五月底，小潘在杭州下沙租了套公寓，半個月后發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)甲醛超標，要求退租，中介方讓她去檢測。現(xiàn)在，房間的檢測結(jié)果出來了。

小潘當時找的房產(chǎn)中介叫杭州春信，押一付三，付了一萬二，準備搬進去的時候，懷疑房子甲醛超標。

小潘：“我是待到時間長一點，二十幾分鐘，半個小時以上，我就感覺不舒服。”  

小潘在網(wǎng)上買了甲醛檢測儀做過測試，一樓客廳的數(shù)值是1.195，超標十多倍。她覺得，這樣的房子，顯然是不符合合同里說的，可以被安全正常使用。 杭州春信房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 查經(jīng)理：“當時她們也確認過房子沒任何問題，才簽的合同，現(xiàn)在就是說想把押金和房租全退給她，我們這邊是不認可�！�  杭州春信的查經(jīng)理當時說，如果小潘想退租，可以去找機構(gòu)檢測，通過法律途徑解決。

記者借了一臺價值上萬元的進口甲醛檢測儀器，到小潘租的這套房子里也做了測試。房間在此之前已經(jīng)密閉了好幾天。

一分鐘后，密閉幾天的房間里，甲醛測定結(jié)果顯示為0.50PPM，換算一下大約是每立方米0.665毫克甲醛，超標六倍多。

隨后打開窗戶進行通風，十幾分鐘后再次檢測的結(jié)果是0.13PPM，約為每立方米0.17毫克甲醛，依然是超標的。

當然了，這個結(jié)果都是僅供參考。如果要走法律途徑，還得找權(quán)威機構(gòu)。

7月6日，小潘花了兩千塊錢，委托浙江方圓檢測集團對房間內(nèi)的甲醛等項目進行檢測。小潘：“按照標準檢測的話需要密閉一個小時，我把里面窗戶關(guān)上，等工作人員剛好一個小時之后過來，一起進去測的，這一個月我基本就是朋友家，或者短租過一些其它的房子�！狈綀A檢測的結(jié)果是客廳、臥室的甲醛項目和客廳的TVOC（總揮發(fā)性有機物）項目不符合一類民用建筑工程標準要求�？蛷d甲醛的檢測結(jié)果為每立方米0.14毫克，臥室為0.1毫克。

小潘覺得自己不能居住在這種空氣質(zhì)量的房間內(nèi)，希望能夠和中介方再進行一次協(xié)商，把剩余的押金和租金退回。

杭州春信房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 查經(jīng)理：“超標的話你去法院起訴我就行了，起訴我們公司就可以，好不好。”杭州春信的在金沙湖1號。記者和查經(jīng)理在電話里進行溝通后，對方給出了一個退租方案。杭州春信房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 查經(jīng)理：“半個月我要扣掉的，半個月我要找租客，給我半個月時間，剩下錢我會退給你�！毙∨怂懔艘幌拢�自己是5月27日起租，交了一萬二。這段時間一直沒住，還要再扣掉半個月，加上押金只能退四五千塊錢。白白損失了七八千，不合理。而且檢測花的兩千塊錢，她也覺得得春信來承擔。雙方最終沒有談妥。

小潘：“我希望有一個部門，能在租房合同上有一條規(guī)定，房子在出租給我們，作為租客是符合安全入住條件，甲醛這一塊的指標，現(xiàn)在真的有很多新裝修的房子直接租出來，不知情的就接受了，或者怎么樣了。甲醛直接可以，特別是小孩子，還有體質(zhì)敏感的人，直接會有一些癥狀，比如頭暈咳嗽，嚴重一點直接要上醫(yī)院�！�

去年11月，小尚租了間房，是愛上租的“遇見”品牌合租公寓，統(tǒng)一裝修的。她反映入住后陸續(xù)檢查出干眼癥和鼻腔咽喉炎癥。公寓的檢測結(jié)果是甲醛超標。

小尚：“住進來前兩個星期，身體過敏反應(yīng)，以前沒有這種現(xiàn)象的�！� 3月份，小王入住鏈家旗下的自如品牌公寓，4月份升溫后身體感覺不適，4月25號他拿到了檢測結(jié)果。

小王：“三個房間，就是廚房臥室還有客廳，三個房間都有不同程度的甲醛超標，有害氣體，二苯之類的�！�

同樣是“自如品牌公寓”，小張在濱江半島國際租的單間，檢測結(jié)果也是甲醛超標。

小張：“大概是標準的1.6倍，我住進來之后和室友聊天，她是簽約最早的一個，她是6月上旬就來看房簽約了，她跟我說她來看房的時候還完全沒有我這個房間，我房間的位置在當時是一個空曠的客廳。我這個房間是從它隔出來，到裝修，到租給我，完全不到半個月，絕對不會超過半個月的�！贬槍�甲醛超標的情況，幾家連鎖中介都同意租客無責退租或換租，至于賠償，根據(jù)實際情況有不同的解決方案。

