包生權是西寧市城中區(qū)新民街46號院的居民，他說兩年前才購買了這個小區(qū)的房子，但是自從入住以來，小區(qū)內(nèi)的路面就坑洼不平，一下雨這路面就長時間積水。

包生權說，當初他購買這里的房子，主要考慮小區(qū)的位置在西寧市的中心地段，而且小區(qū)內(nèi)遠離馬路，比較安靜，可是住進來后每天出行看到破損的路面，他這氣就不打一處來。

幫女郎了解到，該小區(qū)一共有6棟住宅樓，走進小區(qū)大門，就可以看到路面上有不同程度的損壞，包師傅說，兩年來他最擔心的就是下雨后小區(qū)的老年人和小孩的出行安全。

包生權告訴幫女郎，雖然小區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)公司統(tǒng)一管理，但是他們有自己的業(yè)委會，既然如此，小區(qū)內(nèi)的路面出現(xiàn)了嚴重的破損，業(yè)委會為什么沒有出面進行處理呢？隨后，幫女郎聯(lián)系到了業(yè)委會的主任。

胡生芳 小區(qū)居民：我們沒有進行過選舉，去年到期了，社區(qū)讓我們等到小區(qū)里修好了在成立新的業(yè)委會。

胡阿姨說，由于這個小區(qū)沒有物業(yè)公司，業(yè)委會只向業(yè)主收取停車費，眼下臨時業(yè)委會已到期，所以目前小區(qū)里收取停車費的工作，都是由社區(qū)代辦的。

在采訪過程中，胡阿姨告訴幫女郎，這個小區(qū)多年前就已經(jīng)完成了棚戶區(qū)改造項目，但是不知道為什么當時路面破損的情況沒有得到解決。

另外胡阿姨告訴幫女郎，她在這個小區(qū)已經(jīng)生活了將近20年，在業(yè)委會職權過期之前，他們也曾經(jīng)和業(yè)主們商量過如何解決路面坑洼的事情，但是因為沒有正規(guī)的開過業(yè)主大會，也沒有相應的小區(qū)管理基金，所以這項工作就一直沒有進展。

對于胡阿姨的說法，包生權卻不認同，在他看來，小區(qū)內(nèi)坑洼不平的路面修復問題刻不容緩，于是在和大家商量無果的情況下，他此前也找過社區(qū)和建設部門。

在采訪中，幫女郎了解到，小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的路面不平整的情況，也已經(jīng)有很多年了，那么在這么多的時間里，像包師傅這樣在小區(qū)里居住了兩年的業(yè)主，他會和咱們的相關部門取得聯(lián)系，希望盡快解決問題，當然還有像胡阿姨這樣，靜靜等待整改項目到來的居民。那么作為咱們轄區(qū)的社區(qū)工作人員，他們是否對這件事情知情呢？那么現(xiàn)在幫女郎將聯(lián)系一下他們。

采訪中，幫女郎在社區(qū)工作人員這里了解到，由于這個小區(qū)的路面面積比較大，修復路面的工作，不僅存在資金上的問題，很多管道都從地下穿過，會給維修工作帶來很大的困難。

師珂 西寧市城中區(qū)飲馬街辦事處東大街社區(qū)黨委書記：咱們老舊小區(qū)的管道破裂，都是迫在眉睫的事情。

師書記向幫女郎介紹，她是2018年來到這個社區(qū)工作的，印象中的小區(qū)一直都是小問題不斷，大問題不少，最讓他們頭疼的是，前腳剛解決完下水道堵塞的問題，后腳就是電路老化的情況發(fā)生。所以長久以來，這個小區(qū)里的問題不僅困擾著居民們，也困擾著社區(qū)的工作人員。

師書記說，東大街社區(qū)一共管轄著34個小區(qū)，無人管理的就有27個，每年他們都會申請20萬元的為民辦實事專項資金，用于管轄34個小區(qū)的整體維修等費用，可每次新民街46號院所需的費用就占了經(jīng)費的一大半，還治標不治本，眼下他們也是力不從心。

西寧市城中區(qū)飲馬街辦事處東大街社區(qū)黨委書記 師珂：目前我們和區(qū)建設局聯(lián)系了相關部門，他們給我們的承諾是要進行改造，已經(jīng)報到市上了，需要世上的整體批復后，才能進駐。

幫女郎在2020年7月20號，國務院辦公廳印發(fā)的《關于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導意見》中看到：城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造內(nèi)容可分為基礎類、完善類、提升類3類。其中基礎類里包括市政配套基礎設施改造提升以及小區(qū)內(nèi)建筑物屋面、外墻、樓梯等公共部位維修等。例如供水、排水、供電、弱電、道路、供氣、供熱、消防、安防、生活垃圾分類、移動通信等基礎設施，以及光纖入戶、架空線規(guī)整（入地）等。所以，社區(qū)一直未對這個小區(qū)路面進行維修的主要原因，也是希望申請到這部分的專項資金，最終徹底解決小區(qū)里所有常年積累的老化問題。

剛剛社區(qū)的工作人員也是向幫女郎透露，其實咱們小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)路面坑洼的情況，也已經(jīng)是很多年了，對于這種情況，他們其實每年都要進行一次維修，但是維修之后確實治標不治本，為了從根本上解決這個問題，他們也是將申請打到了咱們轄區(qū)的建設部門，那對于這個項目能否實施，到底什么時候可以實施？幫女郎也是來到了建設局。

馬育林 西寧市城中區(qū)城鄉(xiāng)建設局建設項目管理辦公室主任：新民街46號從去年開始，社區(qū)辦事處都在申請老舊小區(qū)改造，設計單位也把圖紙設計出來了，從去年開始我們也已經(jīng)申報了這個項目，今年我們把這個實施方案已經(jīng)報道了發(fā)改委，因為這個批復是上還沒有下達，所以這個項目還沒有辦法實施，現(xiàn)在我們也正在和市場的相關部門，正在爭取這個項目，想盡快的把這個批復拿到手以后，爭取今年開工。

師珂 西寧市城中區(qū)飲馬街辦事處東大街社區(qū)黨委書記：像這種井蓋破損，都是迫在眉睫的事情，然后我們等高考結束了以后，先讓施工方出一個預算，項目合適的話我們就可以動工，先把這些破損的井蓋進行修理，消除這種安全隱患。

有了社區(qū)工作人員的承諾，相信在等待整體維修的過程中，可以讓包師傅他們得到暫時的安全，當然幫女郎還是希望咱們的社區(qū)也好，辦事處也好，還有建設部門也好，能夠盡快地想出一個更為妥當?shù)慕鉀Q方案，而不是默默地等待。