這些話出自80歲老人陳瑞玉的信中，這封信有17頁之多，用1萬多字講述過去15年里與4家醫(yī)院的12名醫(yī)生的故事。

　　當(dāng)溫醫(yī)大附二院醫(yī)務(wù)處的工作人員袁權(quán)看到這封信的時(shí)候，很是意外，因?yàn)槠綍r(shí)主要負(fù)責(zé)處理患者的投訴等，這次聽到的卻是一位老人與醫(yī)生們的暖心故事。

　　今天，袁權(quán)再次講起這件事，依舊令他動(dòng)容。

袁權(quán)和陳瑞玉老人的合影

　　“她伸出瘦如枯枝的雙手，慢慢遞給我一封長(zhǎng)達(dá)17頁的感謝信�！霸瑱�(quán)回憶起那天的場(chǎng)景。

　　12月8日下午3時(shí)30分左右，袁權(quán)和同事處理完一批患者家屬所反映的問題�！斑@時(shí)，接待室外又出現(xiàn)了一位來訪者。沒想到，阿婆不是過來投訴，而是專程來送感謝信的�！痹瑱�(quán)說，這是他從業(yè)10年來，收到的最厚一封感謝信。

　　陳瑞玉在信中寫道：我首先要感謝溫醫(yī)大附二院骨科的厲智醫(yī)生……還有消化內(nèi)科的蔡振寨醫(yī)生，心內(nèi)科的林加鋒醫(yī)生和宋喜發(fā)醫(yī)生，腎內(nèi)科的葉涵洋醫(yī)生，血管外科的鄭繼行醫(yī)生……溫醫(yī)大附一院消化內(nèi)科的陳民新醫(yī)生……甌海人民醫(yī)院的夏醫(yī)生……洪殿社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)內(nèi)科鄭源益醫(yī)生、全科黃龍華醫(yī)生、婦產(chǎn)科雷美玲醫(yī)生、內(nèi)科黃偉醫(yī)生……如今年歲大了，體質(zhì)越來越差。每當(dāng)想起生病之時(shí)曾多次得到過這么多好醫(yī)生的幫助，就心存感激。

　　12位醫(yī)生與她的每件事，陳阿婆都記得很清楚，用樸實(shí)的話語寫進(jìn)了感謝信中。阿婆告訴袁權(quán)，因?yàn)樯眢w關(guān)系，寫這封信花了將近一個(gè)月，最后請(qǐng)人打字、打印出來。她曾將這封感謝信寄到醫(yī)院，但因?yàn)榈刂凡粚?duì)，又被退了回來，“我的腿腳不好，無法一一當(dāng)面去感謝這些醫(yī)生，只能通過寫信來表達(dá)謝意，希望你們一定要幫忙轉(zhuǎn)達(dá)。”

　　老人陳瑞玉一個(gè)人租住在市區(qū)洪殿一帶，退休前是我市毛針廠的職工。因身體年邁，老人身上有多種疾病，比如高血壓、糖尿病、心臟病、腎病、糖尿病視網(wǎng)膜病變等。她的老伴早年去世，兩個(gè)兒子身體也不好，平時(shí)靠打零工生活，生活拮據(jù)。

　　“這么多年，我遇到了不少好醫(yī)生：醫(yī)術(shù)好，態(tài)度好，有的知道我生活困難，會(huì)偷偷塞錢過來，還會(huì)打電話關(guān)心我的情況。我一定要表達(dá)我的謝意，鼓勵(lì)他們�！标惏⑵耪f，評(píng)價(jià)醫(yī)生的好壞，不僅僅是醫(yī)術(shù)，更要有一顆對(duì)病人熱忱的心。

　　陳阿婆的腸胃不好，五六年前，她去溫醫(yī)大附二院消化內(nèi)科看病，醫(yī)生蔡振寨給老人開了藥。但到了收費(fèi)處才發(fā)現(xiàn)，卡里沒錢了�！拔揖突厝ジ�蔡醫(yī)生說，錢沒帶，藥不開了�！钡�讓陳阿婆意外的是，蔡振寨從口袋里拿出一疊錢，對(duì)她說：“這些錢你先拿去買藥，看病不吃藥沒有用的�！泵鎸�(duì)醫(yī)生的好意，陳阿婆執(zhí)意不肯收。回到家，陳阿婆打開包卻看到里面有一沓錢，“有一兩千塊�！标惏⑵藕苁歉袆�(dòng)。

