前幾天,《都市現(xiàn)場》報道了江西南昌的消費者涂先生,買了6天的特斯拉model3,在專用充電樁充電后便沒法啟動,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是車輛的逆變器燒壞了,工作人員提到原因之一可能與電流過載有關(guān)。
特斯拉向南昌電網(wǎng)道歉
2月1日上午,微博名叫“特斯拉客戶支持”發(fā)微博表示, 對給南昌電網(wǎng)造成的困擾深表歉意。
目前,他們已經(jīng)妥善解決了用戶遇到的問題。
特斯拉向南昌電網(wǎng)道歉的話題再度沖上熱搜,吸引了8039.8萬次的閱讀。
江西都市頻道記者再次聯(lián)系上了消費者涂先生 。
消費者 涂先生:他已經(jīng)答應(yīng)了,我也同意了。他草擬了一個把我車子購回的協(xié)議,相當(dāng)于把我的那個車子當(dāng)作二手車買走,然后再給我一輛新車。
記者:給你換了什么車?
消費者 涂先生:同樣的車。
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