近日,家住廈門海滄區(qū)天湖城小區(qū)19號樓的莊先生向FM全媒體《維權超給力》投訴:從去年夏天開始,業(yè)主們在樓道內經(jīng)常聞到刺鼻的臭味,一樓滿是蚊蟲,電梯也頻繁出現(xiàn)故障,他們多次投訴物業(yè)才得知,在整棟樓地下有一個地下室,地下室完全密閉,但里面灌滿了臭氣熏天的污水。 莊先生表示,因為臭味太過刺鼻,他們多次詢問物業(yè),才了解到,這個地下密閉的空間是建房時就已經(jīng)存在。去年夏天,污水倒灌進該空間,沒有及時排出,淹及電梯底坑,導致地下設備嚴重腐蝕、電梯故障頻繁發(fā)生,直接影響居民正常生活,甚至危及安全。 “當時物業(yè)給的解釋是由于海滄區(qū)的污水處理廠飽和了,一下子沒辦法處理這么多污水,然后污水管道里的水無時無刻的滲透到地下室,填滿了底下整個空間。地下室的面積非常大,我們這是長期生活在污水上面!” (地下室嚴重積水) 莊先生告訴記者,他住在高層都能聞到臭味,不僅如此,積水還滋生了特別多的蚊蟲,給業(yè)主的生活造成嚴重影響,而更多業(yè)主擔心的是若整棟樓長期浸泡在積水中,房屋質量會受到影響,居住安全不能有保障。 (一樓地面遍地蚊蟲尸體) 莊先生表示,現(xiàn)在物業(yè)的處理方式就是隔幾天抽一次污水,但地下沒辦法完全干透,積水問題、蚊蟲問題依然還存在。發(fā)現(xiàn)問題后,業(yè)主們多方面投訴,但問題一直沒得到解決。 “一開始我們有打廈門12345熱線投訴,最后收到的回復短信說已經(jīng)著手在解決,但是半年過去了,底下還是有污水,也沒有看到實質性的結果! 隨后987記者聯(lián)系天湖城小區(qū)物業(yè),物業(yè)管理處的杜副主任表示,開發(fā)商在最初設計時,19號樓的地下基礎結構,就是一個密閉的箱式結構。物業(yè)經(jīng)過多次抽水、排查后發(fā)現(xiàn),地下的管道橋架有多處漏水,污水是從這些地方滲透到這個密閉箱式結構里,水位最高達1米左右。 “去年海滄區(qū)污水處理廠擴建,施工時,污水管道排水速度不夠快,導致污水滯留在管道內,然后管道的橋架又漏水,就積在了地下室里。我們就對這些橋架進行開挖封堵,目前還有一層薄薄的抽不上來的積水,我們也還在觀察有沒有其他的滲漏! 杜副主任表示當前物業(yè)能做的都已經(jīng)盡力做了,但業(yè)主們想徹底解決這個問題,讓地下室處于通風干燥的環(huán)境,物業(yè)無能為力。 隨后987記者撥打天湖城小區(qū)開發(fā)商——廈門海滄投資集團有限公司了解此事,但接電話的工作人員表示不清楚此事,當記者提出希望有相關工作人員能出面回應時,對方留下一句“大家都去忙了”后,掛斷了電話。 在廈門海投集團2月7日給居民們的“答復意見書”中,記者看到,開發(fā)商稱,19號樓基礎設計采用獨立箱式基礎,該棟樓±0以下部分均為基礎結構空間,該空間內的積水不影響主體結構的安全。工程質量達到施工驗收規(guī)范合格標準并通過驗收。 對于污水倒灌問題,開發(fā)商解釋,滲水系供該棟樓使用的電力、給水等相關專業(yè)管線穿墻管道出現(xiàn)滲漏造成。事發(fā)后,海投物業(yè)天湖城管理處已經(jīng)完成了積水的抽排,并對兩處橋架滲漏進行堵漏處理。開發(fā)商稱,由于物權已經(jīng)移交,建設單位目前無權對基礎進行改造,若要改造,可向建設主管部門申請。 業(yè)內人士表示,在房屋建造中,確有使用基礎空間支撐整棟樓的方式,若基礎空間內有積水,對房屋安全及結構不會產(chǎn)生影響。 《維權超給力》特約律師、福建新世通律師事務所律師周林表示,因當初基礎結構已經(jīng)通過了部門驗收,開發(fā)商已經(jīng)完成其義務,若業(yè)主希望對基礎結構進行改造,建議啟動公維金。 來源:987新媒體部
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