杭州余杭臨平的朱先生，因為實驗室需要砝碼，就在天貓上買了一個，收到貨后，他不敢打開包裹。當(dāng)時一摸、一掂， 就感覺很不對勁。他邀請我們的記者一起去拆包。

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朱先生：“分量就不對，然后一摸，砝碼是一個圓柱體的嘛，咦，我說不可能，怎么會這么輕呢，我一摸呢感覺是沙子�！�

朱先生在一家公司的實驗室工作，需要用到砝碼。

他說，快遞員把包裹放到豐巢快遞柜里，他去取出來后就感覺不對。自己明明買的是一個一千克的砝碼，但這個塑料袋包裹明顯分量比較輕，再用手一摸，軟軟的，里面像裝了沙子一樣。記者注意到，包裹外包裝完好無損，當(dāng)場在電子秤上一稱，重量只有大約214克。  

朱先生：“我也跟淘寶賣家問了一下，他說是發(fā)錯了，那我覺得這個東西，不可能是發(fā)錯了，我不知道是什么原因，網(wǎng)站上，我在百度上也搜了一下，有類似這種現(xiàn)象，可能人家買衣服什么也有做的，有可能是刷單或者其它原因�！�   

朱先生是在天貓銳祺旗艦店下的單，這家店主要出售各種型號的砝碼。

朱先生當(dāng)場把包裹拆開后，發(fā)現(xiàn)里面又是一個塑料袋，袋口還打了個活結(jié)，把袋口活結(jié)解開后，發(fā)現(xiàn)袋子里裝的是白色顆粒狀的粉末，感覺像是鹽。

包裹上留了發(fā)件人的手機號碼，朱先生當(dāng)場打了過去。   

包裹發(fā)件人：“淘寶店上買的（朱先生：對）你聯(lián)系客服（客服我聯(lián)系過了，他跟我說是發(fā)錯貨了，但我覺得，砝碼跟鹽，可能是鹽，這種散裝的怎么會裝進來呢）我知道，你聯(lián)系客服吧�！�

不管朱先生怎么問，包裹發(fā)件人都讓朱先生聯(lián)系客服，記者也跟對方進行了溝通，對方否認自己是在刷單。

包裹發(fā)件人：“不可能的事情，怎么可能是刷單（不可能的事情）是是是，我知道，你聯(lián)系一下客服，客服那邊會跟你處理的（您這里不就是客服嗎，店里留的電話就是你的）不是，我這邊不是客服�！�

朱先生通過阿里旺旺聯(lián)系店家客服，對方只是說發(fā)錯了，會盡快重新給朱先生補發(fā)，別的也不肯多說。朱先生還是很納悶，自己明明買的是一千克的砝碼，店家怎么會給自己發(fā)了兩百克白色粉末呢。他懷疑對方要么是刷單，要么是有人在惡作劇。記者把情況反映給了阿里公關(guān)部，對方目前正在核查。

事后，阿里公關(guān)部反饋，經(jīng)過核查，店家刷單的可能性不大。目前店家已經(jīng)重新補發(fā)正確商品，平臺會加強商品管控。