但有一些個體中介和加盟品牌公司，溝通起來就有難度了。 

小朱姑娘6月初租的房子，合同是和房東簽的，另外付了中介費。她說自己內(nèi)分泌出現(xiàn)紊亂，痘痘也冒了出來。用網(wǎng)上買的甲醛檢測盒發(fā)現(xiàn)房間甲醛超標，房東不同意退租，中介也沒有溝通成功。

介紹小朱租房的中介：“這個要跟房東談（你這邊是中介是吧）我這邊只能轉(zhuǎn)租�！弊罱K的溝通結(jié)果是，小朱再承擔半個月房租作為退租費。 

有個小王通過都市房網(wǎng)加盟店租的房子，房間是中介公司裝修的，甲醛初步測定結(jié)果超標近兩倍，找到門店，法定代表人一開始不承認 ， 出門“散步”三分鐘。

杭州普德路37號“都市房網(wǎng)” 工作人員：“總要有個解決的方案吧，你這樣散步也不是辦法，一會下雨了沒帶傘）那沒關(guān)系，散散步 �！�

最終的溝通結(jié)果是，甲醛超標，可以換房、換家具，但不能退租。

為了有直觀數(shù)據(jù)，我們到專業(yè)公司借了一套英國進口的甲醛儀，價值上萬元。 

浙江冰蟲環(huán)保科技有限公司 唐總監(jiān)：“一般打開就可以使用了。工作過程中會顯示數(shù)據(jù)結(jié)果，但是單位是PPM的，結(jié)果乘1.3，就是我們通常使用的，毫克每立方米的檢測結(jié)果�！碧瓶偙O(jiān)介紹，這款檢測精度較高的儀器，一般作為實時數(shù)據(jù)的參考。這里要說明的是，第三方機構(gòu)進行檢測時，依據(jù)一般是國標50325《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》，對甲醛的要求是每立方米0.08毫克，不過這個規(guī)范不適用于交付后“非建筑裝修產(chǎn)生的”室內(nèi)環(huán)境污染控制。由于出租房里，家具也可能揮發(fā)甲醛，算做非建筑裝修產(chǎn)生的。唐總監(jiān)建議用“GB18883室內(nèi)空氣質(zhì)量國家標準中對甲醛的要求”做為比對值，也就是每立方米不超過0.1毫克甲醛。 

帶著甲醛檢測儀，我們首先來到余杭良渚一家鏈家地產(chǎn)，工作人員推薦了他們的“自如”品牌公寓，房租季付，沒有中介費，不過每月還有百分之十的服務(wù)費，包括寬帶、水電等。鏈家地產(chǎn)杭州金家渡路店 工作人員：“（這是什么時候裝修的？）這都是最近裝修的，收過來都馬上裝修，（大概今年還是去年？）不是今年就是去年，要看房子什么時候收過來的（剛裝修完味道有沒有？）這個你到時候現(xiàn)場去看就知道�！笨捶柯飞希�中介介紹，親親家園這套三居室的合租房，前段時間剛剛由賣轉(zhuǎn)租，裝修好不久，三個臥室都沒有人入住。

房間內(nèi)裝修簡潔，客廳配有桌椅，左手邊是廚房，右手邊有洗手池和衛(wèi)生間。我們重點看了兩間較大房間，一號房有兩扇窗，配有寫字臺、椅子和一張1米5的鋼架床，最邊上是衣櫥，這里的實時甲醛數(shù)值是0.14PPM，已經(jīng)超出標準。

旁邊的三號房同樣配有桌椅、床和衣柜，整體是木系風格，這間房的陽臺推拉門已經(jīng)被中介工作人員打開，記者現(xiàn)場檢測甲醛為0.13PPM，同樣超出標準。

鏈家地產(chǎn)杭州金家渡路店 工作人員：“（房子味好大）你就開窗開一下�！�對于房間裝修后的味道，工作人員建議開一下窗，并表示裝修材料、家具都是環(huán)保的，可以隨時入住。我們隨后到了另一套房子，隔出五間臥室，從廚房客廳的情況來看，其它房間已經(jīng)有人入住，空著的這間，帶陽臺房間沒有開窗，同樣配有桌椅、床和衣柜，檢測結(jié)果是0.06PPM，符合室內(nèi)空氣質(zhì)量標準。

杭州申花板塊一家鏈家地產(chǎn)，工作人員先是帶看了到西銘苑一套房子，房間的西面和北面有窗戶，進入的時候都是打開的，可現(xiàn)場測試的甲醛結(jié)果是：0.13PPM，約等于每立方米0.17毫克，還是超標的。 附近黃龍金茂悅一間8平米左右的小房間，提供的家具和前面幾間相同，只是布局比較緊湊。

