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家長索賠20萬！上海7齡童游樂館摔落骨折
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時間：2021-07-15

暑假期間，不少家長會選擇帶孩子前往商場的游樂館內(nèi)玩耍。而游樂場館內(nèi)的一些設施可能存在安全風險，家長與店家應加強安全防范意識，以免意外發(fā)生。

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近日，市民范先生投訴反映稱：他的7歲女兒閔行一家商業(yè)廣場三樓的一個游樂館內(nèi)玩耍時，女兒不慎從球池中的橫桿上摔落，導致右臂尺骨、橈骨骨折。范先生認為球池內(nèi)存在安全隱患，應負主要責任，而游樂館方面認為這是一次意外事故，究竟是怎么回事呢？

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事發(fā)地位于七寶萬科廣場3樓的一家meland游樂館。

7月2日下午，女孩在四位家長的陪同下來到游樂館玩耍，不料，意外發(fā)生了：現(xiàn)場公共視頻顯示，當時小女孩正在游樂館的嗨ball球池內(nèi)玩耍，在翻越一根橫欄時不慎摔落在軟體地墊上。猝不及防間，女孩用右手支撐了一下地面，隨后，便感到疼痛不已，抱著右臂，跌坐在原地。

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據(jù)女孩的父親范先生介紹：“事發(fā)時，家長認為孩子已經(jīng)7歲，且有玩伴一起進入球池，因此并沒有在池內(nèi)陪同孩子�！�

而店方表示：按照規(guī)定，應該有至少一位成年家長一起進入球池，陪同孩子，家長是免費的。

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事發(fā)后，店長邵先生陪同女孩的母親第一時間將女孩送往醫(yī)院治療，并于治療期間墊付了部分醫(yī)療費，共16000元。

而范先生認為，事發(fā)時店家并未做好安全警示工作，游樂設施上也未張貼相關(guān)警示語，記者7月15日看到的警示標語是事發(fā)后店家張貼的。

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范先生稱：“小朋友骨折以后，店家才在上面貼了‘禁止攀爬’，原來是沒有“禁止攀爬”的，而且這個底下是比較硬的�！�

范先生表示，在與店家溝通交涉的過程中，對方有推脫之嫌，不愿提供相關(guān)營業(yè)資質(zhì)證明。而店方表示，在雙方協(xié)商過程中，范先生曾多次來到店內(nèi)，向店家索要20萬元的賠償金。

7月9日，范先生再次來到店中，試圖用拉易拉寶、分發(fā)宣傳冊等方式向店家討要說法，影響店家經(jīng)營。

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范先生告訴記者：“律師讓我報警，報警后走訴訟，通過咨詢，律師說可能是十級傷殘，大概可以賠償13萬到15萬�！�

“此外，暑假給小朋友報的各種興趣班，錢都交了，也無法去上。我們這邊都要工作，她媽媽還要照顧她，我一直說讓店家處理，提供一些資料，他們不給，然后就說，說你們要多少賠償，就好像我只是問他們要多少錢一樣的。然后我就說，那就20萬吧。費用依據(jù)有清單嗎？沒有�！�

今天（7月15日），記者來到現(xiàn)場核實情況。

記者來到店內(nèi)，發(fā)現(xiàn)游樂館門口張貼了相關(guān)的安全告示和游玩須知，允許一名家長免費進入球池陪同，游玩設施上也已張貼了“禁止攀爬或翻越圍欄”的安全貼士。店家表示，已盡可能將安全隱患降到最低。

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店長邵先生稱：“入園可以有一個家長免費陪同，家長是小朋友最終的監(jiān)護人，監(jiān)護權(quán)還是在家長這里。這個欄桿很高，孩子爬不上去，也是不能攀爬的，它下面應該是一個拱橋。她是在我們那個闖關(guān)的小柱子上跌落，確實是意外，這個設備也不會動。正好不巧手撐在墊子上了是吧？對，它這上面沒有任何傾斜，都是軟的，不會有任何的安全隱患問題存在，確實是意外。”

據(jù)了解，女孩已于7月6日出院，現(xiàn)在家中恢復。目前，雙方就此事仍在協(xié)商。

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店長邵先生表示：“現(xiàn)在是說要20萬，如果對方需要這20萬，可以過來跟我們的上級領(lǐng)導提出。我們主要還是做經(jīng)營工作的，這個賠償我們是做不了主的。希望范先生要說出20萬的實際賠償金額是做什么的，要說明一個20萬的具體明細清單�！�

在此提醒各游樂館商家，在兒童游樂場館內(nèi)，應完善安全警示標語，做好安全保護措施。同時，也提醒各位家長，兒童缺乏對危險的防范意識，在帶孩子出游時，要時刻關(guān)注孩子，以免發(fā)生意外。

目前，雙方仍在進一步協(xié)調(diào)中。

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