我們2019年在這個(gè)洗車店辦的洗車卡，當(dāng)時(shí)那會(huì)他們經(jīng)營的也挺好，我們都覺得這個(gè)店離家里也近，我們都在附近住，就在這辦的會(huì)員卡，洗車也方便，沒想到了2019年9月24、25日，這個(gè)店就突然關(guān)門了。

大家告訴記者，店關(guān)門了，車洗不了，錢更是退不了，有類似遭遇的人還不在少數(shù)。

得有十多萬快錢吧，大概這會(huì)我們就七八十人吧。

說他們跟上一任洗車店有糾紛，說先暫停營業(yè)，我們也就是信了，門口也貼著暫停營業(yè)。

為了了解情況，記者聯(lián)系到了大家所說的那家洗車店。

經(jīng)過跟經(jīng)營者的溝通，記者了解到，這些洗車卡，既有也有這家洗車店辦理的，也有他上一任經(jīng)營者辦理的，由于他們之間出現(xiàn)了糾紛，他僅僅接手了三天，洗車店就被迫關(guān)了門，大家的錢也退不了了。其實(shí)，在這將近兩年的時(shí)間里，大家曾多次找過有關(guān)部門，可都沒有什么結(jié)果。

找過消協(xié)找過工商，打過市長熱線，完了找過經(jīng)營店店主，開始還接電話，后來電話號(hào)都換了，后來就說打官司呢，說你們等著吧，當(dāng)時(shí)想著三天五天能把事解決了，我們不就接著在這該洗車洗車，后來一等一直等到現(xiàn)在，一年半的時(shí)間了也是無果。