今天咱們接著說市民張女士在晨陽卓悅捷達4S店買車的事兒,買了新車還沒出4S店就小毛病不斷,這讓購車人張女士心里別提多膩歪了,所以她提出退車但是被4S店方面拒絕了,隨即張女士質(zhì)疑4S店方面隱瞞了車輛的實情,故意將有問題的車賣給了她,那事情到底是不是如張女士猜測的那樣,咱們接著往下看。

新車未出4S店就要拆除配件,對于4S店提出的修車方案張先生表示不能接受。他質(zhì)疑車輛從出廠到4S店再到他們手里的過程存在問題。



張女士表示雖然自己簽了字,但是對簽字的內(nèi)容她并沒有確認,只是銷售顧問讓簽?zāi)睦锞秃災(zāi)睦铩2⑶宜岢鲭m然檢測項目打了勾,但質(zhì)疑4S店到底有沒有真的做檢測。


銷售經(jīng)理證實了檢測項目確實是工作人員提前打好勾的,但是車機系統(tǒng)卡死就這么湊巧的發(fā)生在了張女士簽字之后,那簽字之前4S店方面到底有沒有帶張女士一起測試過車機系統(tǒng)就成為了雙方爭執(zhí)的焦點。



對于這臺頻出問題的新車張女士表示就算修好了也不想要了,所以現(xiàn)場提出了退車。



其實事情發(fā)展到現(xiàn)在這個地步,有沒有監(jiān)控已經(jīng)不重要了,雖然張女士提出的退車要求不符合國家三包政策,但是她的心情想必電視機前的您也能感受得到,目前4S店方面的態(tài)度才是解決事情的關(guān)鍵,希望雙方接下來可以商量出一個讓雙方都滿意的結(jié)果。我們也會繼續(xù)關(guān)注此事的進展。
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