每天不定時,手機(jī)密集地接到無數(shù)個電話——這就是人們常說的“呼死你”。只不過,這種常被職能部門用來對付“牛皮癬”小廣告的辦法,現(xiàn)在降臨到了外賣騎手劉先生的身上。劉先生懷疑,有人在故意報復(fù)。
劉先生說,騷擾電話的事,得從自己和一個快遞員的過結(jié)談起。負(fù)責(zé)這一片區(qū)的快遞員習(xí)慣把劉先生的快遞放在附近超市。但有時候,劉先生下晚班,超市已經(jīng)關(guān)門,無法提取包裹。于是,劉先生希望,快遞員能夠把包裹投放在快遞柜,以方便收取,但快遞員沒有同意。為此,雙方在電話里起了爭執(zhí)。不久后的7月21日,劉先生又有了一件快遞,送快遞的還是上次那個快遞員。冤家路窄,矛盾再次爆發(fā)了。
劉先生在查詢單號后發(fā)現(xiàn),自己的快遞已經(jīng)被退回給了賣家,原因是拒收。但劉先生從未接到快遞到件通知,更沒有拒收,劉先生懷疑是快遞員在故意報復(fù)。隨后,劉先生向國家郵政局投訴了快遞公司。
8月3日,快遞公司聯(lián)系劉先生,希望他能向國家郵政局撤銷投訴。劉先生沒同意,隨后騷擾電話就進(jìn)來了。
劉先生是外賣送餐騎手,上班離不開電話,密集的騷擾電話嚴(yán)重影響了劉先生的工作和生活?爝f公司的客服人員告訴他,是快遞員騷擾他。客服人員向劉先生承諾,只要劉先生撤銷投訴,電話騷擾馬上就停。
劉先生堅持不撤銷投訴,騷擾電話也沒停。記者和劉先生一道,來到快遞員所屬的快遞站了解情況。記者提出,想要聯(lián)系那位快遞員。工作人員表示,這個快遞員被劉先生投訴后,就被開除了,不能向記者提供他的聯(lián)系方式。有律師認(rèn)為,雖然此事是因快遞而起,然而如果快遞員是在離職后開始騷擾劉先生,那么快遞員應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任,快遞公司沒有責(zé)任。
劉先生撥打了運(yùn)營商的客服電話投訴這些騷擾號碼,客服表示沒辦法。重慶百君律師事務(wù)所的田小江律師接受記者采訪時說:“侵權(quán)行為人可能涉嫌侵犯了別人的安寧權(quán),劉先生有權(quán)要求侵權(quán)行為人承擔(dān)停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償損失、賠償精神撫慰金等權(quán)利。(侵權(quán)行為人)還可能違反了《治安管理處罰法》的規(guī)定!目前劉先生已經(jīng)報警。
“呼死你”到底是什么樣的軟件?
下面展示的這段內(nèi)容,目的是為了引起全社會的關(guān)注,請大家不要用于違法活動。記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn),這種“呼死你”軟件,還有另一種稱呼,叫做:電話自動追呼系統(tǒng),有些網(wǎng)站甚至可以隨意下載這種軟件。在淘寶網(wǎng)上,記者搜索“電話呼爆機(jī)”,搜索結(jié)果中排在第一位的就是一款“呼死你”服務(wù)產(chǎn)品,網(wǎng)店客服告訴記者,花168元就可以永久購買軟件,想呼誰就呼誰,代呼還可以賺點(diǎn)小錢。此外,網(wǎng)店也提供代呼業(yè)務(wù),50元一天,100元一周,200元一個月,電話加短信300元一個月,號碼來自全國各地,承諾無法攔截、拉黑!
“呼死你”如此猖狂,難道我們真的束手無策嗎?通信運(yùn)營商應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任,開發(fā)與利用有關(guān)電信屏蔽技術(shù),為客戶提供安全、舒心的通信服務(wù);監(jiān)管部門也要加大執(zhí)法力度,禁止不良軟件的傳播使用,清理提供“呼死你”服務(wù)的網(wǎng)店。
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