貴陽(yáng)市白云區(qū)大山洞街道的東升誠(chéng)信文化主題小區(qū)（簡(jiǎn)稱(chēng)“東升小區(qū)”）建于2000年，以往被居民稱(chēng)為“臟亂差”代表的老舊小區(qū)，如今這里舊貌換新顏，小區(qū)環(huán)境好，鄰里和睦，文化主題活動(dòng)多。小區(qū)不收物業(yè)費(fèi)，停車(chē)費(fèi)僅收取40元/年，不僅不虧，還能給居民提供額外的服務(wù)，那么這個(gè)小區(qū)是如何做到收支平衡，維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的呢？

東升誠(chéng)信文化小區(qū)

過(guò)去：“臟亂差”遠(yuǎn)近聞名

整潔平整的路面、有序規(guī)范的停車(chē)位、完善的娛樂(lè)設(shè)施……走進(jìn)東升小區(qū)，很難相信這是一個(gè)以前被居民稱(chēng)為“臟亂差”代表的老舊小區(qū)。

小區(qū)改造前，車(chē)輛亂停亂放

“以前最主要的就是基礎(chǔ)設(shè)施不完善，居住環(huán)境臟亂差的突出問(wèn)題。”東升小區(qū)自管會(huì)負(fù)責(zé)人之一邱從喜說(shuō)，由于歷史遺留原因，小區(qū)建成就沒(méi)有物管，居住人員情況又很復(fù)雜，管理難度相當(dāng)大。

小區(qū)改造前，路面坑坑洼洼

那時(shí)候，小區(qū)里為數(shù)不多的綠化帶成了“垃圾池”和居民的“自留地”，坑坑洼洼的路面上雜亂無(wú)章地停放著各種車(chē)輛，不過(guò)，經(jīng)過(guò)街道爭(zhēng)取來(lái)的升級(jí)改造項(xiàng)目及居民自管會(huì)成立后，這些徹底成為了過(guò)去式。

改造：街道居民聯(lián)動(dòng)破難題

“雖說(shuō)管理這樣問(wèn)題多多的老舊小區(qū)十分困難，但我們還是想盡辦法來(lái)探索更加人性化的管理方式�！贝笊蕉唇值涝茣熅游瘯�(huì)書(shū)記朱榮梅說(shuō)，2017年1月，時(shí)值街道落實(shí)針對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行的“三年千院”改造計(jì)劃，主要內(nèi)容就是對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、公共環(huán)境、居住管理等方面進(jìn)行全面升級(jí)改造，讓大家能夠生活得更舒心更滿(mǎn)意。

隨處可見(jiàn)的誠(chéng)信文化主題宣傳

有了政策上的大力支持，街道也沒(méi)有閑著，以積極落實(shí)打造誠(chéng)信文化主題建設(shè)為主，并積極協(xié)調(diào)成立由10余人組成的居民自管會(huì)為輔，通過(guò)宣傳與自治并存，提升居民素質(zhì)和參與積極性。

小區(qū)自管會(huì)成員

“令我印象深刻的是，通過(guò)這兩種創(chuàng)新舉措，小區(qū)先后成功解決了不少困擾居民的難題，為構(gòu)建和諧小區(qū)提供了樣板。”朱榮梅說(shuō)，小區(qū)部分堵塞下水管網(wǎng)的升級(jí)改造和困擾居民出行的圍墻拆除問(wèn)題，都是通過(guò)社區(qū)和居民的密切聯(lián)動(dòng)來(lái)齊心協(xié)力解決的。

如今：40元/年的維護(hù)費(fèi)不虧

記者了解到，自從2017年成立東升小區(qū)自管會(huì)以來(lái)，每年的維護(hù)費(fèi)用都維持在很低的水平。

“2019年是按50元/年收取的，后來(lái)居民提出有點(diǎn)‘高’，我們又調(diào)整回了40元/年�！闭f(shuō)到這里邱從喜頗為自豪，小區(qū)不收物業(yè)費(fèi)，僅收取停車(chē)費(fèi)作為小區(qū)維護(hù)費(fèi)，如此低廉的維護(hù)費(fèi)不僅不虧，還能為居民提供免費(fèi)電瓶車(chē)充電、支付公用區(qū)域用電及提供免費(fèi)走道燈泡更換等實(shí)惠服務(wù)，大家最自豪的就是利用維護(hù)費(fèi)的結(jié)余，花費(fèi)萬(wàn)余元幫居民建成免費(fèi)電瓶車(chē)充電點(diǎn)。

