近日，市民呂女士向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，她兒子因為手部骨折去浙江溫州甌海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院治療，醫(yī)生打了彈力繃帶進行固定，而且囑咐她繃帶越緊越好，沒想到一周后孩子繃帶包扎的部位出現(xiàn)了皮膚壞死。

呂女士介紹，今年4月10日，10歲的兒子上體育課時左手小拇指位置發(fā)生了骨折，她隨即將孩子帶到了位于甌海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院骨科進行治療。醫(yī)生對孩子的左手用繃帶進行了包扎。

市民 呂女士 ：醫(yī)生他說不用打石膏，就用彈力繃帶包扎了一下。（關(guān)于后期的護理醫(yī)生有沒有交代你什么？）他就是說讓我看一下手有沒有發(fā)青發(fā)紫，我一直都有關(guān)注。他告訴我這個彈力繃帶包得越緊越好，如果松了就馬上來找他。如果不松的話，一個星期過來復(fù)查就可以。

呂女士說，包扎后孩子始終覺得手很痛，于是就在家休息沒有去學(xué)校。她和愛人因為工作單位不允許請這么長時間的假期，無奈之下夫妻倆都辭職，專心在家照顧孩子。照顧孩子的期間，她也很注意觀察了孩子受傷部位的情況，沒有發(fā)現(xiàn)發(fā)青發(fā)紫的情況，但是孩子一直說手很痛，于是在4月18日她帶孩子去了溫醫(yī)大附二醫(yī)。

市民 呂女士:因為這一個星期之內(nèi)，孩子手越來越腫了。他的骨折手也沒好，手也是越來越腫了。后來我就（帶他）去附二醫(yī)復(fù)診了。醫(yī)生說皮膚壞死了，當(dāng)時我就很氣憤。我在想你這么多年的醫(yī)生，正常的包扎都不會，治個骨折治到皮膚壞死，我就過來找他。

記者在呂女士提供的溫醫(yī)大附二醫(yī)的門診病歷上看到，4月18日的病歷中體格檢查一欄寫明：“左手掌自黏性繃帶固定緊張，拆除繃帶可見手掌兩側(cè)皮膚壞死”等內(nèi)容。4月21日復(fù)查時，體格檢查為：左手皮膚可見多處壞死，左手石膏固定在位。從呂女士提供的照片上看，她孩子的左手除了兩側(cè)，手指之間的部位也出現(xiàn)了發(fā)黑的情況。

呂女士說，她隨后就去找了甌海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，希望討要說法并獲得賠償，但院方工作人員讓她回去等消息，之后一直沒有下文。

市民 呂女士 ：我們回去等了兩三天，還是沒有消息。后來我老公打電話過去，他說那個醫(yī)生也承認是他的責(zé)任，然后就沒有后續(xù)了。他們就讓我去什么地方找別人，我們也不懂。

5月15日上午，記者陪同呂女士夫妻倆一起來到了甌海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，找到了該院業(yè)務(wù)副院長羅醫(yī)生。據(jù)羅醫(yī)生介紹，呂女士向院方反映此事后，他們也向當(dāng)事醫(yī)生了解過情況，他告訴記者，骨折后可以選擇繃帶、石膏、樹脂或夾板等固定方式，具體的方式由醫(yī)生根據(jù)當(dāng)時的病情和自己的判斷來確定。

甌海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長 羅醫(yī)生 :醫(yī)生在看病的時候，他的想法怎么樣治療方便適合，那就可以選擇這個治療方式。我們也問過（當(dāng)事）醫(yī)生了，這個固定的話相對要緊一點，也不能說是越緊越好。我覺得可能也有個誤區(qū)。纏的手指頭都發(fā)黑了，血都走不過去了，那還能叫越緊越好嗎？相對來說肯定要緊一點，這樣才能固定住，讓他手不能動，他骨頭斷的地方才能慢慢長起來。

羅醫(yī)生告訴記者，由于目前呂女士的孩子尚未完成治療，因此他認為馬上談賠償方案有點為時過早，他希望待孩子基本康復(fù)或是完全康復(fù)之后，再與院方協(xié)商，他們不會回避、推諉。

甌海區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長 羅醫(yī)生:這個事實是存在的，該怎么處理沒有關(guān)系，我們也是公家的醫(yī)院，不是私人的醫(yī)院，這個沒有關(guān)系。這種解決一般都等你完全好了以后，看看有沒有后遺癥，看看有沒有這需要進一步其他的處理的，這樣才能坐下來把這個事情解決。這個事情我現(xiàn)在幫你解決了，萬一以后你用的（開銷）更大，出現(xiàn)更不好的情況，難道說我醫(yī)院就推掉了？我已經(jīng)給你解決過了，我以后不再認這個賬？那也不對的，當(dāng)時我也跟他們講過。

據(jù)羅醫(yī)生介紹，呂女士可以選擇市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會進行調(diào)解，或者向溫州醫(yī)學(xué)會醫(yī)療鑒定委員會申請醫(yī)療事故鑒定和向法院起訴等多種途徑解決此事。呂女士夫妻倆經(jīng)過考慮后表示，在孩子治療結(jié)束后再決定選擇何種途徑解決此事。