近日，沈陽市民王女士向二三里資訊反映稱，她4月末從平安普惠貸款30萬元，但后來發(fā)現(xiàn)，合同上的利息費(fèi)用和銷售員保證的利息費(fèi)用不一致，合同上的利息遠(yuǎn)比銷售員當(dāng)時(shí)說的多。

“當(dāng)時(shí)銷售員說，只要我六個(gè)月內(nèi)還款，利息只有一萬二千元，后來我又問了別人，人家說這合同上寫著，利息最少也得三萬多�！蓖跖�士說。

據(jù)王女士介紹，她在4月末接到貸款推銷電話，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正缺錢，所以就聊了幾句。

“當(dāng)時(shí)銷售人員跟我說了，說我借款30萬，只要在6個(gè)月內(nèi)還款，只需要還312000元。我一聽，這也挺劃算。就同意辦理了。后來一個(gè)小伙上門給我辦理的貸款。我還特地問它，是不是只需要還312000，他說讓我放心吧。后來錢剛到賬，給我辦貸款的小伙就說自己被車撞了，要轉(zhuǎn)給別人給我辦理后續(xù)的工作�！蓖跖�士說。

剛辦完貸款就出車禍，這讓王女士感到有些不尋常。于是，她把自己最關(guān)心的問題，又問了新負(fù)責(zé)與他對(duì)接的工作人員。

不問不知道，一問嚇一跳。新來的工作人員告訴她，就算是六個(gè)月內(nèi)還清，她也要還款33萬多。這可比當(dāng)時(shí)給她辦理業(yè)務(wù)的銷售人員保證的數(shù)多了將近兩萬塊。

隨后，王女士向平安普惠進(jìn)行投訴，要求返回這30萬貸款，自己也不承擔(dān)任何利息。但投訴卻遲遲沒有結(jié)果。眼看著利息一天天增多，拖的時(shí)間越長，她背負(fù)的債務(wù)就越多，王女士坐不住了。

“他們的工作人員也說要給我一些賠償，想讓我不要投訴。但他們只能給我五千元，而我的損失最低也有1萬多元。”王女士說。

5月31日，二三里資訊聯(lián)系平安普惠客服。隨后，一名自稱來自平安普惠遼寧區(qū)的工作人員向二三里資訊說明了情況。

“收到投訴后，我們先后多次上門解決。但由于她沒有給出證據(jù)，無法證明我們的銷售人員存在誘導(dǎo)行為，所以此事還沒有解決�！惫ぷ魅藛T說。

據(jù)工作人員稱，只要王女士能提供證據(jù)證明平安普惠的銷售人員沒有按合同上注明的利息進(jìn)行推薦，平安普惠就一定能給予當(dāng)事員工處罰，并且給王女士一個(gè)滿意的結(jié)果。

對(duì)于工作人員的說法，王女士予以了否認(rèn)。王女士說：“我給他們的證據(jù)夠多了。他們之前拿到我的手機(jī)，把上面的聊天記錄都刪掉了。我不能再相信他們了。”

據(jù)王女士稱，由于她對(duì)手機(jī)等電子產(chǎn)品使用并不熟練，所以當(dāng)時(shí)辦理貸款時(shí)，她并沒有仔細(xì)看合同。正是這一疏忽，造成了如今的可怕后果。

截至發(fā)稿時(shí)，王女士稱事情有了新的進(jìn)展。

“他們說要派人來聽取我的錄音，只要我把錄音提供給他們，幾天就能給我解決。”王女士說。

但對(duì)于即將到來的這次調(diào)查取證，王女士也沒有抱太大希望。她表示，如果還是不能解決，她將盡快向法院起訴。

平安普惠的最終調(diào)查結(jié)果如何，王女士能否如愿撤銷掉這筆貸款，二三里資訊將繼續(xù)關(guān)注。