　　后來每隔一段時(shí)間，陳阿婆就會(huì)接到蔡振寨的電話，詢問身體情況。有一次，陳阿婆的大兒子得了尿毒癥，需要住院，“錢不夠，蔡醫(yī)生得知后又偷偷地打了錢�！�

　　“當(dāng)時(shí)給阿婆看病，了解到她家的困境，十分同情，就把她醫(yī)�？ㄉ系碾娫挻娴搅耸謾C(jī)中。有時(shí)候心有牽掛，會(huì)打電話問候一下，讓她有困難過來找我�！辈陶裾�說，他只是給了老人很小的幫助，沒想到老人一直記著，“我很感動(dòng)，這對(duì)我們是莫大的鼓勵(lì)�！�

　　鄭源益是洪殿社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任，也是該服務(wù)中心的副主任中醫(yī)師，陳阿婆是他的老病人。

　　病人的醫(yī)�？ㄖ杏卸嗌馘X，醫(yī)生一刷就能了解。于是，有好多次，陳阿婆在鄭源益這里看完病，就會(huì)發(fā)現(xiàn)包里多了一些錢。她知道，那些都是鄭源益偷偷塞進(jìn)來的。

　　有一次鄭源益的舉動(dòng)，讓陳阿婆站在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的門口哭了起來。

　　“即使是我兒子，也不一定能做到啊。”回憶起那天的事，陳阿婆有點(diǎn)哽咽，“那天，我的腳有點(diǎn)水腫，過來找鄭醫(yī)生。檢查開藥后，鄭醫(yī)生繼續(xù)為其他病人看病。因?yàn)闄z查時(shí)脫了襪子，我想穿上，可是雙下肢有嚴(yán)重的靜脈曲張，怎么也彎不下腰。鄭醫(yī)生看到后蹲下來，叫我坐下，給我穿上了襪子。”

　　老人念念不忘的“穿襪子”事情，在鄭源益看來，都是平常之事。他淡淡地說：“都是小事情，這對(duì)醫(yī)生來說再正常不過�！�

　　陳阿婆說，她在看病的過程中，也碰到好多病人對(duì)醫(yī)生不理解，心有抱怨。有時(shí)候醫(yī)生說話語氣重了，還會(huì)跟醫(yī)生吵架�！捌鋵�(shí)，醫(yī)生也不容易，一個(gè)早上看了五六十個(gè)病人，水沒喝上一口，廁所沒去一趟，說不定前一天還剛剛上了夜班。你想想，得多累多辛苦�！标惏⑵耪f，大家都相互體諒一下，不要讓醫(yī)生覺得心寒。

　　“老人家說起這些醫(yī)生，眼神里閃著亮光。”聽完陳阿婆與醫(yī)生的故事，袁權(quán)很有感觸，寫下了這次不同尋常的“醫(yī)患溝通”。袁權(quán)說，他想讓所有人都知道醫(yī)患暖心的一面，感受這些社會(huì)的正能量，“也希望能讓更多的醫(yī)生受到這種正能量的鼓勵(lì)，更用心地為病人服務(wù)�！�

　　陳阿婆這種心存善念、感恩的品質(zhì)，也讓袁權(quán)十分感動(dòng)，他在文章中寫道：“善待世界，世界也會(huì)善待你。在忙碌的生活中，我們會(huì)遺忘一些美好的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)這些美好就在身邊。你的無心之舉，也許就溫暖了別人的一生�！�

　　在袁權(quán)文章底下，網(wǎng)友評(píng)論留言一片稱贊。

　　“看哭了，太感動(dòng)了。為好醫(yī)生們點(diǎn)贊，也為阿婆特意感謝醫(yī)生而感動(dòng)。其實(shí)作為醫(yī)務(wù)人員我們要的不多，每個(gè)病人的身體能有好轉(zhuǎn)就是我們的成就感，每個(gè)患者的一句謝謝就是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力�！庇芯W(wǎng)友說道。

　　還有網(wǎng)友認(rèn)為，很多時(shí)候，醫(yī)患雙方需要換位思考，需要這樣相互理解和相互支持。觸動(dòng)心弦。人生中，有這樣的好醫(yī)生相信人間沒病痛。