2021年底,楊女士在太原實地紫藤公館買了兩套房用來辦公。2023年1月底,高高興興的她準(zhǔn)備上班,沒想到一開門,惡臭撲面而來,地下被黃色污水淹沒,辦公用品雜亂無章,這讓楊女士大吃一驚。

事發(fā)后,楊女士趕緊聯(lián)系了物業(yè)。物業(yè)說,下水管道凍了導(dǎo)致返水,他們已經(jīng)用電暖器解凍了管道里的冰塊,剩下的需要開發(fā)商來處理,但開發(fā)商始終沒有露面。
無奈之下,楊女士將問題反映給了山西綜合改革示范區(qū)的信訪接待室。盡管信訪接待室居中協(xié)調(diào),但楊女士等了好多天,卻始終見不到開發(fā)商的面。
在記者和信訪接待室工作人員多次溝通下,業(yè)主的問題能否徹底解決?開發(fā)商又會給出怎樣的答復(fù)?關(guān)注今晚《民生大接訪》,下水管凍了誰來管?
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