建筑是承載生活的空間,而物業(yè)能讓生活以更美好的姿態(tài)呈現(xiàn)。從別墅專家到“善待你一生”,龍湖智慧服務(wù)的服務(wù)理念流傳甚廣;從傳統(tǒng)物業(yè)到智慧服務(wù),一生善待從未改變。是什么成就了星級(jí)物管傳奇?一連串?dāng)?shù)據(jù)為你揭曉謎底。
從1997年到2019年,22載耕耘,龍湖的足跡涉足重慶、成都、北京等50+個(gè)城市。匠心打造700+個(gè)項(xiàng)目,服務(wù)業(yè)主173萬戶,業(yè)主滿意度達(dá)98.4%,合作企業(yè)1327家,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)100000+個(gè)!皾M意+驚喜”的溫度服務(wù),一直是龍湖智慧服務(wù)最深入人心的標(biāo)簽,而這份溫度,更多是來自于物業(yè)服務(wù)人員“走心”的服務(wù)。
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龍湖物業(yè)中國(guó)一級(jí)物管資質(zhì)物業(yè),中國(guó)特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)——科技物業(yè)獎(jiǎng),2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效TOP3,2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力NO.9。國(guó)內(nèi)第一家公開發(fā)布管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)企業(yè),《物業(yè)白皮書》2578條“軍規(guī)”化標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷8次提升,品牌煥新經(jīng)歷3次升級(jí)。一天24小時(shí),都在用腳步丈量園區(qū),秩序員 10086步/天,管家12619步/天,工程師19638步/天,保潔員18670步/天,日均話務(wù)量40000+條,日均報(bào)事工單60000000+條。社區(qū)活動(dòng)1756場(chǎng)/年,喬木修建27868株/年,土壤改良412742.1平米/年,收到業(yè)主感謝信4644封,400及業(yè)主APP感謝9041件,為美好生活助力。
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真實(shí)客觀的數(shù)據(jù),帶給你真正貼心的服務(wù)體驗(yàn);每一天堅(jiān)持,為每一位客戶,做好每一件小事,不忘初心。26年砥礪前行,龍湖智慧服務(wù)“空間即服務(wù)”理念不斷延伸,已然成為智慧生活的前沿探索者,未來也將以更加科技、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)的服務(wù),以貼心與細(xì)心,筑造龍民們的美好智慧生活。
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