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廣東佛山18歲女孩花一萬多報(bào)培訓(xùn)班 隔天就后悔了卻被告知只退一半！
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-08-04

我們幾乎每天都在消費(fèi)
然而有的消費(fèi)條款看似合理
實(shí)則為“霸王條款”
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最近街坊彭小姐就向我們反映
她在上周花了15800元
報(bào)名了一個(gè)化妝造型課程
想要退款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒有上課也要扣錢
究竟怎么回事
一起來關(guān)注下
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彭小姐今年才剛滿18歲，一直想學(xué)習(xí)化妝造型技術(shù)，有一技傍身。7月25日那天，她無意中來到了南海桂城一間名為“媄妍社”的培訓(xùn)學(xué)院。銷售人員向彭小姐介紹，這三個(gè)月課程都是新娘的造型 、化妝、妝造以及復(fù)古寫真、漢服寫真等，課程比較全，但價(jià)格上有點(diǎn)貴。

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彭小姐心動(dòng)了，但是她也明確表示，自己沒有積蓄支付學(xué)費(fèi)。這時(shí)，銷售人員推薦一個(gè)“惠學(xué)習(xí)”平臺(tái)，可以申請(qǐng)助學(xué)貸款，15800元分12期，每個(gè)月只需還1400多元。

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于是當(dāng)天彭小姐通過“惠學(xué)習(xí)”平臺(tái)辦理了貸款，購(gòu)買了15800元的全能高級(jí)研修班課程，算上利息一共17601.2元，并簽訂了一份《入學(xué)協(xié)議》，8月10日開始上課。

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然而到了晚上，彭小姐擔(dān)心自己無法還貸，希望退款。但銷售人員就表示，由于已超過第一天工作時(shí)間，按照協(xié)議只能退50%。
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從當(dāng)時(shí)簽訂的《入學(xué)協(xié)議》可看到，乙方報(bào)名后非甲方不開課原因，報(bào)名當(dāng)天乙方在工作時(shí)間內(nèi)要求退費(fèi)，只能退80%，第二天只能退50%，第三天只能退30%，三天后乙方不具備退費(fèi)資格，即三天后即使沒有上課也不能退費(fèi)了。

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彭小姐認(rèn)為
簽了協(xié)議之后
不管有沒有上課
都要扣錢
這一點(diǎn)讓她感覺并不合理

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隨后，記者來到“媄妍社”培訓(xùn)學(xué)院。負(fù)責(zé)人畢先生表示，一切按照當(dāng)時(shí)簽訂的協(xié)議退款，如協(xié)商不成，可走法律程序解決問題。

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對(duì)此，佛山市消費(fèi)者委員會(huì)分析， 霸王條款就是經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減輕自身責(zé)任的不平等格式合同，而在這個(gè)案件中，《入學(xué)協(xié)議》中提及的退款程序并不合理，涉嫌霸王條款。

佛山市消費(fèi)者委員會(huì)投訴與法律事務(wù)部 陸永亮：


消費(fèi)者沒有上過課，根據(jù)服務(wù)合同，是按照消費(fèi)者實(shí)際所接受的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)度來退款，不能單方面設(shè)置一個(gè)條款，只能按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)退80%或者50%給消費(fèi)者。這個(gè)實(shí)際上是減輕商家的責(zé)任，排除消費(fèi)者退款的權(quán)利。







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強(qiáng)仔再次提醒大家
在報(bào)名培訓(xùn)結(jié)構(gòu)等前
要提前了解機(jī)構(gòu)的資質(zhì)
并且務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款
明確雙方的權(quán)利義務(wù)
特別要關(guān)注
涉及課程、教師、費(fèi)用、上課地點(diǎn)
及退款程序等內(nèi)容
避免入“坑”

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