電瓶車(chē)免費(fèi)充電處

原來(lái)，東升小區(qū)自從成立了自管會(huì)，在街道的指導(dǎo)下，接連推出了居民公約、居民承諾書(shū)等管理細(xì)則，從根源上引導(dǎo)小區(qū)居民做好“身邊事自己管”的良好習(xí)慣，如果有人違反諸如有序停車(chē)等相關(guān)原則時(shí)，那么就會(huì)受到重新繳納維護(hù)費(fèi)用等“處罰”，正是有了這些監(jiān)督條款，才有了如今的大變化。

規(guī)范整齊的停車(chē)位

此外，小區(qū)居民自管會(huì)發(fā)展到今天已經(jīng)有20余人，期間雖然有人退出但也有新鮮血液加入�！澳軌蜃龅讲惶澋囊淮笠蛩匾彩亲怨軙�(huì)成員從來(lái)不收一分錢(qián)的報(bào)酬�！弊怨軙�(huì)成員彭健告訴記者，同時(shí)大家每個(gè)人的本職工作都不一樣，各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域也不同，所以還能夠免費(fèi)為居民提供電源線(xiàn)路檢查、更換燈泡、5元理發(fā)等力所能及的便民服務(wù)事宜。

記者了解到，為了更好的服務(wù)居民，自管會(huì)在保證居民好停車(chē)的前提下，還提出了親友停車(chē)、外來(lái)停車(chē)（不過(guò)夜）等額外收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，所有收入來(lái)源均歸于小區(qū)維護(hù)費(fèi)中。“每個(gè)月我們都會(huì)及時(shí)公布收支情況，以及目前賬目上還有多少錢(qián)。”邱從喜補(bǔ)充道，這樣做的目的就是讓每位居民都能了解小區(qū)管理的現(xiàn)狀，更好的在這里居住生活。

小區(qū)維護(hù)費(fèi)做到件件可查

聲音：為街道和自管會(huì)點(diǎn)贊

記者遇到了不少小區(qū)居民，大家紛紛表示，在街道的監(jiān)督和自管會(huì)的管理下，如今小區(qū)已經(jīng)徹底告別“臟亂差”，希望以后能越來(lái)越好。

小區(qū)居民正在鍛煉

“在進(jìn)行改造前，小區(qū)基本沒(méi)有居民活動(dòng)的場(chǎng)地，僅有的一個(gè)壩壩也成了居民晾曬衣物的場(chǎng)所，想要鍛煉就要走15分鐘去轄區(qū)法治文化公園廣場(chǎng)�！睅е�小孫女在誠(chéng)信文化廣場(chǎng)上鍛煉的居民劉明麗說(shuō)，現(xiàn)在小區(qū)里面健身場(chǎng)地就有兩處，各類(lèi)器械有近30個(gè)，還有一個(gè)誠(chéng)信文化長(zhǎng)廊可以供大家休息，再也不用跑遠(yuǎn)路去鍛煉了。

小區(qū)里的活動(dòng)場(chǎng)所

龍先云搬來(lái)小區(qū)已經(jīng)5年多，正好趕上了小區(qū)整體改造的前后變化�！白兓�太大了，剛來(lái)的時(shí)候還沒(méi)有進(jìn)行改造，我都在考慮要不要換個(gè)地方住�！饼埾仍普f(shuō)，真心為街道和自管會(huì)為民辦實(shí)事點(diǎn)贊。

“管理能夠做到這么細(xì)致真是不容易，無(wú)形中化解了很多鄰里之間的矛盾，真心感謝街道和自管會(huì)為小區(qū)安全穩(wěn)定做出的貢獻(xiàn)�！毙�區(qū)居民陳子冠、張文蘭夫婦表示，現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境好，鄰里也更和睦，文化主題活動(dòng)多，住起來(lái)感覺(jué)舒服得很。