唐先生：下過雨之后，我們這里就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)漫掉了，從二樓漫到地下室。（屋）頂上的排水管一直是接到（2樓）這里的，通過散排。下面管子不通的話，它散排的話水都積在這里了。

唐先生：他們找的第三方，然后用內(nèi)窺鏡看了一下，發(fā)現(xiàn)管道里面是有石頭堵住的，在一樓的位置，大概離污水井往前面有個兩米多的位置。（石頭）這個直徑大概6厘米，這個管口的話估計也就5厘米的樣子。放下去是放不下去的，也就是說這個東西是不可能是因為我們交房了之后，因為我們的原因把它弄下去的。

唐先生：不知道已經(jīng)堵了幾天了，反正下面已經(jīng)泡掉了，地下室味道已經(jīng)是刺鼻了。（積水）大概比這個地板要高出來個五六厘米的樣子，最深的地方這樣手伸下去的話有六七十厘米。

唐先生：6月份我們把蓋在這個管口上面的一個篦子拿掉了，那它自己就通了。 樓梯全部泡掉了，現(xiàn)在（2樓）這里全部泡掉了，包括那個對房間也有影響，地下室已全部泡掉了，總的損失我們現(xiàn)在是沒有辦法估計。這個裝修的話我們不要了，裝修的錢退給我們，毛坯的話大概300萬左右，我們付了580萬，也就是說這個裝修的話是200多萬，要不把這個裝修拆掉，重新給我們裝一遍。

杭州市錢塘區(qū)興耀嵐漫之城物業(yè) 工作人員：是一個管道堵了，現(xiàn)在已經(jīng)是疏通掉了，主要是戶內(nèi)的一些損失問題。

興耀房產(chǎn)杭州市錢塘區(qū)大江東片區(qū)售后維修負責(zé)人 盧先生：商墅那邊二樓可能有業(yè)主部分是改造過的，具體我們這邊聯(lián)系施工單位去看，如果說是我們的問題，我們會積極履行維保義務(wù)，這個我們不推卸。那如果說是查出來可能是業(yè)主原因，那可能我們也會一直跟業(yè)主進行溝通。

唐先生：堵水的那個位置，我們鋪了木地板，墻面做了鋁板，其他就沒有任何操作了。