平臺花55元在“弗里生乳牛官方店”購買了1件“弗里生乳牛荷蘭斯坦菲仕蘭子母牛奶巧克力奶（243ml*10瓶包）”。

▲網(wǎng)店宣傳截圖

白小姐收到貨后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的包裝非常簡陋，也并非荷蘭斯坦菲仕蘭公司產(chǎn)品。更讓她氣憤的是，網(wǎng)站店鋪宣傳“產(chǎn)品無食品添加劑”，而實物外包裝上卻明確標(biāo)注含有多種添加劑。

隨后，白小姐以欺詐為由，將弗里生（天津）乳制品有限公司告上了法院，請求法院依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》判令弗里生公司退還購物款55元，并支付賠償金500元。

白小姐向法院提供的涉案產(chǎn)品交易快照顯示的產(chǎn)品信息包括“產(chǎn)品名稱：弗里生乳牛；原料產(chǎn)地：中國大陸；保質(zhì)期：8個月”等，其中用較大字體標(biāo)注“吸收快營養(yǎng)高、無食品添加劑”等字樣。

而外包裝顯示產(chǎn)品種類為：調(diào)制乳；配料表為：生鮮牛奶（80%）、純凈水、白砂糖、可可粉、食品添加劑（微晶纖維素、卡拉膠、羧甲基纖維素鈉、乳酸鏈球菌素、磷酸三鈉、三氯蔗糖）。

▲外包裝

經(jīng)法院調(diào)查，涉案店鋪對外銷售弗里生純牛奶及哈密瓜味、香蕉味、草莓味、咖啡味、巧克力味等不同口味牛奶，上述多種牛奶均通過純牛奶的銷售頁面對外進行展示銷售。弗里生公司表示，涉案店鋪銷售的純牛奶不含添加劑，其他不同口味的牛奶含有相應(yīng)添加劑。

法院審理認(rèn)為，弗里生公司在產(chǎn)品介紹頁面中，以顯著方式宣傳涉案產(chǎn)品無食品添加劑，但原告收貨后發(fā)現(xiàn)涉案產(chǎn)品實物外包裝明確標(biāo)注涉案產(chǎn)品含有多種添加劑，與介紹顯示內(nèi)容不符，其銷售行為構(gòu)成了對消費者的欺詐。

2020年1月，北京互聯(lián)網(wǎng)法院依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定作出判決，支持被告白小姐要求弗里生公司退貨退款并賠償500元的訴訟請求。

4月21日，《中國消費者報》了解到，弗里生公司未提起上訴，判決已經(jīng)生效。發(fā)稿前，記者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店已經(jīng)下架。