公交是我們?nèi)粘Ｉ�活中常用的一種出行方式，

在等待搭乘公交車的過程中，

我們遇到過哪些問題呢？

記者隨機(jī)采訪了一些市民朋友。

市民：

希望司機(jī)遵守交通規(guī)則，開車的時候不要超速。

市民：

尤其是開學(xué)的時候，學(xué)生也很多，上下班的人也很多，就是非常擠就是了。

福州市道路管理處工作人員：

車輛如果出現(xiàn)時間大間隔還沒有發(fā)車的情況，我們這邊也會實時地做一個提醒，一旦出現(xiàn)車輛大規(guī)模地掉線，或者是出現(xiàn)一些大間隔的情況，那我們會立即通知企業(yè)來進(jìn)行一個整改。

福州市道路管理處 工作人員：

一旦發(fā)現(xiàn)車輛內(nèi)爆滿，人流量爆滿，或者公交車司機(jī)有玩手機(jī)、抽煙等違規(guī)的現(xiàn)象，以及我們?nèi)�市有配備安全員的8條線路，存在安全員沒有在崗在位的情況，我們將及時通知企業(yè)進(jìn)行整改。并且對客流量爆滿的現(xiàn)象一旦超過一周以上，我們會通知企業(yè)來增設(shè)這條線路的運(yùn)力，來保障市民的正常出行。

福州市道路管理處 工作人員

通過我們公交行業(yè)監(jiān)督服務(wù)平臺，能夠及時地對我們老百姓，在乘車過程中出現(xiàn)的等車難、乘車難，以及公交駕駛員的不文明行為等進(jìn)行一個發(fā)現(xiàn)整改，讓我們的老百姓能夠乘車更放心、乘車更便捷。