張女士說，很長時間以來前戶主和鄰居互交水費，直到今年7月份，前戶主家里馬桶漏水產生了700多塊錢的水費，讓鄰居產生了懷疑。

        鄰居在自來水公司申請退還這1500塊錢的水費，于是張女士家就頻頻收到自來水公司的欠費通知單。

        可張女士卻認為，這筆欠費不應該由她來承擔，因為這些水費差額的前戶主用掉的，而他們家是在今年7月3號，從前房主那里把房子過戶過來時，才和福州市自來水公司簽訂的供水協議，當時并沒有提到這1500元的水費差額。

        那么，張女士一家人到底是什么時候住進泰禾紅峪小區(qū)的呢？物業(yè)工作人員調取了張女士一家的業(yè)主資料卡，這張資料卡是張女士辦理房屋交付手續(xù)的時候填寫的，填寫日期是今年的7月16日。

        于是，張女士拿著物業(yè)提供的業(yè)主資料卡的復印件以及房屋不動產權證再次來到了福州市自來水公司金山營業(yè)廳。工作人員表示，這些材料他們會接收了之后會內部進行研究，等到研究結果出來之后再通知張女士這筆費用應該由誰承擔。

        同時工作人員也承諾，在研究結果出來之前，不會停掉張女士家的供水。