貴陽(yáng)市民何先生向《百姓關(guān)注》反映,
青巖古鎮(zhèn)推出掃碼購(gòu)票,
可他買票時(shí)竟然被拒收現(xiàn)金。
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市民 何先生:我1月10號(hào)去青巖古鎮(zhèn)時(shí)想買門票,我準(zhǔn)備拿錢出來,他們說不收現(xiàn)金只能在網(wǎng)上買。我說你不收現(xiàn)金是違法的,他們說這是他們公司的規(guī)定,因?yàn)橐咔槠陂g他們不收現(xiàn)金。
何先生說,
青巖古鎮(zhèn)作為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)竟然不收現(xiàn)金,
這讓他覺得不可思議。
市民 何先生:在同程旅行小程序里買票,門口有專門掃碼的地方,你掃碼之后他們拿一個(gè)小紙條給你,F(xiàn)在有很多老人玩不轉(zhuǎn)智能手機(jī),他們只用現(xiàn)金的話會(huì)非常被動(dòng)。如果我的手機(jī)沒有電了,我用現(xiàn)金購(gòu)買他不讓我購(gòu)買,這個(gè)我就很不理解了。
1月11日上午,
記者在青巖古鎮(zhèn)北門售票處看到,
景區(qū)管理方并沒有設(shè)置不收現(xiàn)金的標(biāo)語(yǔ),
而記者以游客的身份上前了解,
售票員也沒有說不收現(xiàn)金,
可同程購(gòu)票的二維碼確實(shí)擺放在售票點(diǎn)。
隨后,
記者找到了景區(qū)的工作人員了解情況。
貴陽(yáng)青巖古鎮(zhèn)景區(qū)管理有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部主管 陳敏:我們采用這個(gè)方式,一個(gè)是為了游客能夠減少密集的接觸——我們工作人員和游客的一個(gè)相互的接觸。使用二維碼購(gòu)票后,頁(yè)面就可以馬上顯示出來購(gòu)票的張數(shù)和我們的這個(gè)通票和門票,非常方便。
人民幣是我國(guó)的法定貨幣,
任何單位和個(gè)人不能拒收現(xiàn)金,
景區(qū)管理方作為國(guó)有企業(yè)更不可能知法犯法,
而何先生的遭遇
很可能是和售票員溝通時(shí)發(fā)生了誤會(huì)。
貴陽(yáng)青巖古鎮(zhèn)景區(qū)管理有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部主管 陳敏:像您說的這種如果不方便不太懂,不太會(huì)玩微信的,是可以現(xiàn)金購(gòu)票的 。
陳敏告訴記者,
疫情防控期間景區(qū)嚴(yán)格控制游客數(shù)量,
實(shí)行分段預(yù)約游覽,
今后他們會(huì)加強(qiáng)售票人員的培訓(xùn)工作,
提高服務(wù)意識(shí),
進(jìn)一步完善防疫措施,
希望大家能夠多多理解,
確保游客玩得安全,
玩得開心。
貴陽(yáng)青巖古鎮(zhèn)景區(qū)管理有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部主管 陳敏:來到景區(qū)必須做到三個(gè)必須:必須佩戴口罩,必須掃健康碼,必須測(cè)量體溫。而且在我們景區(qū)的每一個(gè)入口都設(shè)置了“一米線”,是為了保持游客的距離。
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