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武漢市民汪女士給《生活全報道》欄目

打來新聞熱線反映，

自己在公司樓下的理發(fā)店

購買了一張30元的理發(fā)體驗卡，

可沒想到這頭發(fā)沒剪成，

還受了一肚子的氣。

市民汪女士告訴記者，上個月她在路上走路的時候，突然接到了永琪美發(fā)的銷售人員給她發(fā)來的一張理發(fā)體驗卡，銷售人員告訴汪女士，這張30元辦理的體驗卡不僅可以洗剪吹兩次，還沒有其他的額外消費和限制條件，于是她就買了一張。

幾天后，汪女士帶著兒子，去理發(fā)店剪頭發(fā)，卻被服務(wù)員告知不能同時兩個人使用，“他們說他們是賣卡的人，所以他們說一次一個人就一個人”。汪女士沒有想到這頭發(fā)沒有剪成，還受了一肚子的氣。

汪女士告訴記者，她購買的這張30元的體驗卡上注明了：可以享受高級設(shè)計洗剪吹兩次，或燙染護發(fā)抵用現(xiàn)金180元，免費皮膚檢測和頭皮檢測一次，380元面部補水或肩頸理療，此卡有會員不可使用，每人限用一張，每人限購兩張，不退不換不掛失。但是并沒有說明不能兩人同時使用。

理發(fā)店服務(wù)員強烈堅持讓汪女士一個人消費，一次只剪一個人，汪女士妥協(xié)了，但是他們有個男店員態(tài)度特別不好，他感覺汪女士占了很大一個便宜。“他們說他們平時剪個頭都是按50、80塊收費的，這30剪兩次，沒什么話說”，汪女士認(rèn)為，商家的態(tài)度很不友好，她現(xiàn)在不想在這家理發(fā)店消費了，要退卡。

汪女士購買的這張理發(fā)體驗卡，是可以剪兩次頭發(fā)的，但是上面并沒有注明，說不能一次消費完，那么對于這個事情，商家又會做什么解釋呢，記者去店內(nèi)了解了下情況。

永琪美容美發(fā)徐東店的店員告訴記者，“他們說他們是不允許兩個人同時使用，卡上面沒注明清楚，但是她這種特殊情況，也就兩次洗剪吹而已。”

永琪美容美發(fā)店的工作人員承認(rèn)，此卡確實沒有注明清楚，最后，他們退還給了汪女士30元錢。