《身邊》節(jié)目之所以來到云南路小區(qū)，是因為這個小區(qū)的投訴量，在今年的一季度，位列市南區(qū)第一。在眾多居民投訴中，電梯管理、衛(wèi)生保潔、物業(yè)服務(wù)態(tài)度、停車管理等問題比較突出。首先來看節(jié)目中，對于小區(qū)樓道內(nèi)消防問題的關(guān)注。

在諸多消防問題中，電動車進樓引發(fā)的安全隱患，也一直是大家關(guān)注的焦點，昨天的《身邊》節(jié)目，也對云南路小區(qū)的這一問題進行了關(guān)注。

近年來，全國不少城市存在高層住宅電梯“高齡”化問題，嚴(yán)重影響居民的正常生活和居住安全，電梯維修和更換成為具有普遍意義的社會熱點。但是，“高齡”電梯的更換面臨諸多難題，比如成本高昂、小區(qū)公共維修基金不足、產(chǎn)權(quán)人主體缺失、居民征求意見困難等。云南路小區(qū)就在電梯更換和后續(xù)過程中，引發(fā)了不少爭議。