2021年5月3日，

福州晉安區(qū)鼓山鎮(zhèn)的藍(lán)灣雅境小區(qū)，

13歲的小杰（化名）
遭遇電梯故障后，發(fā)生意外身亡。

第一次調(diào)解中，
雙方對于事件責(zé)任劃分存在不同意見。

今天上午，
調(diào)解小組再次介入。

80880調(diào)解室

掃碼或點擊文末閱讀原文
了解調(diào)解詳情

經(jīng)過近五個小時的調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見：物業(yè)方補(bǔ)償家屬125萬元（其中包含先前物業(yè)方墊付的10萬元），物業(yè)代表和相關(guān)工作人員登門向小杰家屬表示慰問和道歉。

第一幫幫團(tuán)福州，電梯故障男孩不幸遇難，面對質(zhì)疑物業(yè)方表示：已進(jìn)行多項整改視頻號

 ▼事件詳情回顧▼ 

據(jù)了解，小杰家住該小區(qū)一棟單元樓的2層。事發(fā)時，小杰帶著雨傘打包外賣回家。

視頻錄像顯示，傍晚6時26分左右，小杰按下2層的按鈕，可電梯突然上升到了6層和7層之間，且大門緊閉。

男孩先后按鈴、拍打電梯門，但沒有得到任何回應(yīng)。在被困近8分鐘后，男孩欲爬出電梯門自救，不幸墜落身亡。

第一幫幫團(tuán)男孩電梯故障后身亡，監(jiān)控還原被困七分多鐘過程，母親：他有按鈴視頻號

事發(fā)后，《幫幫團(tuán)》記者也前往藍(lán)灣雅境小區(qū)，并還原了事件過程。

家屬表示
根據(jù)監(jiān)控視頻可以看出
小杰曾多次按電梯卻無人應(yīng)答，
而關(guān)于事發(fā)時，
是否按到了緊急呼叫按鈕
物業(yè)負(fù)責(zé)人稱具體情況待警方調(diào)查。