浙江金華婺城區(qū)有不少餐飲店主向我們反映,去年,他們和小蜜蜂外賣平臺(tái)建立了合作關(guān)系,但從上個(gè)月中旬開始,平臺(tái)上的營業(yè)額取不出來了,平臺(tái)出事了。
平臺(tái)突然被關(guān)停 商戶們的錢被凍結(jié)
代理商老板:我是最大受害者
商戶們說,他們基本都是去年和小蜜蜂外賣網(wǎng)上訂餐平臺(tái)合作的,合同乙方的全稱是金華嗨咪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,平臺(tái)分商戶端和客戶端,之前平臺(tái)沒有騎手,都是商戶們自己負(fù)責(zé)配送。
餐飲店主 詹女士:“去年12月15日左右(當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了什么問題)一點(diǎn)沒有預(yù)知的情況下,下單下不了了,平臺(tái)進(jìn)不去了,錢全部凍結(jié)掉了,我那里面還有三萬多塊!
餐飲店主 金師傅:“里面還有一萬七,說商家可能存在刷單,后臺(tái)要封閉掉(你有沒有刷過單呢)沒有,問題是兩個(gè)平臺(tái)都關(guān)了,一個(gè)外賣接單,一個(gè)客人點(diǎn)餐(客人點(diǎn)餐為什么要關(guān),跟你們有什么關(guān)系)假如說我們刷單,跟客人點(diǎn)的是沒有關(guān)系的,我懷疑公司是存在問題的!
金華嗨咪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的辦公地點(diǎn)在金華婺城區(qū)萬達(dá)廣場,商戶們找到這里,公司關(guān)著門,記者電話聯(lián)系上公司的王老板,對(duì)方表示,平臺(tái)的錢是在總公司的,這件事他也很頭痛。
金華嗨咪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 王老板:“(總公司)讓我排查,我在嗨咪半年多,前前后后投了一百一二十萬塊錢,現(xiàn)在說我惡意刷單,讓我三倍賠償,誰愿意,誰都不愿意,我是一個(gè)最大的受害者。”
平臺(tái)總公司:懷疑代理商存在惡意刷單
商戶們已經(jīng)向當(dāng)?shù)亟?jīng)偵部門報(bào)案
記者后來了解到,小蜜蜂外賣平臺(tái)的總公司是武漢益誠鑫宇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,聯(lián)系上這家公司的負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示,金華嗨咪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是他們的代理商,因?yàn)閼岩纱砩檀嬖趷阂馑,所以他們就把服?wù)器關(guān)了。
武漢益誠鑫宇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 負(fù)責(zé)人:“(什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況的)去年10月份左右,按照跟代理商簽的合同里面,我們行使合同的權(quán)利(什么時(shí)候軟件能夠正常運(yùn)行)全部解決啊,商戶刷單的簽字,沒刷單的簽字(為什么客戶端也用不了)我們合同上有,必須要關(guān)停,不然我們?cè)趺春瞬閿?shù)據(jù)(是關(guān)了金華地區(qū)還是還有其它地方)我們只有金華地區(qū),我們后期準(zhǔn)備在其它城市開發(fā)的,但這個(gè)事情出了沒辦法,就處理這個(gè)事情!
金華嗨咪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 王老板:“我是從來沒有說讓業(yè)務(wù)員跟商戶說刷單,業(yè)務(wù)員這個(gè)提成是按流水來的,業(yè)務(wù)員想了一個(gè)靈活的辦法,就變味了!
商戶金師傅告訴記者,自己沒有主動(dòng)刷過單,但確實(shí)有業(yè)務(wù)員找過來,讓他幫忙“做數(shù)據(jù)”。金華嗨咪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的王老板表示,現(xiàn)在武漢總公司讓他提供相關(guān)資料,他希望商戶能夠配合,之前雙方可能是沒溝通好。金師傅提出,希望能當(dāng)面和王老板談一談,王老板說,他不在金華,要元宵節(jié)前回來,到時(shí)候會(huì)當(dāng)面處理此事的。商戶們不太放心,已經(jīng)把情況反映給了金華當(dāng)?shù)氐慕?jīng)偵部門,目前還沒得到是否立案的回復(fù)。
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