開窗兩分鐘后，檢測的實時數(shù)據(jù)是0.10PPM，換算后甲醛每立方米超過國家標準0.03毫克。雖然我們要強調(diào)的是，這個數(shù)值都僅供參考，但同樣要強調(diào)的是，都是在開窗的情況下檢測的，如果，而門窗關(guān)閉一段時間，數(shù)值可想而知。

杭州下城區(qū)的云龍公寓，也有不少自如品牌合租公寓。記者看的第一個房間沒有桌椅，衣柜和地板是之前房東留下的，只有裝修、床和床頭柜由中介公司提供，現(xiàn)場不開窗測出的實時結(jié)果是甲醛0.05PPM，沒有超標。鏈家地產(chǎn) 工作人員：“這個房間機器較多，你應(yīng)該不用擔心，柜子地板，我們就是墻面刷了一下，還有空調(diào)是新的�！�第二個單間， 0.07PPM，同樣符合標準。第三間位于云龍公寓騰龍閣19層，裝修、家具都由中介公司負責，一進去就聞到很大一股氣味。測試結(jié)果是房間內(nèi)甲醛0.25PPM，超標兩倍多。開窗兩分鐘后再次測試，數(shù)值依然超標，0.20PPM。根據(jù)“自如”軟件中的房間信息，這套四居室公寓的另外三個房間，都已經(jīng)有人入住，我們在客廳也做了檢測，甲醛0.15PPM，同樣是超標的。記者走訪自如品牌公寓的8個房間中，從現(xiàn)場實時的參考數(shù)據(jù)來看，有5個房間都超出了室內(nèi)空氣質(zhì)量國家標準，其中云龍公寓這間超標達到兩倍。

根據(jù)自如APP中的“空氣質(zhì)量說明”，若入住后感覺空氣異常或身體不適，管家將協(xié)助您辦理無責換房或退租。

之前的報道當中，類似自如這樣的品牌租賃公寓，租戶發(fā)現(xiàn)了甲醛超標后，中介一般都會答應(yīng)換房或者退租，賠償問題的結(jié)果就不一定了。而一些小中介或者房東，碰到類似問題，處理起來就更難了。

對此，市場監(jiān)管部門怎么看呢？比如我們一開始提到的小潘，就找到了轄區(qū)的杭州下沙市場監(jiān)管所。鄭所長介紹，小潘的情況可以進行受理，但處理方式也只能是調(diào)解。

杭州下沙市場監(jiān)管所 小潘：“肯定是可以受理的，作為消費者她是通過中介公司，中介公司是一個經(jīng)營主體，屬于消法約束的范圍之內(nèi)。比如甲醛超標，認為造成損害了，對于這個情況訴求，組織雙方調(diào)解，也是基于消法來調(diào)解（市場監(jiān)管部門對房子甲醛有沒有規(guī)定達到多少？）關(guān)于房屋甲醛這個問題，作為市場監(jiān)管部門，不屬于職責范圍之內(nèi)的�！狈课菁兹┏瑯�，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的主管部門又怎么處置呢？杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局，工作人員介紹，對于中介公司提供出租房屋的甲醛排放情況，目前還沒有強制性要求。

杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局 市場監(jiān)管處 周堃：“依據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法，房地產(chǎn)經(jīng)紀是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，和房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員，為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供居間代理服務(wù)并收取傭金的行為，根據(jù)剛剛中介的要求的是一個合同方面的糾紛，建議走民事途徑，確保她個人的利益�！贝蚬偎�，那是發(fā)現(xiàn)問題后，協(xié)商不成的最后一步。主管部門，會不會對于出租房的甲醛等等環(huán)保問題做出具體要求，從而規(guī)范出租房的行業(yè)監(jiān)管，促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展呢？

浙江豐國律師事務(wù)所 王旭山 律師：“對于中介還是應(yīng)當制定實施細則和補充管理規(guī)定的。比如中介提供房屋應(yīng)該沒有危及人身健康的情況，不存在居住的安全隱患。檢測如果沒有達到標準，通過后續(xù)完善，一些輔助的方法，空氣凈化器，木炭等等這些都是一種方法�！�

王律師介紹 根據(jù)《合同法》第233條，租賃物危及承租人安全或健康的，即使承租人訂立合同是明知該租賃物質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時解除合同。

除此之外，王律師也建議在承租房屋時，提前在合同中對甲醛進行提前約定。

杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局 杭州市住房租賃管理服務(wù)中心 胡國軍：“國家我們有一個住房租賃條例，正在國務(wù)院法制辦審查，這一塊相關(guān)內(nèi)容條例會涉及到，國家上位法出來后，我們杭州地方性立法也會及時跟進，我們制定地方性立法，肯定會將這一塊相關(guān)情況，考慮進去，把這一塊工作規(guī)范起來。”