在你的生活中，有沒有遇到過看似溫和文靜，卻有無限力量的人？在普親養(yǎng)老，我遇到過。

她是長沙普親養(yǎng)老院的一名一線護理員，名歐艷凱，扎根在這個崗位有4年多了，陪伴著普親從長沙第一家養(yǎng)老機構(gòu)做起一直到現(xiàn)在，默然堅持，寂靜成長。

每個人身上都有特質(zhì)，她的特質(zhì)就是文靜溫和，不多言，不張揚，卻踏實做事，用心護理。這種特質(zhì)讓她簡單低調(diào)，卻讓所有和她接觸過的人都贊不絕口。

養(yǎng)老護理員這份工作是辛勞的、瑣碎的，她離開醫(yī)院投入到這個行業(yè)中，用自己所學(xué)的專業(yè)技能，為長者們服務(wù)。“與人為善”是她一直秉承的人生信條，不過讓她一直堅持的則是“老吾老以及人之老”的換位思考，看到這些長者的晚年狀態(tài)，讓她總是會想起自己的爺爺奶奶，她希望他們能夠擁有一個有品質(zhì)的生活狀態(tài)，即便是人生暮年。

所以，她一直來都用心護理好每位老人，照顧好他們的日常起居，及時對他們進行心理疏導(dǎo)，成為他們貼心的“小棉襖”。時光不會辜負每一個平靜努力的人，正是這些悉心的付出，讓她獲得了優(yōu)秀護理員、助老之星等一系列榮譽稱號。

既要當(dāng)“生活照料師”，也要當(dāng)“心理疏導(dǎo)師”

他們需要我

2012年的時候，我離開醫(yī)院來到了普親的社區(qū)養(yǎng)護中心上班。普親主要收住失能失智老人，所以養(yǎng)護院里的長者大部分是一些獨居孤寡、身患病疾、年老體弱的老人，每位老人的護理難度都是比較大的，我每天的工作內(nèi)容除了要給他們喂飯喂水，指導(dǎo)吃藥，翻身擦背，給他們洗澡，幫助他們排便等生活照料之外，還要為老人進行康復(fù)按摩，耐心地疏導(dǎo)老人，讓老人們不感到寂寞，既要當(dāng)“生活照料師”，也要當(dāng)“心理疏導(dǎo)師”。

一開始的時候，身邊的人不能理解我為什么要做這樣一份工作，辛苦不說，也不是很體面，幫老人翻身擦背，端屎端尿，可是在和爺爺奶奶們的相處中，我發(fā)現(xiàn)自己的存在對他們來說是一種溫暖，他們需要我，于是，我就一直堅持了下來。

用臨床經(jīng)驗結(jié)合護理，治療壓瘡

雞蛋膜的妙用

入住在普親養(yǎng)護中心的吳奶奶，是一位患有老年癡呆的老人，生活無法自理。由于老人行動不便，長期臥床，吳奶奶在入住普親時，已經(jīng)患上了壓瘡。我通過查閱資料以及結(jié)合臨床經(jīng)驗，得知雞蛋膜可以促進老人壓瘡傷口愈合。于是便叫廚房阿姨每天早上留幾個雞蛋殼。每天清晨，晚上為老人傷口消毒上藥后，用吹風(fēng)機將傷口處輕輕地吹干，然后將雞蛋殼上的雞蛋膜剝下來，再將雞蛋膜輕輕的貼在壓瘡傷口處，再用吹風(fēng)機慢慢的吹干，使雞蛋膜緊緊地貼在皮膚上，促進營養(yǎng)的吸收，讓傷口能盡早的愈合。終于通過一段時間的努力，吳奶奶的壓瘡得到了好轉(zhuǎn)，家屬們非常高興，一個勁地說謝謝。

用耐心和十足的真誠去關(guān)愛，方得真心

耐心是非常需要的

劉爺爺，是一位中風(fēng)偏癱的老人。長期臥床，但老人的意識還是比較清楚的，偶爾老人的情緒波動大，脾氣比較暴躁。爺爺與家屬間缺乏溝通，關(guān)系很緊張，入住到我們機構(gòu)，也經(jīng)常不配合我們的工作，給我們的護理帶來了很大的難度。但是我一有時間就會和劉爺爺聊天，很耐心地與劉爺爺進行溝通，進行精神疏導(dǎo)，最終劉爺爺敞開了心扉，不僅和家人之間的關(guān)系得到緩解，也開始積極地配合我們的護理工作。

雖然臥床，但是劉爺爺對外面的生活比較向往，于是，我每天為老人進行全身康復(fù)按摩，尤其是偏癱側(cè)的肢體，為預(yù)防肌肉萎縮，對大小關(guān)節(jié)作屈伸膝、屈伸肘、彎伸手指等被動運動，避免關(guān)節(jié)僵硬。每天上下午攙扶老人坐在輪椅上做提腿、伸膝和扶物站立等活動，以防止心血管機能減退，希望老人偏癱側(cè)的肢體能恢復(fù)知覺。后來劉爺爺雖然也沒有完全能夠行走，但是在慢慢的相處中，劉爺爺已經(jīng)拿我當(dāng)親閨女一樣對待了。

經(jīng)常需要抱100多斤的爺爺上下床，他都不好意思了

這是體力活

胡爺爺右邊中風(fēng)偏癱，已經(jīng)不能講話，大小便失禁。每天早上胡爺爺看到我來查房，心情都特別激動。用左手比劃著，指指外面。我知道爺爺想要起床了，我便將胡爺爺從床上抱到輪椅上，這是個體力活，胡爺爺有100多斤，每次我如此重復(fù)把他抱上抱下的時候，爺爺就會覺得很過意不去，我每次都安慰爺爺說自己正好需要減肥，一舉兩得，逗得胡爺爺樂呵呵的�？赡芤驗檫@個情況，在工作時，胡爺爺都特別的配合我，有的時候還會叮囑其他的爺爺奶奶們要聽我的話。

理好了發(fā)，生活才會更好

細節(jié)溫暖人心

除了日常的護理，在工作中我還練就了一個新的技能——理發(fā)，在養(yǎng)護中心還小有名氣哦。雖然這些入住的爺爺奶奶們都不需要出門或者會客，但是為了讓老人更舒適，形象更好，我開始琢磨著給老人換個好的發(fā)型。理好了發(fā)，生活才會更好，這不，我們的李爺爺才有了“老頑童”的可愛發(fā)型，家屬看后，連連稱贊，說老人入住養(yǎng)護站，不僅生活照料的井井有條，而且發(fā)型越來越時尚，人越來越有精神，真是像照顧親人一樣。養(yǎng)護中心的爺爺奶奶們也都很配合我的理發(fā)，雖然他們年歲已高，但是對于精神面貌的追求依然有，誰不喜歡自己精精神神的。雖然這是一個很小的舉動，但是我體會到，只要認真去感受他們的需求，去理解他們，哪怕是一個很小的細節(jié)，也能帶給他們感動和溫暖，帶給家屬信任和支持。