這一行為在網(wǎng)絡(luò)上獲得一致好評(píng)甚至引發(fā)央媒組團(tuán)點(diǎn)贊轉(zhuǎn)載
這一事件之所以引發(fā)廣泛的社會(huì)關(guān)注，與近年來火爆的租房市場環(huán)境下，租客與房東之間頻生齟齬有關(guān)�！白蠲雷饪汀钡男袨榇林辛撕芏喾繓|的淚點(diǎn)，也在人群中引燃了推崇誠信、推崇友善的討論。我們不能要求所有人都像“最美租客”一樣，但好在有法律作為底線，房東和租客之間如何相處？本報(bào)記者走訪法律專家探尋解決之道。近日，長沙岳麓區(qū)一位女租客在退房前用兩個(gè)晚上將房子打掃干凈，再還給房東，這一行為在網(wǎng)絡(luò)上獲得一致好評(píng)，被稱為“最美租客”。
“我只是做了一件很小的事�！�4月9日，記者聯(lián)系上“最美租客”劉女士。她是土生土長的長沙望城人，在望城區(qū)融媒體中心工作了17年。為了方便陪讀，劉女士在岳麓區(qū)一小區(qū)租下房子，按租約原本是今年6月底才到期，由于房東想自己住進(jìn)來，希望劉女士能提前退租，劉女士便欣然同意搬家。“房東把干干凈凈的房子交給我，我自然也要收拾干凈后還給房東�！眲⑴空f，租房時(shí)她就發(fā)現(xiàn)房東是個(gè)很講究的人，且自己也很愛干凈，并向房東承諾過，“你放心，我會(huì)愛惜房子的�！�▲租客劉女士退房前將房子打掃干凈，連抽油煙機(jī)也進(jìn)行了擦拭清潔。劉女士介紹，那段時(shí)間老公工作忙，她就一個(gè)人白天上班，晚上帶著孩子收拾東西搬家，“等晚上10點(diǎn)孩子睡著后，我再搞衛(wèi)生，拖地、擦桌子等�！弊罱K，劉女士花了整整兩個(gè)晚上的時(shí)間，將房子打掃得一塵不染，連廚房抽油煙機(jī)都擦拭干凈了。
4月1日，房東來收房時(shí)看到窗明幾凈的房子后，對(duì)劉女士贊不絕口。劉女士自己也感到很有成就感，順手拍了些照片發(fā)在自己的朋友圈里，“沒想到引來這么大關(guān)注。”記者采訪了解到，生活中的劉女士是一個(gè)愛好一切美好事物的人，平常喜歡買點(diǎn)花，搞搞衛(wèi)生、做做飯、帶帶娃，比較戀家。
“每個(gè)人都相互體諒，世界便會(huì)更美好�！薄坝龅竭@么有教養(yǎng)素質(zhì)的租客，房東一定很開心�！薄坝兴仞B(yǎng)的樣子，真美。”……對(duì)劉女士的行為，網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊叫好。劉女士的行為不僅在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛熱議，還被央視新聞、人民日?qǐng)?bào)、新華社等各大媒體聚焦報(bào)道，并成功登上微博熱搜長沙同城榜第一。
“奇葩租客” 搬空欠費(fèi)垃圾滿屋，房東很煩心與劉女士的行為截然不同的是，在租賃市場還有不少租房客的行為令房東們煩心。長沙市民潘女士就遇到了一個(gè)很奇葩的租客。據(jù)了解，潘女士在天心區(qū)有套兩居室在出租，住了好幾年的租客提前兩個(gè)月不租了。當(dāng)她進(jìn)房間一看，房間幾乎被搬空了，“沙發(fā)、餐桌、椅子、電視機(jī)等都不見了，地上散落一些垃圾，墻上還留下很多涂鴉的‘壁畫’。”令潘女士更氣憤的是，她去小區(qū)物業(yè)一問才發(fā)現(xiàn)，租客已經(jīng)兩年多沒有交過物業(yè)費(fèi)了，但在房屋租賃合同上，清楚地寫著物業(yè)費(fèi)由租戶繳納。“逃交房租也就算了，還做出這么惡心的事！”4月初，家住長沙市芙蓉區(qū)火炬村的蔡先生一家很糟心。去年年底，蔡先生將房子租給了租客小吳，沒想到小吳拖欠一個(gè)多月的房租后跑路了，還在出租屋內(nèi)留下了幾瓶尿液，這讓蔡先生一家完全無法接受。“原本看他年紀(jì)輕輕就出來工作不容易，房租就讓他先欠著，誰料竟是這種人�！辈滔壬f，幾天前，當(dāng)他們?cè)俅握倚鞘杖》孔鈺r(shí)發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)已經(jīng)人去樓空，小吳個(gè)人物品已全部搬離，給他打電話卻發(fā)現(xiàn)電話、微信均已被拉黑。更令蔡先生一家人生氣的是，在打掃小吳租住的房間時(shí)，在柜子里存放了五六個(gè)飲料瓶，一打開就散發(fā)出一股濃烈的尿騷味。鏈接：養(yǎng)一群貓狗、要房東動(dòng)遷款……“奇葩租客”真不少記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn)，生活中類似的奇葩租客還真不少。2019年8月，長沙的李女士把長沙市香頌國際的一套公寓租給了一名年輕女子，到期收房時(shí)，她發(fā)現(xiàn)里面留了一屋子的垃圾和一只死去的貓。