周女士在前段時(shí)間看大健康領(lǐng)域市場很火,利潤回報(bào)率也挺高,隨即就有了加盟健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的想法。2017年7月份,周女士在網(wǎng)上尋找加盟項(xiàng)目時(shí),終于,一家名為上海孕琇健康咨詢有限公司的健康調(diào)理項(xiàng)目映入周女士眼簾。在向?qū)Ψ浇患{了22萬費(fèi)用后,對方先前所作的承諾竟不兌現(xiàn)了!爱(dāng)時(shí)他們承諾合同到期或終止后會(huì)退還20萬押金,但現(xiàn)在他們卻遲遲不退還!睘榇耍啪W(wǎng)聯(lián)系到該司,對方暫未正面回應(yīng)此事。
交納22萬拿下品牌加盟
2017年7月份,周女士妹妹在網(wǎng)上偶然看到了上海孕琇致家健康調(diào)理館的加盟項(xiàng)目,看到項(xiàng)目中提到免加盟費(fèi)及開店扶持等字眼,這顯得極具誘惑力。周女士妹妹在驚喜之余,就將該項(xiàng)目推薦給了周女士。7月23日,周女士加了上海孕琇健康咨詢有限公司招商部張經(jīng)理微信。18年8月23日在張經(jīng)理邀請下,周女士對孕琇致家健康調(diào)理館進(jìn)行了考察。
8月24日,周女士通過POS機(jī)刷卡支付了8萬元押金和2萬元代理費(fèi),并與上海孕琇健康咨詢有限公司正式簽訂了孕琇致家健康調(diào)理館代理合同,店型級別為精品店,確定合同期限三年。9月14日,周女士又通過支付寶向上海孕琇轉(zhuǎn)了剩余的12萬元,補(bǔ)齊了20萬元押金。
“當(dāng)時(shí)他們向我承諾,合同期滿或終止后會(huì)全額退還20萬押金,并且經(jīng)營期間由他們提供開店扶持方案、活動(dòng)策劃及拓客方案等!敝芘勘硎,上海孕琇還承諾進(jìn)貨不壓錢,每月15日收取店內(nèi)營業(yè)額百分之三十作為下個(gè)月進(jìn)貨保證金。
“因?yàn)槲液徒憬銢]有開店經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)就是沖著零加盟費(fèi)、進(jìn)貨不壓錢、新店各種扶持才加盟的!敝芘棵妹谜f道。
店面扶持方案不履行上海孕琇竟失聯(lián)?
在與對方簽署完合同,并經(jīng)過一系列培訓(xùn)后,周女士就著手籌備營業(yè),誰知接下來發(fā)生的事,使周女士感覺到了不對勁。“因?yàn)橐_業(yè),我就聯(lián)系上海孕琇客服索要收銀系統(tǒng),可他們卻不給。我當(dāng)時(shí)就預(yù)感事情不對!敝芘空f道。
由于這是剛開始,周女士并未將此事放在心上,可進(jìn)行到總部指導(dǎo)環(huán)節(jié)時(shí),周女士才意識到自己可能掉進(jìn)了對方圈套。據(jù)周女士所述,店面營業(yè)之后,總部派了宋先生來到店面進(jìn)行運(yùn)營督導(dǎo),雖說是免費(fèi)的,但機(jī)票、住宿及吃飯等生活費(fèi)用卻由周女士負(fù)責(zé)。
“宋先生只指導(dǎo)了我們學(xué)習(xí)手法,并沒有實(shí)質(zhì)性建議,至于店面扶持、活動(dòng)策劃及拓客方案等都沒有。我就此事打電話給張經(jīng)理,她說自己辭職了。聯(lián)系客服卻沒人接!敝芘空f道。
“我們現(xiàn)在經(jīng)營中所需要的貨品和套盒在總部都拿不到,押金也拿不回來。為了開這家店,我和姐姐傾盡所有刷爆了所有信用卡,連親戚朋友也借遍了,目前一人背了十幾萬元的外債,真的不知道該怎么辦了!敝芘棵妹帽硎,現(xiàn)在對方已經(jīng)違約,她們要求終止合同,請求上海孕琇退還20萬押金。
上海孕琇就此事暫未正面回應(yīng)
為進(jìn)一步了解情況,記者根據(jù)周女士提供的聯(lián)系方式,聯(lián)系到上海孕琇健康咨詢有限公司招商部張經(jīng)理。張經(jīng)理稱她已離職,目前公司運(yùn)營出現(xiàn)一些問題,具體處理結(jié)果需看公司領(lǐng)導(dǎo)!澳壳拔乙呀(jīng)離職了,只知道公司目前運(yùn)營狀態(tài)不佳,具體事情你聯(lián)系其他人吧!闭f完便掛斷采訪電話。當(dāng)記者詢問公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式時(shí)遭到對方拒絕。
隨后,記者依次聯(lián)系了客服馬女士、督導(dǎo)宋先生及該司企業(yè)年報(bào)備案電話,但始終處于無人接聽狀態(tài)。
針對此事,山東華馳律師事務(wù)所的王一寬律師表示,若當(dāng)事人所述屬實(shí),上海孕琇很明顯已經(jīng)違約,同時(shí)建議當(dāng)事人調(diào)查好各項(xiàng)經(jīng)營許可證,并保留好總部招商的虛假宣傳證據(jù),走司法途徑解決此事。另一方面,由于合同一般是由總部擬定,所以會(huì)對總部有利,在違反合約的罰則上,他們通常只會(huì)列出針對加盟者的部份,而對總部違反合約部份則避重就輕。
“加盟者對合同完全可提出相對要求,明確總部違約時(shí)的罰則條文,尤其是規(guī)定總部應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及后勤支援方面,這會(huì)很有效的保護(hù)自己的合法權(quán)益免遭損害!蓖趼蓭熖嵝训。
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