摸著盲文閱讀，在硬紙板上打盲文，這是人們印象中視障者的日常生活。

微信聊天和明眼人一樣快，淘寶購(gòu)物只需要一分鐘，甚至用手機(jī)支付、理財(cái)，這是你不熟悉的盲者生活。

在走進(jìn)視障者的生活之前，看看新聞Knews記者專門采訪了一些身邊的人。絕大多數(shù)健全人都以為視障者使用的是專用的盲人手機(jī)，就算使用智能手機(jī)，用的APP版本也一定是盲者專用的。

直到信息無(wú)障礙研究會(huì)的視障工程師沈廣榮給看看新聞Knews記者上了第一課。他用著iPhone6和普通版本的微信，唯一不同的是，他開啟了視障者專用的“voiceover”功能，在他手指所觸之處，信息都會(huì)被手機(jī)朗讀出來(lái)，如果要進(jìn)行操作，再雙擊這個(gè)按鈕。沈廣榮只依賴耳朵聽，就和記者的微信完成了“掃一掃”，不到30秒就加上了好友。

奇怪的是，廣榮的手機(jī)朗讀速率快得驚人，記者坐在旁邊卻什么也沒(méi)有聽清。廣榮告訴記者：“我故意把語(yǔ)速調(diào)快了，一個(gè)是因?yàn)槁牼昧艘呀?jīng)習(xí)慣，第二個(gè)是努力能讓聽一句話的速度趕上明眼人一眼掃過(guò)去的速度�！�

中國(guó)信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟2016年的調(diào)研報(bào)告顯示，截至2016年初，我國(guó)有1300萬(wàn)視障者。在接受調(diào)查的視障者當(dāng)中，有92%都在使用智能手機(jī)。這些視障者，都是通過(guò)讀屏軟件來(lái)使用智能手機(jī)的。只要一款A(yù)PP的所有按鈕都能被讀屏軟件讀取，那么這款A(yù)PP就可以為視障者所使用。

測(cè)試工程師朱廣銳是一位視障者，他打開某銀行的信用卡APP，想要完成信用卡還款，然而所有的按鈕只能被讀屏軟件讀成“按鈕”兩個(gè)字，朱廣銳完全理解不了界面上各個(gè)按鈕的所表示的功能和意義，他只能求助于身邊的健全工程師劉輝。劉輝把每個(gè)按鈕下的文字提示告訴朱廣銳，朱廣銳很快就列出了這個(gè)APP的缺陷清單。

“國(guó)際上通行的信息無(wú)障礙理念，強(qiáng)調(diào)的是不要搞特殊化，也就是不要為了視障者專門去開發(fā)一個(gè)盲人版的產(chǎn)品�！绷赫裼钍巧钲谛畔�無(wú)障礙研究會(huì)的負(fù)責(zé)人，在他的旗下，一共有包括沈廣榮和朱廣銳在內(nèi)的6位視障軟件工程師。

信息無(wú)障礙研究會(huì)的辦公室很安靜，只聽得到鍵盤敲擊的啪啪聲。電腦的顯示器都是黑屏，因?yàn)楣こ處焸儾恍枰�。他們戴著耳機(jī)，依靠電腦的讀屏軟件進(jìn)行工作。而他們工作的主要內(nèi)容，就是排除軟件中的信息無(wú)障礙缺陷，把缺陷清單提供給開發(fā)APP的各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。

看看新聞Knews記者把一個(gè)藥盒交給視障者王先生，想讓他通過(guò)自己的力量識(shí)別出這個(gè)盒子是做什么用的。王先生用手機(jī)中的“百度小明”軟件拍下了盒子上的字，然而卻讀出了亂碼。記者發(fā)現(xiàn)，藥盒上的字只要沒(méi)有被正面拍攝，掃描文字功能就“失靈”了。試了十幾分鐘后，王先生總算明白藥盒上寫了什么。

手機(jī)應(yīng)用的確幫助視障者提升了生活自理的能力，但仍有很多不便之處。究其原因，還是在于互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)人員很難真正與視障者感同身受。

