“他們最近在正常招生,絲毫沒有受到影響,但應(yīng)該退給我們的錢還是沒有拿到!
2021年,晶晶(化名)在一家名為北京導(dǎo)氮教育科技有限責(zé)任公司貴陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱導(dǎo)氮教育)的機(jī)構(gòu)報(bào)名繳費(fèi)參加培訓(xùn)后,沒有考上自己報(bào)考的崗位,按照事前雙方簽署的培訓(xùn)協(xié)議,導(dǎo)氮教育須退還她全部的費(fèi)用。
但晶晶申請(qǐng)退費(fèi)后,卻一直收不到導(dǎo)氮教育應(yīng)退還的款項(xiàng)。
今年1月,晶晶向法院申請(qǐng)?jiān)V訟,要求導(dǎo)氮教育退還協(xié)議規(guī)定的培訓(xùn)費(fèi)用,可勝訴后直至目前仍未收到對(duì)方的退款。
協(xié)議約定考不過退費(fèi) 考生遲遲拿不到退款
2021年7月,晶晶報(bào)考了當(dāng)年的貴州省特崗教師招考,并在導(dǎo)氮教育報(bào)名繳納了12360元費(fèi)用參加考試培訓(xùn)。
雙方在簽署的《教考學(xué)員協(xié)議(筆試面試班)》中約定,如果晶晶參加培訓(xùn)后最終未能通過招考筆試或面試其中一項(xiàng),導(dǎo)氮教育則須退還晶晶12360元費(fèi)用。
之后,晶晶按照導(dǎo)氮教育的課程安排,分別在花溪區(qū)兩家酒店參加了12天的筆試課程和6天的面試課程,并自費(fèi)付了酒店費(fèi)用。
考試結(jié)束后,晶晶通過了筆試但沒有通過面試,最終沒有被錄用。按照協(xié)議約定,導(dǎo)氮教育需要退還晶晶12360元的培訓(xùn)費(fèi)用。
2021年8月15日,晶晶按要求提交了材料申請(qǐng)退款,審核通過后卻遲遲沒有拿到應(yīng)退還的培訓(xùn)費(fèi)。
記者在晶晶提供的協(xié)議上看到,導(dǎo)氮教育在收到晶晶提供的全部退費(fèi)材料后,經(jīng)核準(zhǔn)無(wú)誤應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)按協(xié)議約定向晶晶退還相應(yīng)費(fèi)用。
直至2021年12月,晶晶不僅沒有拿到一分錢的退款,還聯(lián)系不上導(dǎo)氮教育相關(guān)人員。
晶晶告訴記者,得知退費(fèi)出現(xiàn)問題后,在導(dǎo)氮教育報(bào)名繳費(fèi)的考生們建了維權(quán)群,她所在的微信群有500人,QQ群則有1700余人。與晶晶同一個(gè)培訓(xùn)班的考生有50人左右,沒有考上特崗教師的也未拿到退款。
記者在一份維權(quán)考生自發(fā)組織填寫的退費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息表中看到,250余人登記的培訓(xùn)費(fèi)用中,絕大部分考生繳納的培訓(xùn)費(fèi)超過一萬(wàn)元,金額最高的超過兩萬(wàn)三千元,且都沒有拿到導(dǎo)氮教育應(yīng)退還的費(fèi)用。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人去樓空 考生走上訴訟之路
“一開始他們還會(huì)回下信息,問是選擇全款退費(fèi),還是分期退費(fèi)!本Ь蛴浾咄嘎,她報(bào)名繳費(fèi)的時(shí)候是在云巖區(qū)友誼大樓,但面試之后再去找人退費(fèi),友誼大樓里的導(dǎo)氮教育已經(jīng)人去樓空。
今年1月,記者前往友誼大樓求證發(fā)現(xiàn),該處5樓確實(shí)曾為導(dǎo)氮教育一處辦公地點(diǎn),但留下一些廢棄桌椅后早已大門緊鎖。
