7月20日，市民撥打華商報24小時新聞熱線029-88880000反映，稱西安市豐收路恒大翡翠龍庭6號樓北邊整個商鋪地基下沉，裂縫都能放進去一塊磚。

7月20日華商報向西安市蓮湖區(qū)人民政府發(fā)函咨詢后，7月26日收到回函稱，恒大翡翠龍庭是由西安創(chuàng)恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的商品住宅，項目性質(zhì)為城改項目，交房標準為精裝修。關(guān)于六號樓北側(cè)商鋪地基下沉問題，經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，為樓體周邊回填土沉降引起，并非樓體地基下沉，樓體質(zhì)量并未發(fā)現(xiàn)問題。西安大興新區(qū)（土門地區(qū)）綜合改造管理委員會已要求建設(shè)單位對沉降的部位盡快進行維修處理。