史女士告訴記者，貴州省第三人民醫(yī)院住院部本來(lái)有集中供暖，但父親入住時(shí)，病房里的暖氣片卻沒(méi)有一絲熱氣。

史女士：沒(méi)有暖氣，老年人受不了，我就與他們醫(yī)生協(xié)商，能不能給他暫時(shí)先調(diào)一個(gè)病房。

史女士的父親已經(jīng)九十三歲，這幾天氣溫下降，睡在沒(méi)有暖氣的病房，老人家被凍得瑟瑟發(fā)抖。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，史女士找到護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

史女士：我說(shuō)你們同不同意我都要讓老人住到有暖氣的病房，老年人不能受涼。我打了記者電話之后來(lái)了一位醫(yī)生，他就說(shuō)給我們換病房。

之后，史女士的父親

被轉(zhuǎn)到了一個(gè)多人間病房。

取暖問(wèn)題是解決了，

可這個(gè)病房卻沒(méi)有熱水。

史女士：別的病房還在用電爐取暖，你可以去看一下。

史女士反映，住院部一共有四個(gè)病房沒(méi)有暖氣。在這樣的情況下，有的病人家屬用電爐取暖，存在一定的安全隱患。

貴州省第三人民醫(yī)院住院部 工作人員 劉智鑫：他住的那個(gè)房間，確實(shí)沒(méi)有暖氣。不僅是這一個(gè)房間，還有兩三個(gè)房間也是這樣的情況。因?yàn)轳R上要搬進(jìn)新大樓了，暖氣修也修不好，需要停暖氣再換，也不現(xiàn)實(shí)。

工作人員告訴記者，貴州省第三人民醫(yī)院舊的住院病房供暖設(shè)施老化，暖氣片和供暖管道最近幾天出現(xiàn)故障，有的設(shè)備需要徹底更換才能恢復(fù)正常供暖。

而住院部正在準(zhǔn)備搬到剛剛新建好的住院大樓。在這個(gè)節(jié)骨眼上出現(xiàn)這樣的事情，他們也很抱歉。

貴州省第三人民醫(yī)院辦公室 工作人員 劉智鑫：明天會(huì)有病人出院，出院的這間房間有供暖和熱水，我們會(huì)把今天反映問(wèn)題的病人調(diào)整到這個(gè)房間。沒(méi)有供暖的幾間房間，我們會(huì)關(guān)閉，我們也要積極整改，對(duì)供暖進(jìn)行修復(fù)。