中國(guó)移動(dòng)再陷“投訴門”。

移動(dòng)公司為我父母的老人機(jī)亂扣費(fèi)，開通各種業(yè)務(wù)。

上月查父母手機(jī)費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)農(nóng)村娛樂的通話費(fèi)，個(gè)人理解是聲訊臺(tái)之類的。雙親是七十歲以上，平時(shí)就接電話，打電話都不太用，都是定好快捷一鍵呼叫三個(gè)兒女。這個(gè)電話絕對(duì)沒打過的。移動(dòng)說是否是其他人借用的？更是沒有的事，早上8點(diǎn)十分，誰(shuí)會(huì)來家借電話用？況且家里有固定電話，一般不用手機(jī)打。誰(shuí)借電話打個(gè)這農(nóng)村娛樂？

此卡卡齡三年半，開通手機(jī)上網(wǎng)包，體驗(yàn)什么業(yè)務(wù)，退費(fèi)已經(jīng)不下四五次，每次都這樣，不能一忍再忍了！

中國(guó)移動(dòng)，你這是明搶啊！

今天給父親打電話，結(jié)果又停機(jī)，就感覺納悶了。父親今年都70多歲了，除了每月打四、五個(gè)電話，連個(gè)短信都不會(huì)發(fā)。就給他辦理了移動(dòng)的6元套餐。每月就消費(fèi)6元錢，其它什么也沒有。剛記得給他交了50元，應(yīng)該可以用到年底的，怎么會(huì)欠費(fèi)停機(jī)？

登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，結(jié)果發(fā)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)在用戶不知情的情況下私自給開通了10元流量包！更過份的是在6月份居然又給莫名開通了什么功能，居然消費(fèi)38元多。

誰(shuí)給他開能了流量？什么功能能讓一個(gè)老人消費(fèi)那么多話費(fèi)？希望中國(guó)移動(dòng)給解釋清楚！盡快來處理此事，返還不當(dāng)所得。