詹女士是一名滿30年教齡的退休老教師。今天，她在地鐵5號線金雞路站，給記者重現(xiàn)了她此前的遭遇。

杭州綜合頻道30年教齡教師免費乘車落地難（一） 老教師寒心：一年多了 這本榮譽證書還沒能派上用場視頻號

詹女士告訴記者，當初政策發(fā)布時，她滿心歡喜地拿著這本榮譽證書去乘坐地鐵，卻被拒了。沒想到一年多過去了，還是老樣子。

地鐵工作人員留了詹女士的電話，表示要和領導進一步溝通。不過隨后等來的消息仍然讓詹女士感到失望。

詹女士說，雖然她的30年教齡榮譽證書在地鐵里不好使，但平時經(jīng)常坐的701路和766路公交車可以憑證免費乘坐。

不過，有一些她的老同事跟她聊起過，坐公交車不能全部免費。為此，記者也向杭州公交集團熱線進行了求證。

杭州綜合頻道30年教齡教師免費乘車落地難（二）：頒布一年多 政策落地卡在哪？視頻號

政策發(fā)布一年多了，為何遲遲不能落地？究竟是卡在哪一個環(huán)節(jié)？杭城教育類自媒體人張敏也發(fā)出了同樣的感嘆。近日，張敏在他的個人微信公眾號推送了一條題為《政策千萬條，落實第一條》的文章，里面提到，不少老教師都在使用榮譽證書乘坐公交地鐵時受阻。

張敏本人也曾多次撥打12345市長公開熱線，質(zhì)疑相關部門為何不在公布前完善具體實施方案。

記者查詢到，去年9月，就有杭州本地媒體關注過這個問題，當時杭州市交通運輸局給出的回復為：市教育局、市交通運輸局正協(xié)調(diào)財政部門、公共交通運營單位及市民卡公司制定文件實施細則，爭取早日出臺實施。相關消息會第一時間通過媒體向社會告知。

針對相關網(wǎng)友的提問，今年1月4日，杭州市教育局也有過回復：目前市教育局已完成持證教師基礎數(shù)據(jù)工作，具體乘車實施方案尚在與交通、財政等系統(tǒng)相關部門等進行協(xié)調(diào)溝通中。

相關部門協(xié)調(diào)溝通了1年多的時間，可這項福利政策卻依然還未落地。