街坊鄧小姐三年前，通過一個(gè)“輕松籌”捐款鏈接，接觸到一個(gè)名叫“輕松互助”的互聯(lián)免費(fèi)救助籌款平臺(tái)。平臺(tái)介紹：只要注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行充值，保障賬戶余額不低于10元，就能幫助平臺(tái)上有需要的人。一人患病，眾人均攤費(fèi)用，如果自己不幸患上重病，平臺(tái)也會(huì)伸出援手，提供資助。

但令鄧小姐想不到的是，平臺(tái)方在昨日下午6點(diǎn)突然發(fā)出一紙公告，宣布正式關(guān)停。事先不知情的她，三小時(shí)前看到賬戶余額不足的消息，還充值了60元。突然平臺(tái)關(guān)停，受到影響的街坊還有周先生！周先生開了四個(gè)賬戶，四年下來共計(jì)充值了兩三千元，就在關(guān)停的前一天，周先生才往賬戶充了50元，對(duì)周先生來說，最想要的還是想要一個(gè)關(guān)停的理由。

根據(jù)公開資料顯示，該平臺(tái)的賬號(hào)主體為“北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。此前，輕松集團(tuán)旗下共有輕松籌、輕松互助以及輕松保（保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)）三大業(yè)務(wù)。

而根據(jù)3月19日發(fā)出的最近一次均攤公示：參與會(huì)員人數(shù)達(dá)1738.2萬人，共救助了8934個(gè)家庭，劃撥互助金8億多。

該平臺(tái)自2016年4月上線以來，已平穩(wěn)運(yùn)營了近5年。好端端的，為什么會(huì)突然“剎車”呢？

輕松互助籌款平臺(tái)客服回應(yīng)記者

至于平臺(tái)后續(xù)的費(fèi)用問題，客服人員就解釋：對(duì)于關(guān)停前符合互助條件的會(huì)員，將核定合理的互助金額進(jìn)行最后一次均攤，此次均攤后的用戶余額將退款至用戶的微信錢包（7個(gè)工作日內(nèi)）。

此前曾有多家網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)關(guān)停

2018年，以支付寶“相互寶”為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入局，推出各自的互助計(jì)劃，行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張、用戶數(shù)量激增。

事實(shí)上，輕松互助并不是第一個(gè)宣布關(guān)停的公司。去年9月9日，百度旗下的“燈火互助”宣布下線，而美團(tuán)互助也在今年1月31日發(fā)布了正式關(guān)停計(jì)劃。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互助籌款平臺(tái)的紛爭(zhēng)一直未停止過。今年1月，我們?cè)鴪?bào)道過：街坊何女士加入支付寶的“相互寶”兩年時(shí)間，支付了200多元“眾籌”幫助數(shù)萬人，但當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自己身患惡性腫瘤后，平臺(tái)方卻以“當(dāng)事人為乙肝病毒攜帶者多年，帶病加入不符合相互寶規(guī)定”為由，拒絕提供資助。

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