“這是他們的分點(diǎn),他們貴陽(yáng)分部的地址是在花溪區(qū)!庇浾邅淼骄Ь峁┑膶(dǎo)氮教育貴陽(yáng)分部地址花溪區(qū)新時(shí)代麒鑫商業(yè)廣場(chǎng)B2棟7樓,發(fā)現(xiàn)這里同樣大門緊鎖,玻璃門上還貼有不少法院傳票和物業(yè)水電費(fèi)催繳單,營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及電腦、桌椅等辦公用品也留在該處辦公場(chǎng)地。
記者聯(lián)系新時(shí)代麒鑫商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)得知,導(dǎo)氮教育當(dāng)時(shí)已經(jīng)拖欠了幾個(gè)月的水電費(fèi)。
導(dǎo)氮教育牌子仍安裝在新時(shí)代麒鑫商業(yè)廣場(chǎng)B2棟樓下。
記者嘗試撥打法院傳票上導(dǎo)氮教育貴陽(yáng)分公司法定代表人電話,但一直處于忙線中。
在一份考生提供的導(dǎo)氮教育總公司公告中,該公司原貴州分部負(fù)責(zé)人王某已于2021年12月6日因個(gè)人原因從該公司離職。
另外,記者在電話聯(lián)系代表導(dǎo)氮教育與晶晶簽署培訓(xùn)協(xié)議的工作人員時(shí),對(duì)方表示已經(jīng)從該公司離職。
“今年1月向花溪法院申請(qǐng)的訴訟,雖然已經(jīng)判了,但到現(xiàn)在還是沒有拿到錢!本ЬЦ嬖V記者,在法院開庭時(shí),導(dǎo)氮教育相關(guān)人員曾到過現(xiàn)場(chǎng)。
“我筆試沒有通過的時(shí)候就申請(qǐng)退費(fèi)了!绷硪幻瑯优c導(dǎo)氮教育簽署了“考不過退費(fèi)”協(xié)議的考生小明(化名)告訴記者,他在遲遲收不到導(dǎo)氮教育退還的培訓(xùn)費(fèi)后,向花溪區(qū)人民法院申請(qǐng)?jiān)V訟。
根據(jù)2021年11月15日法院下達(dá)的《民事判決書》,導(dǎo)氮教育須于判決生效后三日內(nèi)退還小明的培訓(xùn)費(fèi)17800元并支付違約金。但超過期限后導(dǎo)氮教育并未聯(lián)系小明,于是小明向法院申請(qǐng)了強(qiáng)制執(zhí)行。
“案子申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,執(zhí)行到錢,法院就會(huì)聯(lián)系我們?nèi)澘睿劣谑裁磿r(shí)候執(zhí)行到錢,不能確定,主要取決于公司的經(jīng)營(yíng)情況和資產(chǎn)情況,根據(jù)法院反饋的情況,導(dǎo)氮教育沒有財(cái)產(chǎn),只能看能不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)收到學(xué)費(fèi)或者融資成功后有錢!毙∶鞅硎荆瑢(dǎo)氮教育在出現(xiàn)退費(fèi)問題前收取了不少考生的培訓(xùn)費(fèi),在他申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行后卻沒有錢了,讓他難以置信,而且直至目前他也未拿到導(dǎo)氮教育退還的費(fèi)用。
記者在采訪中得知,與晶晶和小明一樣向法院申請(qǐng)?jiān)V訟并勝訴的考生不在少數(shù),但目前多數(shù)考生均表示未拿到應(yīng)退還的費(fèi)用。
根據(jù)企查查網(wǎng)站顯示,北京導(dǎo)氮教育科技有限責(zé)任公司貴陽(yáng)分公司涉及的司法案件已超過1000余起。
曾表示今年5月前全額退款 現(xiàn)改到10月
“辦理培訓(xùn)協(xié)議的工作人員在微信上給我說過,導(dǎo)氮教育在進(jìn)行新一輪融資,總部通知全款退費(fèi)時(shí)間為2022年4月30日前!本Ьдf,在申請(qǐng)退費(fèi)的過程中,工作人員表示有分期退費(fèi)和全款退費(fèi)兩種方式。