“不是不人道，而是不知道�！卑⒗锇桶偷母呒�(jí)無(wú)線技術(shù)專家鼎天說(shuō)，“我們公司確實(shí)沒(méi)有視障工程師，我們也很難以他們真實(shí)的感受去進(jìn)行優(yōu)化。”鼎天還記得第一次看到視障者用voiceover使用聊天軟件的感受：“震驚，真的是被感動(dòng)到了，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們也有這樣的訴求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段視障者是可以改變生活的�！�

鼎天經(jīng)常和信息無(wú)障礙研究會(huì)的視障工程師溝通，交流用戶體驗(yàn)，工程師們會(huì)給鼎天提供缺陷清單。同樣是計(jì)算機(jī)工程師，視障者走上這條路無(wú)疑要付出更多的努力。

“我讓家人給我念C++語(yǔ)言的書，我就憑腦子去記。”視障工程師李鴻利曾經(jīng)是一名盲人按摩師，但他堅(jiān)信，盲人不是只能學(xué)習(xí)按摩，因此，他刻苦自學(xué)編程，希望能改變命運(yùn)。信息化社會(huì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，給所有人都打開了一扇新的大門，而這些盲者，希望能夠一起走進(jìn)這扇門。

在浙江省盲人學(xué)校的信息技術(shù)課上，學(xué)生們向看看新聞Knews記者展示了自己的作業(yè)：用十分鐘時(shí)間制作的手機(jī)鈴聲，當(dāng)中融合了音樂(lè)和學(xué)生們自己的聲音。當(dāng)鈴聲在課堂上響起的時(shí)候，記者還以為是電臺(tái)的專用宣傳音頻。

當(dāng)記者問(wèn)全班同學(xué)，誰(shuí)手機(jī)用得最溜時(shí)，同學(xué)們的手一致指向了初三年級(jí)的彭?xiàng)钋�。記者將自己的眼睛蒙起�?lái)，請(qǐng)彭?xiàng)钋浣逃浾呤褂谩翱纯葱侣劇盇PP，在使用過(guò)程中，彭?xiàng)钋涓嬖V記者，這款應(yīng)用的搜索功能不能被讀屏軟件讀取，說(shuō)明需要進(jìn)一步優(yōu)化，聽著他的建議，記者仿佛看到了一名未來(lái)的測(cè)試工程師。

記者在采訪過(guò)程中感受到，無(wú)論是學(xué)校、互聯(lián)網(wǎng)公司還是公益機(jī)構(gòu)，對(duì)于推動(dòng)信息無(wú)障礙都懷有非常大的熱情。但另一個(gè)讓記者驚訝的事實(shí)是，做無(wú)障礙設(shè)計(jì)并不在大公司開發(fā)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)清單之內(nèi)，這只是一個(gè)順帶的工作，想到了就做，想不到也正常。

“因?yàn)槲覀冏钊钡囊粯訓(xùn)|西叫做法律制度，如果法律不規(guī)定，公司就有合理的理由不去做�！彬v訊技術(shù)專家黃希彤告訴記者，“我們只能用倡導(dǎo)的方式，可是能夠達(dá)到的推進(jìn)力度就很有限了。我個(gè)人非常期待國(guó)家可以出臺(tái)相關(guān)的法律，殘障群體也可以主動(dòng)地發(fā)起一些公益訴訟，主張自己的合法權(quán)益�！�

“之前我們?cè)隈R路上要去打個(gè)車，基本上是不可能完成的任務(wù)，現(xiàn)在有了滴滴打車就方便好多了�！薄拔颐刻煸缟隙紩�(huì)用‘唱吧’來(lái)唱歌，如果感覺(jué)唱得挺好，就會(huì)分享到朋友圈或者發(fā)給自己家人。家里人都覺(jué)得非常驚喜�！�

在采訪過(guò)程中，不斷有視障者告訴記者信息時(shí)代給自己人生帶來(lái)的改變。信息無(wú)障礙的努力方向，就像不斷更新版本的手機(jī)應(yīng)用一樣，沒(méi)有最好，只有更好。