16名保潔人員幫忙清理房間，拖走了24小車的垃圾。同年9月，租住在長沙芙蓉區(qū)某小區(qū)的一名女租客，在房里飼養(yǎng)十幾只貓狗，因噪音擾民、空氣污染以及擔(dān)心咬人，遭到周邊鄰居投訴。后經(jīng)物業(yè)、轄區(qū)派出所介入，女租客才將飼養(yǎng)的貓狗轉(zhuǎn)移。重慶的李大姐把一套房子租給了一名叫陳真木的男子。隨后，陳真木把自己的母親李婆婆接過來一起居住。然而，過了不到三個(gè)月，陳真木突然不辭而別，只留下李婆婆一個(gè)人，無人照料。獨(dú)居的李婆婆由于神智不太清楚，沒有收入來源，也找不到她的親人，每天就在小區(qū)里以撿拾垃圾為生。上海居女士的外公外婆60多年前將上海市中心的一套房子租給小周的爺爺奶奶居住。沒想到，對(duì)方租住后不僅不肯搬走，還將一家人的戶口遷到了這套房子里。更無奈的是，房子馬上就要?jiǎng)舆w了，租戶一家竟然還跑去討要?jiǎng)舆w款。在房東王女士看來，一般居民房屋租賃合同的格式都比較簡單，但租客在搬離前打掃清理房間，應(yīng)屬于基本義務(wù)�！叭绻麤]有做到，房東可以將租客的押金抵作清理費(fèi)用�！蓖跖空f，押金的功能就是促使租客積極履行義務(wù)，“有了一定的押金，房東也能在約束租客的時(shí)候獲得更多的主動(dòng)權(quán)。”其實(shí)縱觀當(dāng)前的租房市場，不僅“奇葩房客”屢見不鮮，“極品房東”也頻遭吐槽。特別是在租房結(jié)束之后，雙方之間的交易類似于火車站買快餐，算得上是一次性打交道，在雙方?jīng)]有持續(xù)合作意愿之下，更容易造成一些爛尾問題。記者采訪了解到，一些房東找借口克扣押金，甚至采取威脅、恐嚇、換鎖等方式，逼迫租戶搬離；很多租客也只是因?yàn)楹ε卤豢坼X，所以才會(huì)草草打掃租屋，甚至一些租客在退房時(shí)，留給房東和下一個(gè)租客的就是一個(gè)“垃圾場”。“整潔或者隨性，每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣，但一旦涉及產(chǎn)權(quán)、合同等權(quán)屬法理概念，生活習(xí)慣也變成一件容易引起糾紛的事�！庇腥酥赋觯饪团c房東之間時(shí)常陷入一種“相互傷害”的狀態(tài)。“除了生活習(xí)慣不同外，房東、租客之間還存在不能換位思考的問題�！遍L沙一名租客李先生受訪時(shí)表示，生活中的他也是個(gè)較隨意的人，但他站在房東的角度考慮，每次退租都會(huì)把房間打掃干凈了再走，“有時(shí)自己買的小電爐、置物架不方便拿，也會(huì)免費(fèi)留給房東�！睂�(duì)李先生關(guān)于換位思考的觀點(diǎn)，多名房東和租客均表示贊同，他們認(rèn)為這樣可有效減少房東與租客之間的糾紛。“應(yīng)該用法律的武器保護(hù)自己，避免自己的利益遭受侵害。”湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明受訪時(shí)表示，無論租賃期限長短，租賃雙方都應(yīng)簽訂書面合同，合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，并針對(duì)合同到期后的交接進(jìn)行具體約定，如將清理房間、恢復(fù)原狀、退房時(shí)間等條款加入，“最好寫明室內(nèi)物品清單，并寫明如果損壞，該怎么賠償，明確裝飾裝修的歸屬、折價(jià)、拆除、修復(fù)等事項(xiàng)�！�“雙方簽署合同時(shí)，還應(yīng)查驗(yàn)對(duì)方的身份證件，并互相留存身份證復(fù)印件，最好加上本地派出所簽發(fā)的居住證�！眲⒚魈嵝�，簽合同的日期、房租到期時(shí)間、交租方式和交租日期，以及如果一方提前終止合同該如何賠償?shù)纫獙懬宄坏┌l(fā)生糾紛就可通過法律來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。湖南芙蓉律師事務(wù)所合伙人、律師鐘文科指出，租賃合同還應(yīng)明確約定水電費(fèi)、有線電視費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、取暖費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)用的交付方式。也有人指出，房東要經(jīng)常和房客保持聯(lián)系，隔一段時(shí)間到租賃房屋內(nèi)看看，了解房屋的使用情況，防止出現(xiàn)二次出租、破壞房屋裝修等情況，“也可從鄰居那里了解下租客的情況，避免租房人損害鄰居的利益，或是有違公共道德�！� 
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