近日，廣東檢察機(jī)關(guān)

成功和解一起持續(xù)了七年之久的

醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件

涉案醫(yī)院同意

一次性補(bǔ)償患者家屬32萬元

家屬表示不再就此事追究

這場(chǎng)矛盾糾紛終于化解

圖片來源：視覺中國(guó)

八旬老人手術(shù)治療后成植物人

ICU病床躺3年多后離世

2009年11月5日，78歲的馮某突然暈厥，隨即被家屬黃某等人送到廣州市某醫(yī)院進(jìn)行治療，醫(yī)院診斷為“右側(cè)橋小腦角區(qū)占位病變，考慮神經(jīng)鞘瘤可能性大（聽神經(jīng)瘤）”。馮某在該醫(yī)院進(jìn)行腫瘤切除手術(shù)后，卻昏迷不醒陷入植物人狀態(tài)，2013年8月被宣布臨床死亡。

“我們想不通，為什么做了手術(shù)會(huì)變成植物人！”馮某的妻子黃某和其他家屬表示，明明馮某被送到醫(yī)院接受診療和手術(shù)前意識(shí)還處于清醒狀態(tài)，能吃能喝能行走，以為只需要做一個(gè)簡(jiǎn)單的手術(shù)就能康復(fù)，怎么做完卻昏迷不醒甚至成了植物人，在ICU的病床上一直躺了三年多，遭了這么多罪最后離開人世。他們認(rèn)定，醫(yī)院制定的診療方案是錯(cuò)誤的，在手術(shù)過程中操作不當(dāng)導(dǎo)致了馮某死亡。由此，黃某等人多次找醫(yī)院溝通，要求醫(yī)院對(duì)馮某的死亡進(jìn)行賠償，雙方一直無法達(dá)到賠償合意。

圖片來源：視覺中國(guó)

法院判決認(rèn)定醫(yī)院無過錯(cuò)

患者家屬不服

2013年10月，黃某及其子女馮某某等人到法院起訴，要求確認(rèn)醫(yī)院存在醫(yī)療過錯(cuò)，并承擔(dān)醫(yī)療損害責(zé)任。一審法院根據(jù)廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)的《鑒定意見》及患者病歷等，認(rèn)定醫(yī)院不存在醫(yī)療過錯(cuò)，判決駁回黃某一方全部訴訟請(qǐng)求。

黃某等人不服提起上訴，二審法院認(rèn)為一審判決并無不當(dāng)，判決維持原判。黃某繼續(xù)向上一級(jí)法院申請(qǐng)?jiān)賹彛�最終被裁定駁回再審申請(qǐng)。

7年多來，80多歲的黃某和接近六旬的馮某某等人不停到衛(wèi)健委、街道等有關(guān)部門申訴，每周都到涉案醫(yī)院要求院長(zhǎng)接見。長(zhǎng)年累月下來，黃某等人與醫(yī)院的矛盾也在不斷加深，內(nèi)心對(duì)醫(yī)院乃至司法機(jī)關(guān)都充滿了深深的敵意和不信任。

申請(qǐng)檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督

檢察官釋法說理促和解

2019年，黃某等人就該案向檢察機(jī)關(guān)申請(qǐng)監(jiān)督。廣州市檢察院承辦檢察官潘建明收到案件后，先通過電話與黃某等人溝通案情，黃某等情緒非常激動(dòng)，一定要當(dāng)面反映情況。

“當(dāng)事人見到我時(shí)，情緒突然失控，她老淚縱橫，反復(fù)訴說自己的冤屈。我聽完她的講述后，告訴她只要符合監(jiān)督條件，一定會(huì)給他們一個(gè)公正的結(jié)果，即使本案不能抗訴，也盡力去幫他們?nèi)ソ鉀Q問題�！迸私�明回憶道。在之后的幾次接訪過程中，潘建明從情理和法理兩方面入手向黃某一方解釋和分析案情，反復(fù)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，黃某等人的情緒逐漸穩(wěn)定了下來，對(duì)檢察官以及檢察機(jī)關(guān)的專業(yè)度表示認(rèn)可，相信檢察機(jī)關(guān)會(huì)依法公正辦理案件。

同時(shí)，經(jīng)過認(rèn)真審閱法院卷宗材料和當(dāng)事人提交的證據(jù)，潘建明檢察官發(fā)現(xiàn)一CT檢查的病歷記錄，只有病歷記載，沒有做CT檢查的數(shù)據(jù)和拍片，庭審筆錄也沒有CT數(shù)據(jù)或拍片的質(zhì)證情況，而黃某一方主張這個(gè)CT檢查根本沒有做，醫(yī)院病歷記載是虛假的。黃某一方還提交一份做手術(shù)的家屬簽名告知書復(fù)印件，說根本不知道這個(gè)手術(shù)，馮某家屬中根本沒有告知書上簽名的這個(gè)人，堅(jiān)持認(rèn)為是醫(yī)院手術(shù)失誤造成患者病情惡化，然后自作主張補(bǔ)做的手術(shù)，繼而造成患者死亡。

“憑著多年的辦案經(jīng)驗(yàn)，我覺得醫(yī)院提供的病歷可能存在造假，就依法啟動(dòng)了調(diào)查核實(shí)程序，前往醫(yī)院核實(shí)真?zhèn)�。一開始醫(yī)院堅(jiān)持認(rèn)為不存在造假，我們就提議雙方到場(chǎng)解封封存病歷進(jìn)行核實(shí)，得到了雙方的同意。啟封病歷后，我們針對(duì)幾個(gè)疑點(diǎn)問題逐一核實(shí)，經(jīng)查確實(shí)不存在病歷記載的某一CT的數(shù)據(jù)或者證明材料，爭(zhēng)議手術(shù)告知書上的簽名人不是家屬。為了進(jìn)一步固定證據(jù)，我們還要求醫(yī)院出具了兩份證據(jù)的真實(shí)情況說明并蓋章確認(rèn)�！迸私�明回憶當(dāng)時(shí)的辦案情形說。

雖然案件取得關(guān)鍵突破，但經(jīng)廣州市檢察院民事檢察部門集體研究認(rèn)為，鑒于該報(bào)告單記載的診療活動(dòng)與馮某的死亡結(jié)果之間并無明確的因果關(guān)系，本案抗訴條件不夠充分。但醫(yī)院確實(shí)存在過錯(cuò)，本案作和解是最優(yōu)方案。

經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，案件和解工作取得初步進(jìn)展，但因數(shù)額始終存在一定差距及疫情原因，和解工作陷入僵局。

為徹底解決矛盾糾紛，增加當(dāng)事人的信任度，廣州市檢察院把案件提抗到廣東省檢察院。省檢察院承辦檢察官謝濤、檢察官助理韓凌宇接手案件后，繼續(xù)反復(fù)向雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通，一面明確告知醫(yī)院在診療過程中確實(shí)存在過錯(cuò)，提示患者家屬繼續(xù)纏擾的風(fēng)險(xiǎn)，曉之以理；另一面是向患者家屬全面細(xì)致介紹醫(yī)療診治過程以及案件依法辦理情況，幫助其認(rèn)真分析和解以及繼續(xù)申請(qǐng)監(jiān)督兩種方案的利弊得失，動(dòng)之以情。最終，成功說服醫(yī)院將補(bǔ)償數(shù)額提高，患者家屬也對(duì)醫(yī)療診治過程有了更加深入的了解，表示愿意接受和解，纏擾多年的矛盾糾紛得到解決。