不過晶晶認(rèn)為分期退費(fèi)的協(xié)議不合理,與大多數(shù)考生一樣選擇了全款退費(fèi)。
記者在今年1月以退費(fèi)考生身份聯(lián)系導(dǎo)氮教育全國(guó)熱線時(shí),接線工作人員稱,公司在資金上出現(xiàn)了困難,不能在協(xié)議約定的30個(gè)工作日之內(nèi)退還考生全款費(fèi)用,需要等到4月30日前才能全款退費(fèi)。
但截至目前,包括晶晶與小明在內(nèi)的多名考生告訴記者,均未收到導(dǎo)氮教育的退款。
同時(shí),晶晶等考生向記者反映,今年貴州省公務(wù)員考試報(bào)名開始后,導(dǎo)氮教育推出了針對(duì)公務(wù)員等考試的系列培訓(xùn)課程。
導(dǎo)氮教育工作人員在朋友圈發(fā)布的培訓(xùn)課程廣告及現(xiàn)場(chǎng)照片。
記者通過晶晶提供的招生海報(bào),添加了一位導(dǎo)氮教育工作人員的微信后,在其朋友圈內(nèi)發(fā)現(xiàn)各類培訓(xùn)課程廣告,同時(shí)還有部分導(dǎo)氮教育培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片。
另外,晶晶還告訴記者,退費(fèi)考生維權(quán)群中,有人發(fā)了一份與現(xiàn)導(dǎo)氮教育負(fù)責(zé)人魏某的聊天截圖,上面注明了現(xiàn)在導(dǎo)氮教育的三個(gè)退費(fèi)方案:上課至考上為止;把課程費(fèi)轉(zhuǎn)給其他身邊人,拋開成本,學(xué)費(fèi)退給考生;業(yè)務(wù)恢復(fù)后分批退。
魏某在回復(fù)中說明,退費(fèi)考生選擇轉(zhuǎn)讓課程費(fèi)退費(fèi)最快,若選擇等待業(yè)務(wù)恢復(fù)則需要一至兩年時(shí)間才能退費(fèi)。
現(xiàn)導(dǎo)氮教育貴州負(fù)責(zé)人魏某回復(fù)考生的退費(fèi)方案。
記者隨后添加了魏某微信,并于5月21日以退費(fèi)考生身份咨詢魏某現(xiàn)在是否有新的退費(fèi)政策。魏某在表示確是現(xiàn)導(dǎo)氮教育貴州負(fù)責(zé)人后,并未對(duì)退費(fèi)進(jìn)行任何回復(fù)。
6月13日,記者再次來到花溪區(qū)新時(shí)代麒鑫商業(yè)廣場(chǎng)B2棟7樓,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)氮教育原辦公地點(diǎn)內(nèi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電腦、桌椅等物品均已搬走,在玻璃門上,還貼有部分法院傳票、執(zhí)行通知書以及勞動(dòng)保障監(jiān)察責(zé)令改正指令書等。
導(dǎo)氮教育花溪辦公地點(diǎn)人去樓空。
記者注意到,威寧自治縣人民法院的執(zhí)行通知書上,導(dǎo)氮教育須履行支付142名考生共計(jì)174萬(wàn)余元的費(fèi)用。貴陽(yáng)市花溪區(qū)人力資源和社會(huì)保障局則責(zé)令導(dǎo)氮教育限期支付拖欠的部分員工工資。
隨后,記者以考生身份撥打了導(dǎo)氮教育全國(guó)熱線,接線工作人員表示現(xiàn)在退費(fèi)方案有三個(gè),分別是等到今年10月底退費(fèi),和機(jī)構(gòu)協(xié)商繼續(xù)上課,在導(dǎo)氮教育app積分商城兌換商品和網(wǎng)課。
“等他退費(fèi)!本ЬП硎荆龑(jiān)持追要費(fèi)用到底,拿回協(xié)議中導(dǎo)氮教育承諾應(yīng)退還的全部費(fèi)用。
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