近日，山東威海市民徐先生遇上了一件糟心事。10月18日，徐先生操作某銀行手機銀行轉(zhuǎn)賬過程中，由于操作失誤，把4000元轉(zhuǎn)給了一位陌生人，徐先生想把4000元錢向?qū)Ψ接懸�回來，對方卻立即注銷賬號“消失”了……

徐先生的手機轉(zhuǎn)賬記錄。

徐先生告訴記者，事情發(fā)生于10月18日下午4點多，當時他準備開車跟同事出去辦理業(yè)務(wù)，于是想在手機上通過某銀行APP將4000元轉(zhuǎn)到自己另一個賬戶上，以備不時之需。但是由于時間緊急，加之同事催促，致使徐先生在沒有明確轉(zhuǎn)款賬戶的情況下，將4000元轉(zhuǎn)給其手機銀行存儲的一個賬戶上。

徐先生表示：“因為朋友拿自己手機跟該賬戶持有人進行過交易，所以該賬戶才會保留在自己的手機銀行里，但是自己并不認識對方。”

收款方聲稱核實返還

卻取錢銷號一氣呵成

徐先生在發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯錢之后，第一時間選擇了報警并聯(lián)系了銀行工作人員，銀行工作人員通過對方預(yù)留在銀行的個人信息與收款方取得了聯(lián)系，并告知對方徐先生轉(zhuǎn)錯4000元的情況。

徐先生說：“對方一開始表示，會去銀行進行核實，如果確實有轉(zhuǎn)錯錢的情況，他會把錢原路返還給我，但等到銀行再次跟對方確認的時候發(fā)現(xiàn)，4000元已被取走，對方銀行卡也處于注銷狀態(tài)，手機也從此處于關(guān)機狀態(tài)，聯(lián)系不到�！�

隨后，徐先生在銀行工作人員和警方辦案人員的幫助下，獲取并核實了收款方持卡人的身份信息，徐先生表示，如果對方仍不予以歸還轉(zhuǎn)錯賬的4000元，自己將拿起法律武器跟對方進行討要，維護自己的權(quán)益。

遭遇此類問題

律師教你如何維權(quán)

律師表示，如果徐先生所說情況屬實，收款方的行為可能會構(gòu)成不當?shù)美�，按照法律�?guī)定，徐先生可以通過公安部門查詢到不當?shù)美�人的身份信息后，通過向人民法院提起民事訴訟，要求收款方返還4000元。

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