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痛哭流淚的小可（化名）今年九歲了，暑假里玩上了一款叫做“和平精英”的手機游戲。剛開始只是玩玩，并沒有充值。前幾天，小可（化名）偷偷用媽媽微信里的錢充值，購買了游戲裝備。

翻看小可（化名）的充值記錄，剛開始只是幾十塊錢，后面次數(shù)越來越多，每次充值的金額也是越來越大。小可（化名）的媽媽說，前前后后的充值總額共一萬六千多元。

魏大姐告訴630-第1眼記者，她只是一名清潔工，收入不高，有時還要撿廢品補貼家用，丈夫也沒有工作，一萬六千多元是他們家的全部存款。

看到媽媽傷心流淚，小可（化名）也意識到了自己的錯誤。隨后，630-第1眼記者幫忙聯(lián)系了騰訊游戲平臺的客服，在了解相關(guān)情況后，平臺工作人員表示，他們會盡快協(xié)助魏大姐退費。

未成年人打賞、購買游戲裝備，大額充值引發(fā)了很多糾紛和困擾。我們也希望，各位家長能夠提醒孩子，盡量少玩點游戲，管住自己的手。同時保管好微信、支付寶、銀行卡的密碼，以免造成不必要的損失。